上半年流失534萬用戶 中國電信推一卡雙號業務
- 發佈時間：2014-10-16 08:12:50 來源：中國經濟網 責任編輯：書海
每經記者 孫衛濤 發自北京
日前，中國電信面向有大量兩地通信需求的用戶，推出了國內一卡雙號業務，可實現一張實體UIM卡包含兩個分別歸屬不同省份的手機號碼，兩個號碼均可接打電話和收發短信，無需換卡或增加新卡。中國電信表示，該項業務的推出，可極大地方便外地打工者和高校學生等流動人群。
業內人士在接受 《每日經濟新聞》記者採訪時認為，一卡雙號業務有一定的市場需求但不會太大，中國電信推出該項業務主要目的是因為之前用戶流失過多，所以需要借助一些手段完成今年的用戶發展目標。
昨日(10月15日)，記者以消費者的身份諮詢中國電信關於一卡雙號業務的情況，一位客服人員表示，一卡雙號業務是中國電信針對流動人群制定的一款産品，用戶在已有天翼號碼之外可再申請一個天翼號碼，不需換卡、不增加卡，即可實現兩個號碼的通話及短信呼入呼出。
該功能的辦理是隨時生效，但虛號不能辦理套餐，只能打多少花費多少。
獨立電信分析師付亮認為，中國電信在國內推廣一卡雙號業務應是歐洲創新業務回饋國內用戶。據了解，早在幾年前，中國電信曾推出海外一卡雙號業務，法國、英國的中國電信CTExcelbiz手機卡用戶訂購該業務後，將獲贈一個中國國內的手機號碼。
但是，國內市場目前的3G和4G業務開始趨向全國一體化套餐，取消了長途和漫遊費，一卡雙號業務是否能適應市場的需求呢？
付亮表示，目前在整個通信市場，很大一部分還是2G網路的低端用戶，這部分用戶還是有漫遊和長途費，因此有一定的市場空間。中國電信有在歐洲的運營和推廣經驗，如果做得好的話，還是可以贏得一部分用戶和市場。
實際上，此前中國移動和中國聯通也有類似業務，不過，並沒有進行大規模推廣。業內人士對記者透露，主要原因是認為用戶市場不大，而且目前用戶可以通過雙卡雙待或者雙部手機進行替代。
一位業內人士對記者表示，中國電信的這一舉動不是長期行為，或許是為了KPI考核進行的短期行為，因為馬上就要到年底了。
中國電信公佈上半年業績顯示，在1~6月流失移動用戶534萬，6個月中5個月用戶數是負增長。而相反，中國移動曾借助4G業務使得用戶數不斷增加。
付亮對記者表示，中國移動目前有將近8億用戶，而中國電信和中國聯通用戶數較少，所以中國電信和中國聯通現在都是千方百計想從中國移動撬動一些高端客戶，因此可以看到在針對蘋果手機的預約界面上，中國聯通和中國電信都可以讓用戶選擇靚號，而中國移動則沒有，因為其發展策略是留住用戶就行。
