本報記者 申俊涵 北京報道

　　導讀

　　諸多直播平臺，如果是以激勵用戶為目的的線上人數造假還可以理解，那麼以虛假的線上人數，去做以市場推廣為目的宣傳，對用戶多少，則多少有些欺騙色彩。

　　數據造假、刷單、代打、涉黃……移動直播行業在今年上半年發展迅猛，飽受資本追捧，但目前卻面臨著最為嚴重的質疑。

　　6月2日，北京市有關部門宣佈，已確定了北京市第一批違規主播黑名單，共涉及六間房、花椒、映客等9家直播平臺，40名主播被永久封禁，違規的主要原因是內容低俗涉黃，甚至涉毒涉暴等。

　　6月8日，王思聰通過微網志揭露千萬年薪遊戲女主播阿怡，存在找人代打遊戲的作假行為。他同時也指責，阿怡的簽約平臺鬥魚TV姑息養姦，明知主播代打卻不進行制止。

　　近期，主播買粉絲數、平臺線上人數造假、公會替簽約主播刷單的負面也相繼被曝出。移動直播平臺為何在現階段亂象頻出？現有的盈利模式，能否支撐直播平臺成長獨角獸級別的公司？對於諸多亂象，業內人士對此如何解釋，投資人又持何種態度？

　　數據造假辯稱“運營技巧”

　　21世紀經濟報道記者瀏覽淘寶發現，映客、花椒、一直播、YY等直播平臺，普遍可以購買粉絲和人氣。以映客為例，粉絲的市面價格一般為1元可以買2000粉絲數。購買人氣更貴一些，主播在直播過程中，單次增加1000的直播人氣需要5元。如需全天增加直播人氣，價格會更高。

　　主播可以主動購買粉絲和人氣，平臺也存在修改數據、線上人數造假的現象。在多個直播平臺上，即使進行沒有任何內容的黑屏直播，也會有機器人粉絲前來圍觀。還有媒體報道稱，直播平臺會建立數據模型，對線上觀看人數不是簡單的乘倍數，而是綜合各項數據進行動態調整。

　　此外，主播公會(主播的包裝和運營組織)替簽約主播刷單的醜聞也頻繁曝出。操作方式大致是，公會向直播平臺大批量充值獲取打折優惠，再用虛擬貨幣給旗下的主播刷禮物。刷禮物可以讓主播的熱門排名更加靠前，也可以帶動真實用戶參與到送禮物的消費之中。最終主播收到的全部禮物，可以按照平臺規定的分成比例進行變現。這樣直播平臺有了流水數據，經紀公司也捧紅了自己的主播。

　　一下科技聯合創始人、一直播負責人雷濤對21世紀經濟報道記者表示，代打、買粉絲、刷單等現象，主要還是利益驅動帶來的。現在做主播的收入回報還不錯，公會通過摸索，把旗下主播的排名刷到榜單前列，可以讓更多人看到，帶來更多收入。

　　“但刷單對平臺來説，沒有任何的好處，反而會打亂平臺為正常用戶設計的演算法邏輯。一直播嚴禁刷單行為，會用技術手段進行防範，如果發現會對主播進行封號處理。”他説。

　　雷濤認為，公會做網紅的運營，存在積極合理的一面。網紅需要專門機構做包裝和運營，單打獨鬥往往走不了太遠。有專業的機構對行業發展來説也是一件好事，一直播並不希望成為只讓自己獲利的平臺，更希望讓行業的上下游都能獲得自己的那部分收入。

　　“因此一直播支援正規的有很強運營能力的專業機構，參與到線上直播行業中。但有些公會的操作方式不正規，甚至用技術的手段挑戰平臺的公平性，一直播會堅決打擊。”他説。

　　映客相關負責人對21世紀經濟報道記者表示，映客沒有和網紅、公會簽約，並不存在刷單的利益結合點。金沙江創投董事總經理朱嘯虎參與了對映客的投資，他對21世紀經濟報道記者表示，在PC直播平臺上，有很多公會控制的主播，刷單比較容易實現。但在全民移動直播時代，個人主播不太可能自己花錢去刷單。

　　對於線上人數造假，朱嘯虎表示，新的直播出現後，有機器人粉絲圍觀可以給主播帶來鼓勵，這屬於運營技巧的範疇。“對於投資人來講，在投資時看的不是線上人數的虛擬數字，而是平臺真金白銀賺了多少錢，這是刷不了單的。”他説。

　　雷濤也表示，線上人數造假是行業性的問題。“客觀來講當用戶發佈直播的時候，是希望有人觀看的，但往往因為平臺的流量不能滿足所有的用戶，為了保證用戶發佈直播的積極性，平臺才不得已用機器人粉絲的方式對用戶行為進行反饋激勵，這也很難完全去杜絕。”

　　他認為，以激勵用戶為目的的線上人數造假是可以理解的。但如果有團隊拿虛假的線上人數去做宣傳，以市場推廣為目的這樣做，就不太合理了。

　　行業洗牌不需要太久

　　由於視頻比文字、圖片的資訊量大，直播又具有很強的實時性和突發性，對直播內容的實時審核監管，也是直播平臺目前所面臨的難題。

　　雷濤表示，一直播通過多道關卡對內容進行監管。首先，用戶開播需要實名認證，沒有年滿十八周歲的用戶不能開播。用戶開播的時候必須上傳身份證照片，通過審核認證才能開播。第二，當用戶出現露點等不文明行為，一直播會對用戶進行永久性封號。即使主播換一個賬號，通過身份證識別出來還是原來的人，也無法再開播。

　　第三，一直播會對所有的直播內容進行實時監控審核。一下科技旗下對秒拍、一直播進行監控的團隊，加起來有幾百號人。在一直播方面，工作人員打開螢幕後，可以對很多路直播同時進行監控，直播畫面幾十秒進行輪換。團隊在峰值時，大概可以同時監控幾萬人的直播。

　　映客方面也對記者表示，公司花了很大的精力做直播內容的監管，還在長沙成立了分公司，主要做審核方面的工作。

　　紫輝創投創始合夥人鄭剛也參與了對映客的投資，他對21世紀經濟報道記者表示，一些小直播平臺可能會用觸碰底線的方式，吸引用戶注意。但秀場模式並不是在移動直播出現後才産生的，在PC直播時代同樣有涉黃的困擾。目前的移動直播還是以尋找“顏值擔當”為主，但接下來教育、公益、電商等方面的內容，都將通過移動直播的方式體現，內容會越來越豐富。

　　“直播創業表面上現在很繁榮，下半年可能還會有很多新平臺出來，但這場戰爭已經結束。”鄭剛説，直播平臺的先發優勢、客戶習慣、既成客戶關係的積累，讓後來者基本無法追趕。一直播這種平臺雖然依靠微網志，有大量的明星資源能夠吸引用戶。但明星直播沒有持續性，他們在平臺上也不可能和用戶有太多的交流。

　　“現在的直播平臺出現各種各樣的怪現狀，這主要是因為做直播的平臺太多，魚龍混雜。等資本和行業不是那麼熱鬧的時候，真正有實力的平臺就會凸顯出來，拿不上臺面的競爭方式，可能到那個時候才會不那麼嚴重，”雷濤説道，“我們也認為行業洗牌不會需要太長的時間，可能半年到一年的樣子。”

　　另有直播領域業內人士對21世紀經濟報道記者表示，刷單、代打、買粉這些事目前都有專業的公司在做，屬於直播的衍生行業。但對於網際網路行業來説，這些事還比較正常，淘寶、打車軟體也有刷單現象，微網志用戶其實也存在買粉絲的行為。(編輯 林坤)