中國網際網路絡資訊中心分析師 陳靜

　　由於醫療健康的特殊性和體制的複雜性，相比于其他領域，醫療健康領域的網際網路化進程仍處於比較初級的階段。但在政策、社會及技術環境方面，網際網路醫療都已經具備了一定的發展條件。近兩年“網際網路+”、“健康中國”等頂層戰略先後出臺，醫療改革不斷深入，與此同時醫療健康社會需求日益凸顯，網路環境及技術不斷完善。從2014年開始，行業已經開始步入快速發展時期。

2015年網際網路醫療用戶使用率

　　網際網路醫療用戶規模尚小，網路醫療服務使用習慣仍有待培養

　　根據中國網際網路絡資訊中心CNNIC最新發佈的 《第37次中國網際網路絡發展狀況統計報告》數據，截至2015年12月，我國網際網路醫療用戶規模為1.52億，佔網民的22.1%，相比于其他網路應用，網際網路醫療的使用習慣仍有待培養。其中，診前環節的網際網路醫療使用率最高，線上醫療保健資訊查詢、線上預約掛號和線上諮詢問診總使用率為18.4%； 在醫藥電商和網際網路健康管理等領域，使用率分別佔到網民的4.6%和3.9%，而在慢病管理、預約體檢、健康保健等O2O醫療健康領域，使用網際網路服務的用戶比例還不到網民的1%。

　　網際網路醫療在“醫療”和“藥品”兩個重點領域，基本實現了閉環

　　目前，網際網路醫療産業鏈已基本形成，在中後端發展更為集中迅速，主要體現在對“醫療”和“藥品”領域的網際網路化。在醫療領域，“網際網路+”已經逐步覆蓋全醫療流程——健康管理環節出現了日常管理應用，診前環節則出現了線上問診平臺、線上預約掛號及線上導診服務；診療中環節正在逐步實現遠端問診和診療結果的線上查詢，診後的慢病管理環節，已經出現了醫患線上平臺、慢病管理應用、可穿戴硬體健康設備、健康保健O2O服務等。在藥品領域，問藥、購藥、用藥幾個環節上則形成了由線上藥品資訊平臺、醫藥電商和藥品O2O、醫患平臺和線上藥事服務的醫藥服務閉環。

　　網際網路醫療市場處於多方佈局、群雄逐鹿階段

　　在經歷了2014年網際網路醫療元年的快速發展後，2015年網際網路醫療仍被視為蘊含巨大潛力的市場，各家都在加緊網際網路醫療健康領域的佈局，也由此形成了大型網際網路企業和創業公司、醫藥産業鏈企業、地産保險等眾多企業“群雄逐鹿”的競爭局面。大型網際網路企業更多是通過資本收購方式快速搭建起醫療健康生態的框架，傳統産業鏈參與者及創業公司則是充分利用自身優勢切入垂直細分領域。儘管目前尚未有平臺形成網際網路醫療服務閉環，但已有一些平臺初步獲得了用戶規模和品牌價值，並開始向産業的多個環節延伸，嘗試構建醫療生態。