1111套特殊的郵票正與遍佈全球所有陸地的剁手黨、品牌商、網店客服、門店小妹、快遞小哥、産品經理、程式員一起,等待2017天貓雙11全球狂歡節大幕開啟。
10月19日下午3點,2017天貓雙11全球狂歡節預售正式上線。2017天貓雙11晚會將於11月10日定檔上海,“超級碗”金牌製作人大衛・希爾繼續執導,“矽谷+好萊塢”模式再起航。
“新零售”滿週年,今年天貓雙11將成為一場“大閱兵”,檢閱者將是全球億萬線上線下消費者。全球超14萬品牌投入1500萬好貨,海內外超100萬商家線上線下打通、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點將為消費者提供最優購物體驗;北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,會在雙11期間涌現出一批自帶炫酷科技的品牌快閃店;天貓還將聯合品牌商,向全球線上線下消費者發放百億元的購物津貼。
菜鳥將會協同全行業超過300萬的快遞人員,組織的幹線車輛、航空包機等資源將增長30%,還將投入15億元補貼智慧倉配商家和物流企業。
天貓雙11今年是第九年,早已成為具有標誌意義的商業符號和“國家名片”。11月11日,中國集郵總公司將限量發行天貓雙11紀念郵票。
新零售之火“點燃”100萬線下門店
購買家裝就預約最近的門店體驗實物,享受3D設計服務;購買美粧,也線上上預約,然後到心儀的門店享受VIP 服務;在店裏遇見掃貓貓的海報,只需拿淘寶APP掃描品牌定制貓頭,就可以領取優惠券進店即刻使用;你甚至可以只掃描實物,就了解到該産品的線上資訊,並通過智慧推薦搭配商品,享受雙十一當天的優惠價格……
今年的天貓雙11首先是線上線下融合的一次新零售大閱兵。據了解,一共有100萬線下門店參與天貓雙11,其中有約10萬個智慧門店覆蓋全國31個省、334個城市,並已在吉隆坡等境外城市佈局。
天貓雙11期間,上千品牌的超過10萬家門店將實現“智慧門店”的升級迭代,品牌橫跨服飾、快消、美粧、手機、家裝等多個行業,從導購到逛店、挑選、試穿、結算、收貨各環節,數據和技術賦能都在日益豐富“新零售”的內涵,實現對商業價值鏈的全局優化。例如在“家時代”智慧家居店,雙11期間不僅保持線上線下同價,還推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費者享受“空手逛街”的樂趣。
“天貓小店”也將加入“檢閱”。據介紹,5萬家金牌小店、4000家天貓小店、覆蓋近60萬家零售小店將攜手億滋、樂事、費列羅、寶潔、蒙牛等品牌,全部加入雙11陣營,累計觸達1億消費者。
在不久前發佈的“砥礪奮進的五年”成就報告中,商務部引用天貓 “人貨場重構”理論,強調其對促進線上線下融合發展的關鍵作用。
而今年天貓雙11,從天貓平臺,到銀泰這樣的商業綜合體,到盒馬、家時代這樣的新零售標桿品牌,再到 “智慧門店”和天貓小店,將第一次實現真正意義上的上下通達、立體聯合、協同一體。
“萬店同慶”覆蓋全世界全部陸地
從皇馬曼聯球星簽名球衣全球限量版到紐西蘭恒溫鮮奶,從10月19日起,天貓國際將聯動歐美亞10國推出海外包機直送服務,其中其中紐西蘭鮮奶將是首次以跨境進口大規模引進,讓國內消費者喝上史上最新鮮的進口牛奶。
天貓雙11是全球的狂歡節,今年更是如此。隨著新零售基礎設施的持續完善,天貓不僅成為中國買家消費升級、發現全球新品牌的最佳平臺,也成為優質國貨品牌贏得全球消費者的最佳通路。
梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等國際零售巨頭也正緊鑼密鼓地籌備,與天貓國際一起,在今年全球化雙11再上一個新臺階。
與此同時,天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11。在200多個國家和地區,眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶,可説是覆蓋了全球所有陸地,近億海外華人和全球消費者將一起開搶各種優惠券,線上線下一齊使用,部分國貨品牌更是開出海外新零售樣板間,讓當地的消費者與中國消費者同步體驗最前沿的商業科技。
繼新加坡、馬來西亞之後,天貓海外聯動Lazada,在今年十月連續開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection(淘寶優選)”,帶領國貨品牌以本地化服務,更好地滿足6億東南亞消費者的需求。
新華社此前評論説,新零售“正成為中國方案的生動詮釋”。天貓新零售的“一整套理論完善、技術完備、操作可行的中國方案……將引爆中國乃至世界零售市場的變革”。
以全渠道運營為面,以全球市場供求為軸,以數據智慧能力為支撐,新零售的“中國方案”將成為今年天貓全球化雙11的核心動能。
線上搶“傳説紅包” 線下捉“黃金貓”
史上最好玩的紅包互動—— “火炬紅包”接力遊戲已於今天啟動。 除了“普通紅包”和“稀有紅包”,還是“傳説紅包”,單個紅包金額最高可達1111元。
今天起打開手機淘寶或者天貓,從首頁進入紅包入口,好友之間相互點亮即可得到紅包,集滿3個紅包還能與好友玩“互抽”遊戲。相比往年的“紅包雨”,火炬紅包更具互動和遊戲樂趣,規模金額巨大而且隨著參與人數的浮動會不斷加碼,具體時間為10月19日到11月10日,天貓雙11晚會當晚開獎。
不僅有“傳説紅包”,更有“黃金貓”。天貓和14萬品牌商攜手為消費者獻上總額超百億元的購物津貼,其中包括去年備受消費者喜愛的“捉貓貓”紅包。從10月26日起至雙11當天,線下多個商圈將上演“全城捉貓貓” ,消費者在星巴克、肯德基等上千線下品牌的數萬門店,都有機會捉到身攜鉅款的“黃金貓”。
“國字號”中國國家博物館、故宮博物院也將在天貓雙11發佈“國禮”。天堂傘、恒源祥、蘇繡等老字號,巴卡拉、德國hugofrosch等國內外品牌都將發佈天貓IP衍生新品,覆蓋床品四件套、毛巾、盤子、鍋、熱水袋、眼罩、香薰、杯子、收納箱等品類,讓消費者可以把天貓“養”在家中每個角落。
這些新品可不僅只是“蹭熱點”,事實上,天貓雙11也日益成為各品牌和粉絲直接、高效互動的新品牌建設的最前線,而天貓IP衍生品正是它們精準觸達年輕買家的最好載體。
“買買買”本就是一件快樂的事,而天貓新零售的最終目標,就是為全球買家帶來最快樂的消費體驗。
2017天貓雙11全球狂歡節是新零售一週年大閱兵,天貓平臺連同全球所有的線上線下的生態夥伴組成的各個閱兵方陣已經列隊完畢,請全球億萬消費者登上檢閱台,您可以躺在床頭通過手機螢幕檢閱,可以拖兒帶女走進購物廣場檢閱,可以飛往大洋彼岸檢閱,可以深入鄉間地頭檢閱。手機和電腦螢幕是您的檢閱台,西沙群島的便利小店、街角的自動販賣機、餐桌上的帝王蟹、天貓精靈的每一聲問候、打開家門從快遞小哥手中接到每一件包裹、和雲客服小妹的每一個旺旺對話方塊……這些,都將是您的專屬檢閱台。
(責任編輯:李春暉)