劉強東:京東業務很簡單 永遠只做B2C
- 發佈時間:2015-10-16 07:40:00 來源:中國新聞網 責任編輯:湯婧
10月15日上午,四川綿陽九洲體育館,會場2000多人給予京東集團董事局主席兼CEO劉強東的掌聲和歡呼聲,無疑是最為熱烈的。“中國電商未來的出路,包括中國經濟未來的出路唯有走品質化、品牌化的道路。”作為國內電商代表性人物,意氣風發的劉強東,現場演講雖短,也對行業未來給出了自己的預判。
10多年來,京東已從最初中關村一個小櫃檯,成功躋身全球前十大網際網路公司之列。此次來到四川,劉強東還代表京東與四川省政府簽訂戰略合作協議。背後,劉強東希望接下來公司的一些金融業務能在四川落地。“金融是集團當前一大重心。”10月15日下午,在接受記者專訪時,劉強東強調,京東集團的核心是電商、金融、技術三大業務。對於公司未來發展,他強調京東“永遠只做B2C。是以電商為主業,不斷去創新和完善它。”
品質第一 價格第三
還處在新婚甜蜜中的劉強東,直接從澳洲飛到了四川,出席昨日在綿陽舉行的2015中國(四川)電子商務發展峰會。
昨日上午主論壇會議,到場了2000余名與會者,給予劉強東的掌聲和歡呼聲也最為熱烈。演講過程中,劉強東還舉例説道,在入住的賓館,有服務員就告知他“自己穿的某品牌鞋也是在京東上買的”。來到四川,劉強東表示,“四川給我的感覺是最有追求、最講究品位的一個地方。”“追求品質”被劉強東視為是國內電商發展的契合點之一。隨之,他話鋒一轉就指出,過去國內電商的一大弊病是“犧牲品質單純追求低價,不顧品質和品位,一味地圖便宜。”
劉強東認為,中國電商未來的出路,包括中國經濟未來的出路,唯有走品質化、品牌化的道路。“讓人高興的現象是2012年開始這種情況有所改變,我們當時第一次做中國消費者調查的時候,發現價格不再是大家在網上購物最重要考慮的一點,而是降到了第三,最重要的是品質,服務排在第二位,價格排名第三。”劉強東説。
常被外界提起的是,1998年,24歲的劉強東帶著工作兩年積攢下來的12000元,在中關村租下4平方米攤位,一個人開始創業之旅。“京東多媒體”(京東的前身)主要賣刻錄機、刻錄光碟等産品。雖然當時中關村假貨氾濫,但劉強東並不隨波逐流,堅決不做假貨山寨貨,老老實實地賣正品,並始終按照一個較低利潤的價格賣。
2004年開始,京東轉做電商,從賣數位産品開始,後來發展成為國內最大自營電商平臺。諸如農村電商、金融等更領域亦成為了京東當下佈局的重點。
金融業務惠及上游供應商
昨日下午,在綿陽,劉強東還代表京東與四川省簽署了戰略合作框架協議。在與一位四川省領導交流時,劉強東就著重提及,希望京東未來的某項金融業務能在四川落地。
實際上,金融已經成為京東當前的一大業務重心。劉強東在接受記者採訪時,亦強調了金融在集團當前業務的重要位置。
作為京東未來投資的一大方向,在今年年會時,劉強東還喊出,金融集團“將來要成為幾千億市值的公司”。“做了很多年生意,我們也大量投資,我們發現除了極個別超級大型公司可以得到大量的銀行貸款,中小供貨商從銀行拿貸款很難、都缺資金,所以我們搞了供應鏈金融。合作夥伴通過京東商城網站,從申請貸款到收到我們資金只需要三分鐘,三分鐘之內發到合作夥伴賬戶上去。”
劉強東近日在某次會議上曾公開表示,這受到了京東供貨商的歡迎,通過京東金融,企業不僅很方便地從京東貸款,且企業最後付出的利率往往比銀行低。
京東在農村電商方面,也推出了農資信貸和農産品信貸。農産品信貸首單前期曾落地四川仁壽縣。
不過,相比阿里巴巴等競爭對手,京東的金融包括支付的起步都較晚。對此,劉強東回應道,“京東金融起步雖比別人晚了很多了年,但包括白條等很多産品是我們率先推出來。”
網際網路+的四大方向
除了金融,包括農村電商,被劉強東視為京東集團網際網路+的四大方向。
近日,劉強東公開對外表示,京東網際網路+戰略就是要做四件事:網際網路+社區服務,網際網路+農業,網際網路+金融,網際網路+國際貿易。昨日,劉強東表示,這是京東網際網路+的四大方向。
作為農民兒子的劉強東,已將京東的業務重點放到農村電商領域。近兩年,阿裏和蘇寧等電商企業紛紛向農村轉移,欲抓住農村電商這一大的市場。到目前,在外界一些評價看來,京東已在農村電商市場搶得先機。
對於農村電商,劉強東昨日上午在接受媒體群訪時表示,“京東一年左右時間都在搭建農村的物流和村民代理體系,我們有近10萬鄉村推廣員,包裹的投遞,下訂單,包括售後服務,給村民提供服務。”
不過劉強東也表示,跨境電商、O2O渠道下沉、農村電商等業務,都是京東電商業務的分支,電商仍是京東發展的主線。
與電商無關的業務不碰
和初創期不同,如今京東介入了很多領域,京東的業務選擇有沒有界限?
“我們非常清晰的是,和電商無關的事情不做,包括做京東到家等都是以電商為主線,如果生意和電商沒關係想都不想,碰都不碰。”劉強東這番話頗為決絕。
劉強東還指出,實際上,過去京東的界限非常清晰,一是渠道往下走,第二往外走,第三品類不斷擴,三條線不斷擴張,“非常清晰的是和電商無關的事情不做。”
“京東永遠只做B2C。京東以電商為主業,不斷去創新和完善它。”劉強東還補充道。
在劉強東看來,京東自做電商以來,一直是在激烈競爭中走過來。即使面對阿里巴巴等強勁對手,他亦表示自己的信心。
“京東一開始就面臨競爭,最早2004到2007年的主要競爭對手是新蛋(新蛋網,國內最早的3C産品類電商之一),通過更好的産品選擇、更快的物流服務、更好的用戶體驗,超過了新蛋。隨著平臺的開放進入服裝和各種領域,不可避免地和阿裏有直接和正面的競爭,不管在什麼階段,我們京東內部有信仰,只要我的用戶體驗比別人好,就可以戰勝其他競爭對手。”
今年初企業年會時,劉強東還對京東未來發展提出了更加遠大的目標,希望未來成為營收達萬億的“國民企業”。
昨日,在接受記者專訪時,劉強東多次強調,京東集團的業務非常簡單,“電商、金融、技術三大業務,提供服務、大數據等是技術的範疇,這三個方向、三塊業務是互相聯繫的。”