PC處於蛻變期 做透生産力工具會迎來轉機
- 發佈時間:2016-05-27 11:07:12 來源:東方網 責任編輯:張潔欣
近期PC的話題非常熱門,這一方面是因為全球PC出貨量數字低迷,另一方面是像華為、小米等公司跨界而入。在我看來,PC和大多數高科技行業一樣,正在經歷蛻變陣痛期,在輕娛樂功能上被更輕便的智慧手機部分取代是潮流趨勢,但在生産力工具屬性上,PC其實依然有巨大的創新潛力可挖,比如徹底做透生産力工具,PC自然會進化並重生。
PC在蛻變,必然會導致分化與新陳代謝
PC行業整體銷量下滑已經延續了至第6個季度,根據 Gartner 初步統計顯示,2016 年第一季全球PC出貨量為 6480 萬台,銷量同比下滑9.6%,而曾被視為PC下滑元兇的平板電腦也陷入了連續衰退的困境,據IDC數據顯示,2016年第一季度平板電腦的銷量同比跌幅為14.7%,比PC的銷量下滑更為明顯。
如果只看這些宏觀統計數字,可能會覺得PC産業已成一片紅海。但其實只要認真讀完IDC或者Gartner調研報告的全文,就會發現衰退最嚴重的是那些毫無特色和亮點的通用型設備,而在細分産品線中,二合一電腦以及遊戲PC都呈現出了逆市增長的態勢。
在十年前,PC是連接人與資訊社會不可或缺的中間紐帶,上網沖浪、看片聽歌、聯網遊戲、辦公學習、炒股理財、撩妹交友……PC扮演著全能者的角色,但當平板電腦和智慧手機普及之後, PC很大部分的家庭娛樂功能都已經被便攜性和移動性更好的智慧終端所替代,這也是傳統家用PC衰退的一個客觀背景。
但在辦公領域,隨著BYOD潮流深入人心,人們對於PC作為生産力工具的依賴性其實是在增強的。尤其是像二合一平板電腦這樣的新品類,迎來了高速發展的新機遇。據IDC預測, 2015年二合一平板出貨量約為1660萬台,而到了2020年將增長至6380萬台,6380萬台幾乎是現在全球PC一個季度的總銷量,所以從二合一設備可以看出未來PC産業增長引擎依然存在。PC産業面臨的危機,需要通過産品創新和應用創新來重新煥發活力。市場機會一直會存在,順應了用戶需求趨勢變化的企業會更掌握主動。
在聯想剛剛公佈的2015-16財年第四財季暨全年財報顯示,2015財年,聯想PC業務的市場份額同比增長1.3%而達到了21%的新高,連續12個季度蟬聯全球PC冠軍;如果按照PC+平板電腦(包括可插拔電腦)設備出貨量總和計算,聯想與蘋果並列第一。PC銷量銳減,聯想的PC業務同樣受到了衝擊,但無論是從利潤率再到像遊戲筆電這樣的細分品類排名來看,只要在細分領域做深做透,那麼就可以有效地利用新品類形成增長力。
全球PC第一季度出貨量下滑,與巴西經濟波動和匯率影響的偶然因素有關,但我們看到在PC整體銷量下滑的同時,也應該看到PC産業局部細分品類的活力和潛力。
形態之變的前提是尊重用戶習慣
儘管現在的90後是網際網路的原住民,00後也習慣了在大多數設備上進行觸控操作,但只要涉及到複雜的應用場景,比如除了辦公文檔表格,或者是輸入長文章,大多數用戶都會回歸到一個手感上佳的鍵盤跟前。
筆記型電腦從厚到薄、從重到輕,其形態已經發生了巨大的變化,但萬變不離其宗的應該是對用戶習慣的尊重和滿足。在超極本剛剛問世時,市面上出現了一些類似平底鍋造型的新品,金屬表面非常光滑,以至於非常容易脫手掉在地上,而且為了輕薄而消減了電池容量,這直接導致了待機時長的縮減,所以這種看起來不錯、用起來難受的所謂創新,經過用戶的檢驗被迅速拋棄了。
二合一電腦現在很火,但我認為它更具統治力的正是在生産力工具方面,至於娛樂需求用手機就能滿足了,所以去打什麼杜比全景聲音效之類的娛樂標簽,是很難去打動用戶的。
華為和小米參戰PC領域,我認為長期來説競爭會有利於PC産業的創新,但從産品設計細節上,我認為華為們也應該向聯想、蘋果學習。在WMC2016上見到Matebook真機時,我就向華為的工程師們提出了支架角度調整受限,膝上辦公可能存在不便的反饋。余承東到聯想展臺仔細查看ThinkPad平板筆電的圖片傳遍了朋友圈,這也在某種程度上説明瞭華為對於聯想二合一電腦競爭力的重視。
前幾天知名科技評論人鄭凱撰寫了一篇文章,指出二合一電腦重要的是“合”,而不是應該是“2”。我很認同這種判斷,如果只是給平板電腦配上一個硬邦邦、缺乏手感的背殼鍵盤,那麼即便它具備了筆記型電腦的功能,但使用起來卻難以得心應手。
以微軟的Surface系列來説,最初的一代Surface被吐槽最多的就是鍵盤,而趨於成熟的Surface book又回歸到金屬鉸鏈設計,這説明形式上的創新必須服務於實際的應用場景。
聯想在二合一電腦的設計上,堅持了生産力工具的特徵,所以無論是ThinkPad X1平板筆電的鍵盤,還是MIIX4的鍵盤,其鍵盤手感都得到了用戶的普遍好評,而MIIX4採用的錶鏈轉軸可以讓螢幕翻轉到任意角度,ThinkPad X1平板電腦具備模組化拓展功能,可以直接實現投影、電池擴容等功能,這些都是移動辦公真正所需要的。
用戶的抱怨,其實就是新的産業機會
PC已過而立之年,PC的形態變化、適用範圍、應用場景,都已經發生了翻天覆地的變化。雖然在很多人眼中,PC已沒有那麼時髦,但PC的進化依然會進行,因為用戶對於PC依然有還沒實現的期待,這也是PC寶貴的發展機遇。
雖然新款筆電的續航能力在不斷提升,但還有大量的辦公用戶去辦公室開會還要帶著電源接收器充電;雖然很多二合一筆電外形靚麗,但你想用隨身碟拷貝點文件都需要外置擴展塢;雖然很多PC配備了觸控顯示屏,但Windows軟體商店中對於這些觸控操作優化過的精品應用還是數量稀少;雖然BYOD用戶希望隨時隨地在網,但現實情況是去哪都要先問WiFi密碼是多少……
所以,我堅信PC行業依然有巨大的創新空間,我愛遊戲,就必須忍受個頭龐大的PC主機嗎?我愛高效移動辦公,就必須接受散熱風扇無休止的噪音騷擾嗎?我愛便攜,就必須在輕盈的主機之外還帶一大堆擴展塢和笨重的電源接收器嗎?
聯想等PC巨頭長期以來積累了做PC精準把握用戶需求和産品創新的能力,以及對産業鏈、渠道和生態系統的掌控能力,如果在與新廠商競爭中,以消費者需求為動力,適應PC設備移動化的趨勢,有可能讓PC借助生産力工具的興奮點,重新煥發出蓬勃生機。
PC的形態或許會不斷變化,甚至PC的實體形態都會隱形于後臺,但廣義上的PC無論是應用範圍還是價值,都在無限拓展。PC作為最主力的生産力工具之一,在移動生態中的入口價值也會越來越大,所以未來PC必然會與其他智慧設備形成更密切的互聯互通,這背後數據與應用的互通也同樣是龐大的市場,這些機會是IDC的PC銷量報告所無法體現的,但卻是創新者們不可錯過的契機。