阿裏嚴打快遞“炒信” 城市100遭強制下線
- 發佈時間：2015-04-08 07:35:47 來源：北京青年報 責任編輯：王磊
阿里巴巴集團旗下菜鳥網路昨天通報，日前在平臺上強制下線了一家快遞公司，以圖在快遞環節打擊“炒信”行為。 這家快遞公司名為城市100，是菜鳥網路平臺上百家物流快遞公司之一。
菜鳥方面稱，快遞公司城市100協助商家進行嚴重的幫助“炒信”行為，因此對其服務進行下線。這意味著淘寶、天貓、聚划算等都將不會再與該公司開展快遞業務合作。菜鳥網路平臺集合了眾多快遞公司，目前服務於淘寶、天貓、聚划算等阿裏係電商，佔據全國快遞包裹的大部分份額。菜鳥下線其服務對快遞公司而言即意味著瞬間失去市場份額，是一個重大打擊。
據了解，快遞公司配合商家的“炒信”行為主要有兩類，一類是為“炒信”商家提供虛假物流資訊，另一類是配合商家提供空包裹。菜鳥方面稱，“菜鳥會持續地在物流快遞環節打擊‘炒信’行為，不管是誰，一旦發現違規馬上處理，不排除近期有第二家甚至第三家快遞公司被逐出平臺。”
據悉，菜鳥網路還向所有合作的快遞公司發函通報了對城市100的處罰，菜鳥在函中希望各快遞公司嚴格規範自身經營行為，“菜鳥將在近期出臺該類行為懲處規則，並通過線上數據監控及線下調查取證等手段，與快遞公司一同開展聯合打擊行動。”
值得關注的是，這是菜鳥首次對快遞公司協助“炒信”的行為採取行動，也代表阿里巴巴打擊“炒信”的行動擴大至物流環節。阿里巴巴方面對打擊“炒信”一直不遺餘力，打擊“炒信”是保障淘寶生態圈的基礎，符合賣家和買家的利益。此前，阿里巴巴打擊“炒信”主要從商家管理層面著手，根據嚴重程度，對炒作信用的商家進行扣分、降權直至關閉店舖的處罰。今年1月，阿里巴巴旗下平臺天貓商城發佈了2015年服務新標準，其核心內容之一是備受關注的“刷單”、炒作信用等現象將受到更嚴厲的打擊。
