用戶流失壓力大 中國聯通辦網購節拉攏老用戶
- 發佈時間：2015-05-12 22:12:49 來源：中國網財經 責任編輯：書海
中國網財經5月12日訊(記者 喬紅康)中國聯通正式宣佈將於5月15日至5月21日在世界電信日之際舉辦“第四屆5·17網購節”。據介紹，本屆網購節最大的亮點是回饋老用戶。
中國聯通近期發佈的運營數據顯示，繼2月首度出現282.1萬移動用戶下滑之後，3月移動用戶數再告下滑160.9萬，總數降至2.95億戶，環比減少0.54%。
中國聯通市場行銷部相關負責人坦言，用戶數的一再下滑確實帶來一定壓力。在業內人士看來，借電信日之際舉辦第四屆網購節，並強調最大亮點是回饋老用戶，聯通此舉在凸顯網齡價值的同時也有意拉攏住老用戶。
數據顯示，截止今年3月底，行動電話用戶總數達到12.9億戶，普及率達94.6部/百人，若除去老人及低領兒童用戶，滲透率達130%左右。中國聯通市場行銷部副總經理郭軍表示，目前移動用戶市場已經進入全面飽和期，存量用戶爭奪成為焦點。
據了解，本屆網購節在網越久的老用戶享受越多的優惠，主要的優惠有10元可購買1G全國流量包、指定中高端機型99元等。
中國聯通電子商務部副總經理李立新介紹，網購節期間，原來120元人民幣的4G全國套餐，入網一年以上用戶可以五折買到，兩年以上用戶三折買到，三年以上用戶僅需預存1元。該套餐包括240元話費或5.8G流量，或2400分鐘通話時長。此外，在預存話費送手機方面，2012年12月31日前入網的用戶，最低僅需存99元，就可搶購iPhone5S等機型。
此次促銷活動在5月15日至21日期間舉行，最大特色是面向移動網際網路積極轉型，其促銷主要平臺時手機營業廳客戶端。據李立新介紹，中國聯通新媒體端日活躍用戶近2個億。2014年，聯通電子商務營業額突破700億元人民幣，服務量佔比超過65%。
此外，據記者了解，中國聯通聲稱以“回饋老用戶”為亮點的網購節對新用戶也並未設置太高門檻。據介紹，入網三年以下的中國聯通用戶可通過微信等社交媒體轉發方式，邀請其他中國聯通用戶進行在網時長合併，在網時長合併後被邀請用戶的在網時長自動計入用戶在網時長中，即可享受本次活動相應的流量半年包優惠，此外受邀請者仍可以按自身在網時長享受優惠。
