2014年9月28日，主題為“活，就要出彩”的首屆TCL“鐵粉節”在深圳狂歡啟動。來自全國的百餘位“鐵粉”代表，分享了一場科技與娛樂的狂歡盛宴，共同見證了全新鐵粉社區重磅上線和“鐵粉”吉祥物小T閃亮登場，併為TCL的33歲生日送上祝福。

TCL集團副總裁、TCL通訊COO王激揚為”鐵粉“頒獎

　　首屆“鐵粉節”的活動可謂精彩紛呈。當天上午，“鐵粉”們參觀了TCL集團的液晶面板生産企業，也是全球第五大液晶面板供應商的華星光電，與華星光電副總裁車漢澍展開妙趣橫生的對話。車漢澍和“鐵粉”分享了5年三條生産線，投資總額達649億元的華星面板業務的“奔跑式”發展，那些只有在科幻大片裏才能看到的後現代主義的生産場面讓“鐵粉”驚嘆不已。下午，“鐵粉”來到TCL工業研究院，與TCL多媒體外籍高管進行了交流互動，並現場體驗了多款TCL創新産品，包括TV+家庭娛樂電視曲面系列H9600、TCL TV+遊戲系列E5700 和E6700、TCL芒果TV+ M90、TCL TV+第一台連接微信的電視A71C、TCL Hero 2、麼麼噠4G、TCL idol X+、主打遊戲功能的遊戲主機T2，以及“夢魅”挂機和“夢魅”櫃機等産品。“鐵粉”們在率先與微信實現深度互聯的TV+ 家庭娛樂電視A71C上體驗了彈幕吐槽電視內容、截屏電視畫面分享朋友圈等功能後，紛紛對這款電視的微信互聯功能稱讚有加，並激情喊出了鐵粉的專屬口號：“鐵，就一起來，活，就要出彩”。隨後，“鐵粉”進行分組PK，對最新産品設計展開頭腦風暴，此次鐵粉對産品的建議將直接反饋給研發部門，體現在下一輪新産品上。

“鐵粉”認真研讀華星光電技術介紹

　　晚上的“鐵粉”派對則是一場娛樂狂歡。作為第三季中國好聲音電視行業獨家合作夥伴，TCL 邀請好聲音人氣學員陳冰、夏恒親臨現場與粉絲親密互動，兩位學員不僅獻唱了成名曲，更與“鐵粉”現場飆歌，助陣“鐵粉節”，將粉絲節日的氣氛推向高潮。在絢麗的燈光和熱烈的氣氛中，TCL集團副總裁、TCL通訊COO王激揚給支援TCL多年的鐵桿粉絲和下午“頭腦風暴”的獲勝團體頒發了多項大獎。隨後，“中國最會唱歌的CEO”——TCL集團副總裁、TCL多媒體CEO郝義為“鐵粉”奉上一場時尚、動感的打碟秀，引發“鐵粉”的歡呼與尖叫。9月28日恰逢TCL成立33週年，來自全國的百餘名鐵粉共同為TCL慶生，鐵粉社區的吉祥物小T也首次與“鐵粉”見面，可愛、時尚而又充滿活力的造型，一經亮相就得到了粉絲們的熱烈追捧。

冰冰女神美美噠

　　鐵粉社區與TCL全新官網同期上線，更給了“鐵粉”們不小的驚喜。全新的官網秉承了TCL年輕化、時尚化、國際化的品牌主張，簡約、便捷，且科技感十足。特別是線上商城、用戶服務和粉絲社區等入口的功能強化，體現了TCL以用戶為中心的服務理念，進一步增強了官網的功能性。鐵粉社區與改版後的TCL官方網站風格一致，簡潔清新、充滿活力。“鐵粉學院”、“酷玩匯”、“鐵粉論壇”、“積分中心”、“官方商城”等版塊，不僅構建起鐵粉交流的平臺，還匯集了TCL鐵粉專享福利等活動資訊，特別是産品選購的簡化和服務內容的增加，整體提升了用戶網上消費的體驗。

TCL TV+家庭娛樂電視受到鐵粉關注

　　TCL集團董事長表示，首屆“鐵粉節”是屬於鐵粉的節日。TCL的鐵粉們“想出色、愛生活、敢出彩”。他們崇尚多姿多彩的人生，抱有自主、快樂、積極的人生態度和年輕、健康、不斷自我超越的正能量，有著對生活的美好理想和堅定的追求。TCL 33年的發展歷程得到了“鐵粉”們的大力支援。未來，TCL將繼續以用戶為中心，為用戶提供極致的産品與服務，也希望更多“鐵粉”加入鐵粉社區，共同構建TCL的粉絲生態。

吉祥物“小T”被鐵桿粉絲抱回家啦

　　從2013年起，面對網際網路經濟的迅速崛起，TCL多媒體和TCL通訊這兩個主營業務已經開始有意識地吸納粉絲，經營用戶。2014年2月25日，TCL正式宣佈推進“智慧+網際網路”戰略轉型，建立“産品+服務”新商業模式，構建面向未來的經營體系，提升技術能力、工業能力、全球化能力，強化以用戶為中心的運營與服務能力。此後對用戶的運營不斷加強。今年4月，TCL集團春季發佈會上，鐵粉平臺正式上線，“鐵粉”從此成為TCL 用戶的專屬稱謂，TCL的粉絲們也有了屬於自己的社區家園。與此同時，集團的O2O平臺也在持續優化，逐步實現選購、物流、售後服務的整合。TCL充分發動粉絲力量，將鐵粉運營與産品迭代式開發結合在一起，鐵粉已經逐漸參與到TCL的各類智慧産品的設計、生産、推廣甚至銷售等關鍵環節中，這種運營模式在提升用戶體驗的同時，更帶動了TCL産品銷售的增長。集團發佈的8月份主要産品銷量公告顯示，TCL智慧網路電視激活數突破500萬，多媒體業務的LCD電視産品銷量達到156.5萬台，同比增長5.46%；通訊業務主要産品銷量繼續保持穩步增長，手機及其他産品銷量合計624萬台，同比增長26.6%。

　　隨著首屆“鐵粉節”的成功舉辦，粉絲們切身感受到了TCL“以用戶為中心”的服務理念。未來，TCL還將繼續完善鐵粉數據庫和粉絲生態圈，並通過“社交化、本地化、移動化、個性化、精準化”的服務，為更多粉絲帶來便利。