盈利模式不清晰 網盤行業頻現關停
- 發佈時間:2016-05-06 08:14:32 來源:人民網 責任編輯:張潔欣
華為網盤日前發佈公告稱,即日起將停止用戶數據存儲分享服務。據記者了解,今年以來,包括UC網盤、金山快盤、新浪微盤、騰訊微雲和115網盤等都宣佈關停或調整相關服務。這樣的“關停潮”與網盤盈利模式不清晰以及行業利潤微薄有著緊密聯繫。在業內人士看來,網盤關停最大的受害者無疑是眾多網盤用戶,最大的受益者則是能取而代之的移動硬碟廠家。
十大主流企業6家關停
華為網盤公告顯示,所有用戶數據將保留到2016年6月30日止。2016年7月1日起,華為網盤免費永久空間資格將被終止,付費服務將根據套餐剩餘時間進行退款。
至此,用戶規模排名前十的網盤中,已經有6家關停或調整了相關服務。早在今年1月,115網盤就關閉了“禮包文件分享”功能;3月4日,115網盤接著關閉了“我聊”中的文件發送功能;3月17日,阿里巴巴旗下的UC網盤發佈公告稱,停止UC網盤的存儲服務、上傳服務、離線資源存至網盤功能、視頻轉碼服務。
4月25日-27日,新浪微盤、金山快盤、騰訊微雲三家企業更是在三天內相繼發佈公告停止其相關存儲業務。
據新浪微盤公告,關閉網盤是為了配合國家有關部門積極開展網上涉黃、涉盜版內容的清查工作,對不良資訊進行集中清理,直到清理完畢。
不賺錢是關停主因
在融合網CEO吳純勇看來,網盤的經營面臨著雙重的法律標準,首先,企業沒有權利直接進入用戶私人空間進行審查,因為網盤服務商提供的是存儲技術服務而不是存儲內容本身,網盤從根本上來説還是用戶的私有空間。以視頻為例,目前網盤上傳的視頻內容很難通過技術解決盜版、色情問題;而如果人為審核不僅耗費人力,還存在侵犯用戶隱私的法律風險。
“但如果放任不管,企業可能會涉及到侵犯版權、傳播‘黃賭毒’的罪名。因為不排除有用戶會鑽空子,將違法的視頻或文件上傳到網盤。”吳純勇如是説。
其實,自2015年10月以來,網盤已經多次成為國家監管部門整治的重點領域。今年3月2日,全國“掃黃打非”辦公室、中央網信辦、公安部、工信部、國家新聞出版廣電總局五部門聯合下發通知,全面開展打擊利用雲盤傳播淫穢色情資訊專項整治行動,著力治理利用雲盤傳播淫穢色情資訊違法行為。
但監管並非網盤行業出現“關停潮”的主因。中國網際網路協會“網際網路+”研究諮詢中心副主任李易指出,網盤目前多數不賺錢,如果繼續運營將要耗費巨大的人力物力。其實,大量免費個人用戶決定了網盤提供商在伺服器、頻寬和人力方面有著大量的投入,而網盤在個人服務上缺少合適的盈利模式,難以變現,這也成為各大網盤提供商衡量取捨的重要因素之一。
存儲市場格局改變
直接選擇關閉網盤服務不免顯得簡單粗暴,在業內人士看來,關閉網盤的直接受害者就是消費者。“作為市場主體的企業,一旦開展某項服務,應該有中長期市場規劃並兼顧社會公共利益。隨意停止服務拋棄消費者,既是一種不負責任的企業行為,也侵害了消費者的公平交易權、維護尊嚴權等權益。”上述業內人士指出。
北京市國理律師事務所律師劉政對此表示,網盤服務經營方與使用服務的消費者之間是一種服務合同關係,雙方間的權利義務應當以服務合同訂立時約定的內容為依據;網盤的經營者採取何種方式提供服務,是否可以單方面終止服務,都應當根據服務合同的約定來判斷。
網盤的暫時退出,勢必會改變存儲市場的格局。吳純勇認為,短時間內,移動硬碟市場可能會因為網盤的關停而變得火熱,各移動硬碟廠家也可能會趁熱搞一些促銷活動。據蘇寧易購提供的數據顯示,4月,該電商平臺電腦存儲類設備銷售同比增長超200%,環比增13.35倍。
“未來網盤的發展空間總體不太樂觀,只有企業將保護用戶隱私和遵守法律法規兩方面平衡好,並在網盤業務上找到合適的盈利模式,才能有好的發展前景,當然,網盤目前的關停並不意味著這個行業將終止,畢竟網盤的便捷性和用戶規模是客觀存在的事實。”吳純勇説。