(圖説:全球52大核心商圈全面參戰天貓雙11,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、武漢等主要城市,輻射消費人群超過1億。)
11日下午1點零9分,2017天貓雙11成交金額突破1207億,用時13小時即超越2016年天貓雙11全天成交額。從此刻到12日午夜零點,天貓雙11的每一秒,都在持續創造著中國乃至全球商業的新傳奇。
從2009年的5000萬,到2016年的1207億,天貓雙11的成交額增長了2400多倍。今年的數字尤其令人驚艷,開場3分鐘即突破100億,比去年快了一倍多,截至13點09分49秒,已超過去年全天的成交額。毫無疑問,今年的GMV將創造遠超預期的新巔峰。這個全球購物狂歡節已經發展到了第九個年頭,它也像一個九歲的孩子一樣具有蓬勃成長的動能。
但和今年“天貓雙11”集結起的全球範圍內社會大協同比起來,GMV的重要性就更多屬於過去。GMV已僅僅只是觀察“天貓雙11”的一個側面而已,通過新零售等“五新”激蕩起的全球“共振”,我們看到一個經濟體生態平臺通過技術創新所帶來的跨界共生合作,它更能代表人類商業文明的未來。
在11月11日當天,預計訪問阿里巴巴平臺的億萬消費者將觸達超過60000個國際品牌和商家;天貓首次帶著超過100個中國品牌出海,目標是亞洲和全球其他地區超過1億的海外華人消費者。全球超14萬品牌投入1500萬好貨,海內外超100萬商家線上線下打通,52大核心商圈、近10萬智慧門店、超50萬家零售小店等共同參與,帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。
沒有什麼比“天貓雙11”更能展示中國經濟的活力,以及消費者正在迸發的巨大能量。它是中國經濟蓬勃生機的晴雨錶,也是中國經濟正向消費拉動轉型的最好體現。
天貓雙11九年來2400倍的增長,與中國經濟奇跡堪稱互為鏡像。正如阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信在不久前阿裏發佈Q2財報時所説:“中國正在經歷歷史上前所未有的增長,這種長期趨勢對阿裏來説是一個好兆頭”;而彭博社在最新報道中則認為:專注長期投資的阿里巴巴正是中國增長故事的映像。
(圖説:天貓雙11對消費的提升,不再是單純的數量上,而是從品質、體驗、文化、多個方面提升中國的消費層次)
中國經濟奇跡助推天貓爆炸式增長
商務部報告指出,我國網路零售交易額年均增長40%,對社會消費品零售總額增加值的貢獻率從17%增長至30%。網路零售已經是零售的關鍵組成部分。2009年雙11,淘寶商城(天貓前身)的交易5200萬元,共有27個品牌參加。2016,天貓雙11全球總交易額超1207億,覆蓋235個國家和地區,6.57億物流訂單,支付寶産生10.5億筆支付。7年間的巨大變化,體現的正是以雙11為代表的網路零售對中國消費的提升、與中國經濟的良性互動。
天貓雙11銷售額的爆炸式增長,當然得益於中國經濟的活力。GDP快速增長,人民群眾收入快速增加,社會保障更加完善,乃至資産價格的上漲,都使得人們消費額度慾望增加。另一方面,消費是有彈性的,方便、快捷的購物途徑,豐富的産品,完善的權益保障,乃至各種促銷活動,可以提升人們的邊際消費傾向,從而提升中國經濟的活力。經濟的發展有三駕馬車:投資、消費、出口。消費一直是拉動經濟增長的一個重要因素。中國消費對經濟增長的貢獻率從51.8%提高到64.6%,連續三年成為拉動我國經濟增長的首要動力;刺激消費,通過消費拉動經濟增長,一直是重要的政策手段。而在消費的諸多領域中,零售業是最貼近民生的商業形態,是推動消費轉型升級的核心。
(圖説:已有600多家老字號品牌進駐天貓)
此前不久,阿里巴巴集團公佈2018財年第二季度業績顯示,收入同比大增61%;同時,高達5.49億的移動月度活躍用戶和中國零售平臺4.88億年度活躍消費者數據顯示出中國消費者對於全球産品日益增長的需求。
更進一步的看,天貓雙11對消費的提升,不再是單純的數量上,而是從品質、體驗、文化、多個方面提升中國的消費層次。近年來,依託阿裏天貓平臺,不少企業打造出自己的品牌,韓都衣舍、三隻松鼠都是其中的佼佼者,還有數十家成功上市或者在IPO路上。除了新興的品牌,今年天貓雙11期間,通過天貓出海等業務,天貓上的各國品牌正在席捲全球。不僅如此,在此之前,著名的奢侈品牌愛馬仕、天梭、蘭蔻、阿瑪尼旗下Armani Jeans、Burberry、Calvin Klein、LA MER等品牌相繼入駐天貓。截至2017年3月,在福布斯全球最具價值消費者品牌中,有超過3/4的品牌已入駐天貓開展銷售。“天貓雙11”已是品質消費的代名詞。
在中國的電子商務之初,中國市場是一片信用荒漠的情況下,阿里巴巴通過自己的努力,讓消費者敢於信任電子商務。隨著經濟的發展,消費者對權益有了更高的要求。從這個角度看,天貓平臺更完善的消費者權益保護,也讓“天貓雙11”進一步提升了整體的中國消費環境。
天貓雙11是中國人消費升級的一種反映。消費升級是一連串事件,不會僅僅停留在消費內容的升級,也必然帶動消費途徑,消費方式的變革,進而連帶改變生産組織形式,為中國經濟做出新的探索,進而提升中國經濟的活力。
當下的天貓雙11,已經不再是電商那麼簡單,在商業力量、科技、大數據驅動下,雙11已經變為線上線下,全球範圍內的社會大協同。每一個消費者、每一個品牌、每一家快遞公司、每一個網站、每一個商業體都在同一個目標下高效的協同運作。
阿里巴巴“五新”戰略助推中國消費動能
天貓雙11不僅僅停留在電腦與手機螢幕上,而是覆蓋從街角村口的小店,到一線城市核心商圈的全場景雙11。
從更大層面看,“新零售”正通過大數據和網際網路重構“人、貨、場”等商業要素而形成一種新的商業業態。此前,耐克、綾致、GXG、拉夏貝爾、海瀾之家、太平鳥等品牌都已開始與天貓合作,實現門店自提、門店發貨,釋放線上線下融合發展的巨大潛力,為中國提升消費注入新的活力。
根據統計,在貨物生産、批發、零售各環節中,零售的産值貢獻約為11%,還有89%左右的産值貢獻在生産和批發環節。這也意味著,通過新零售平臺每拉動100元的銷售額,將拉動89元的生産和批發産值。新零售的興起,必然也將為製造業帶來新的活力。
據近期在山東召開的全國就業創業工作座談會上透露的數據,阿里巴巴零售平臺直接間接創造3300萬就業。在許多地方,以天貓為依託的企業,已經成為當地的納稅大戶。以天貓新零售典型代表品牌“三隻松鼠”為例,該品牌于2012年在天貓開始孵化,2013-2016年的稅收貢獻分別為12萬、600萬、4300萬和1.5個億,目前已經成為當地的納稅大戶。
天貓雙11也在持續的為物流行業帶來新的動力與活力。曾經,“雙11”時,快遞爆倉,貨物堆積如山。但到了2016年“雙11”時,當天6.57億的訂單是2013年的4.3倍,快遞速度卻越來越快,簽收1億包裹用時從9天縮短為3.5天。
天貓雙11持續為物流行業帶來新的動力與活力。(圖為菜鳥與日日順首次展示大件物流無人倉,1萬多平米的立體倉庫無需人工作業)
目前,中國物流的市場規模已穩居世界第一,目前,中國快遞量已達到1天1億件的規模。産生出一批市值數百億、上千億的物流公司。社會物流總費用佔GDP的比重也從2012年的18%降至2016年的14.9%,社會綜合物流成本降低10%。今年雙11,各物流企業的自動分撥流水線、機器人分撥等相繼投入使用。全國有4萬家菜鳥驛站,近20萬組智慧快遞櫃,數十萬快遞代辦點,300萬快遞人員共同在為天貓雙11服務。
原本被傳統金融忽略的移動支付,在雙11中供需兩旺;原本傳統産業無法承接的個性化、定制化需求,也大行其道……它們共同構成中國經濟活力的種子。“五新”激勵現在,更代表未來。
中國經濟幾十年高速發展,這是人類歷史上的奇跡,讓傳統經濟學難以解釋。中國經濟具有如此活力,很大程度上要歸功於中國人對新的商業模式、新的經濟增長方式的成功探索。某種程度上,“天貓雙11”也是在為中國經濟的未來做新的探索。一部“天貓雙11”的發展史,也是中國消費升級和經濟活力的進化史。
商業未來已來。在這次面向新世代的商業探索中,阿里巴巴比全球任何一個經濟平臺,更加具備多樣的生態性和開放的賦能機制。“天貓雙11”形成全球共振的社會大協同,並非偶然。從線上到線下,從境內到跨境,從B端到C端,雙11涵蓋了全世界絕大多數的商業形態,提供了一整套面向未來的商業進步“中國方案”。
(責任編輯:吳起龍)