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南京官方打車軟體:多掏5元 平臺拿1元

  • 發佈時間:2014-08-18 14:21:46  來源:南京晨報  作者:張紅  責任編輯:湯婧

  隨著南京市計程車電召平臺電召費具體的分配方法出臺,計程車雙計費計價器調試完畢,南京官方電召平臺即將正式登場。和現有的打車軟體相比,官方平臺要收取5到8元的電召費,作為普通乘客的你,願意掏這筆費用嗎?而已經慣用嘀嘀打車和快的打車搶單的駕駛員,用招車寶的話,能招攬到客人嗎?

  每筆電召費5到8元 1到2元給平臺 其餘給駕駛員

  據了解,現在南京部分計程車已經貼上了電召費用的標貼,上面寫明瞭電召費用的具體收費辦法。總起來説,官方平臺電召收費標準分即時召車和預約召車兩種,每筆電召費為5到8元,這5到8元由電召平臺和計程車駕駛員分成,其中平臺收1—2元,剩餘的全部歸應單駕駛員所有。

  具體來説,如果是即時召車,用官方手機軟體即招車寶叫車的話,每次電召費為5元,人工電話叫車,每次電召費為6元;如果是預約召車的話,因為要有較長的安排時間,所以費用較高些,用官方手機軟體叫車每次電召費是7元,人工電話叫車每次8元,網路預約也是每次8元。

  分成是這樣的,智慧終端收取的電召費中的1元交給電召平臺,人工叫車收費中的2元交給電召平臺,其餘的全部給駕駛員。簡單地理解,如果一名乘客用招車寶叫車的話,要多掏5元的電召費,但是駕駛員可以從這筆生意中拿到4元錢。

  南京市客管處相關負責人表示,電召費用並非一成不變。計程車電召費用為計程車延伸服務價格,需要每年向物價部門備案一次。如果市民無法接受這樣的價格,管理部門也會根據市場情況重新進行價格評估。

  駕駛員:有補貼的話 會考慮用招車寶

  既然電召費用基本給駕駛員,駕駛員有補貼的話,那麼計程車駕駛員是否會選擇用招車寶?“因為招車寶的搶單按鈕是在車載終端上,不需要用手機,所以,不存在駕駛員安不安裝這個軟體的問題”,計程車司機田師傅説從微網志約車,到後來火熱的嘀嘀打車和快的打車,這些新興的打車方式他都用過,招車寶也不是新出現的,很久以前就在用,但是並沒有搶到客源,現在駕駛員和乘客基本上都選擇的是嘀嘀打車和快的打車,“即便現在嘀嘀打車和快的打車的補貼降低了不少,使用這兩款打車軟體的乘客還是比較多,所以對於駕駛員來説,肯定優選乘客比較多的軟體”,田師傅説:“如果用招車寶搶不到什麼單子,沒什麼客人,那還用它幹嗎呢?”

  記者隨機徵詢了十多位計程車駕駛員的意見,只有兩位表示,“如果有補貼的話,可以考慮,畢竟是多一種選擇,多一種做生意的方式”。還有一位駕駛員稱“因為招車寶推送給空車,那麼在不是空車的情況下,招車寶就用不起來,駕駛員可以據此拒絕,沒有搶單的話,乘客就約不到車子。但是嘀嘀打車和快的打車卻基本能滿足乘客的叫車需求”。

  市民親歷:用招車寶不容易叫到車

  楊先生説,前兩天他曾經用過一次“招車寶”。楊先生説他當時在新街口管家橋這裡打車去大明路,大約是下午4點鐘,楊先生還介紹了具體的過程:打開招車寶軟體後,點擊“一鍵招車”,填寫下車地點,軟體顯示“正在等待附近空車應答,請稍候”。大約一分鐘後,他收到一條短信,顯示召車成功,並提供了司機電話和車牌號碼,同時,手機軟體界面也顯示召車成功。

  楊先生隨後與駕駛員電話聯繫,5分鐘後駕駛員到達他所在位置,成功“接頭”。“辦完事情後,我準備返回,再次用了招車寶,但是這時就不好用了”,楊先生説,後來試了幾次,有時系統提示沒有空車,叫車失敗。有時跟駕駛員聯繫上了,駕駛員卻説不是空車。所以後來就放棄了。“不僅不好用,而且每次還要加錢,那何必要選它呢?”楊先生説。

  “自從嘀嘀和快的返利給乘客後,我就一直在用這兩款軟體,補貼最高的時候,覺得比坐公交車都划算,還方便,現在雖然補貼降低了,但是好像已經習慣用這兩款打車軟體了,尤其是在晚高峰或者有急事的時候,即使加幾塊錢能打到車,也比乾等強多了。我覺得打車軟體最大的便利,就是讓駕駛員和乘客對接,倡導了新的打車方式。”在新街口上班的朱先生認為。他建議既然官方的招車寶更能保障駕駛員和乘客約車時的安全,那麼也可以適當地引導其他軟體向官方靠攏,這樣,能保證多方獲益。

  招車寶能否搶佔市場?

  雖然南京客管部門一直在強調,官方打車軟體與社會打車軟體不是一種對立的關係,而是共融,官方電召平臺的推出,並不意味著社會打車軟體的被取締,社會打車軟體也可加入官方電召平臺。但是有一個嚴酷的現狀擺在面前:不論是叫車電話,還是現在的招車寶,都門前寥落,生意慘澹。還有統計數據顯示,註冊嘀嘀打車軟體的南京計程車駕駛員有16765人,覆蓋90%的計程車駕駛員,日訂單量最高達21萬單左右,日均成功率達93%。

  在這種情況下,加收電召費的官方平臺如何贏得生存?主管部門認為,目前官方平臺的優勢是多樣化、安全性。電召平臺除了手機軟體叫車外,還能通過電話叫車,給不太使用手機軟體的老人等群體提供一個叫車的方式。在安全性上,平臺可以對每筆叫車進行監管,維護駕駛員和乘客的利益。即將出臺的電召服務規範中,對企業、駕駛員、乘客都有規範要求。如駕駛員爽約或是服務不規範,將受到暫停接單、扣分等處罰,如果嚴重的,計程車企業也會對駕駛員進行停運等,“市場的培育需要一個長期的自然的過程,我們也希望通過電召費的收取,來調動駕駛員的積極性。”南京市客管處出租科負責人説。

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