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打車軟體真人測試:滴滴奪冠 電召成渣

  • 發佈時間:2015-06-10 10:19:00  來源:河北新聞網  作者:佚名  責任編輯:王磊

  ←昨日下午,5名南都記者測試5款 打車軟體。

  同一時間,同一地點,5部手機用5種軟體呼叫租車。結果Uber1秒鐘就有反應,5分鐘來車;一號快車1分鐘之內就出現了,價格也最低,但服務一般。綜合各種指數,南都君給滴滴快車打分最高。而佛山的電召計程車平臺,就真是讓人醉了,半小時呼叫了7次也沒車搭理。

  A

  滴滴快車:

  各項表現上乘 綜合實力強

  南都記者輸入目的地桂城地鐵站,10秒鐘就被接單,兩分鐘後,一輛銀色的豐田花冠轎車已經在出發點(人民路大家樂餐廳對面)等候,一開車門一股清香味飄出,車內很整潔。不過和“滴滴專車”相比,沒有礦泉水提供,想想人家沒有起步價的,也就算了。司機姓鐘,是位中年男子,身著白襯衫黑西褲,儀錶端莊。去的路上,和鐘師傅聊著,他告訴記者,自己是前幾天才做“滴滴快車”的,“每天下了班,開到晚上七八點,賺個五六十元也好。”他説,跑“滴滴快車”基本都是像他這樣,用自己的車在空閒時賺點外快。鍾先生本職工作是跑業務賣機器的。對於如何保證乘客安全?他説,加入“滴滴快車”時,要提供自己所有的有效證件———身份證、駕駛證、行駛證,車輛保險等等。“交齊資料了,公司馬上給你辦張手機卡,上面裝好了打車軟體,我們就可以去拉單了。非常方便。”鐘師傅好像對禪桂的交通不是特別熟悉,沿途要瞄一下手機導航,快到桂城地鐵站前一個路口時,明明左轉就到了,但手機導航一直引導鐘師傅繞了一個圈才到目的地。這有點小小失分。

  B

  一號專車:

  價格平到車快 系統不太靈光

  同樣是17:30,記者使用“一號專車”軟體進行體驗,發送需求大約1分鐘,就有司機接單了,並提供了車型、車牌、司機電話等資訊,但卻遲遲沒有等到司機給記者的電話確認。大約又過了一分鐘,軟體提示“專車”已經到達了記者叫車的地點,由於記者沒有看到車輛,只好打電話跟司機確認,才在預定地點的對面馬路上了車。

  常先生的車子是起亞的一款suv車型,外觀較新;車子裏面十分整潔乾淨,沒有抱枕、坐墊,也沒有配備紙巾和水,有淡淡的車用香水的味道。“真不好意思,我第一天當一號專車的司機,還沒弄明白軟體怎麼用,正在研究怎麼給你打電話。”記者上車時,30多歲的常先生一邊拿著手機研究軟體,一邊解釋沒有電話聯繫的原因。上車以後,常先生再次向記者確認了目的地,調試好導航開始出發。在禪城的一段,他選擇了東方廣場前錦華路,路上不算擁堵;進入南海佛平路以後,車輛開始越來越多,常先生也有意識地繞行到街巷中,避開擁堵黑點。

  從人民路嶺南天地路口到桂城地鐵站,一共花了17分鐘,收費16.06元。由於記者是新註冊的用戶,系統送了27元的優惠券,但在支付中卻無法使用。常先生相當健談,聊起了他第一天做滴滴專車司機和一號專車司機的經歷。“身邊有朋友在做,我就跟風做一下,幫補下油費”,常先生表示,他用兩台手機,同時開著兩個軟體,用滴滴的人比較多,他在剛過去的一個多小時內接了3單,1號專車才推送了一張訂單。當記者提到U ber進入佛山的時候,常先生表現得相當興奮。“是今天嗎?早知道我就註冊U ber不註冊一號專車了,等下回去馬上註冊”,他預想U ber在推廣期內的補貼會更多。

  C

  Uber:

  一秒接單 大三學生當司機

  17:30,記者點開U ber,點擊預約人民優步,不到1秒鐘便有人接單。開車的司機是一位還在讀大三的“小鮮肉”,接單不到1分鐘便電話過來,上車前也禮貌地問“你好,要去哪”,不過車裏並沒有提供紙巾和水。記者看到車雖不算新但還比較乾淨,也沒有特別的氣味,冷氣開的溫度也比較適宜。一路上這位小司機都有問必答,彬彬有禮。“我是大三的學生還在實習,家在佛山,就來試試看。”他告訴記者,身邊的幾位朋友也一起加入了優步。“下午5:00到8:00獎勵比較多,好像是2.2倍吧。”事實上,他覺得優步的佛山第一日並沒有想像中的火爆。“我從12點鐘出來在嶺南天地吃飯,到你才是我接的第二單。”小司機説,可能宣傳推廣不夠吧,今天叫車的人並不算多。

  D

  神州專車:

  堵車多等20分鐘 司機穿制服上下車開門

  南都記者發送訂單之後,不到15秒就有神州司機接單,但是等到專車到達時,足足花了20多分鐘。開車的李師傅稱,由於南海大道堵車,因此自己來得比較晚,據李師傅透露,他們平時到達的時間平均為10分鐘左右。

  不過,儘管神州專車姍姍來遲,司機儀容儀錶非常正式,司機身著白襯衫、西褲,車內環境也非常整潔,上下車也有幫忙開門的服務,普通的礦泉水、紙巾也都配備齊全。李師傅告訴記者,神州專車和其他打車軟體不太一樣,這家公司的司機都是全職司機,所開的車也全部由公司提供,目前在佛山地區招募有一兩百人,“我們是固定底薪4500元加營業獎金,如果一個禮拜跑到三千塊,就可以抽10%。”據悉,目前神州專車在佛山地區的司機實行三班倒,基本為兩到三個人共開一部汽車。李師傅還熱心地介紹,目前神州專車充值一百贈送一百,還送五十元現金券。

  E

  官方電召平臺:

  半小時叫不到車 空的士已過3輛

  昨日下午5點半,記者站在禪城區人民路大家樂門口的路邊,致電佛山統一的電召電話82023456叫計程車。半個小時內陸續打了7次電話,每次均能快速接通,但沒有一次能叫到車。每次電話接通後,話務員一般會叫記者稍等,等待系統叫車,但每次系統均提示“您的周圍暫無車輛”。而在等候的半個小時裏,還是有3輛空計程車經過記者等候的地方,系統仍是提示周圍無空車。當記者向話務員提出疑問為什麼周圍有車系統仍提示沒車時,話務員回:“他們不接我們也沒辦法啊!”然後將電話接入系統,仍是提示沒車,一分鐘後,電話自動挂斷。到下午6點,與記者一起出發的其他同事已經陸續到達目的地,只剩記者一個人還在原地苦苦等待。

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