瓜子二手車力保二手車交易“三個透明”
- 發佈時間:2016-03-17 11:35:49 來源:光明網 責任編輯:王磊
近日,隨著315晚會的曝光,差價再次成為二手車行業被質疑的問題所在。
客觀來看,二手車差價問題有其存在的現實環境:二手車的兩大特性是“一車一況”和“一車一價”,買賣雙方往往無法了解真實的車輛情況。而傳統的車商、4S店需要承擔店面租金、人員、資金佔用等成本,他們必須有至少20%的利潤才能支撐,這就使得他們對賣家拼命壓價,對買家使勁要價,以留出生存空間。
在目前市場上的諸多二手車商家中,哪種交易模式能從根本上去除了差價隱患?
從模式本身來看,強調個人車主賣給給人買家的直賣模式顯然更佔優勢。以瓜子二手車為例,作為一個撮合買賣雙方達成交易的服務平臺,瓜子二手車實現了二手車交易的“三個透明”——車況透明、車價透明和服務流程透明。
據了解,在瓜子平臺上,車輛一旦符合上架標準,評估師會基於市場行情給出建議價格,然後車主在此基礎上做出報價,並在上線後直接顯示出來。在銷售過程中,潛在買家可以通過線上砍價功能直接砍價,以及在銷售帶看時直接與車主溝通交易價格。
簡而言之,在瓜子二手車這類平臺上交易的二手車,其價格由買賣雙方面對面溝通決定,瓜子平臺只起到建議作用,並不決定價格。因此,這種模式從源頭上去除了黃牛等中間商,保證了二手車交易過程中的價格、車況透明,並把不合理的中間商利潤讓利給買賣雙方。
為了保證平臺上不會出現黃牛等中間商,瓜子二手車還特別啟動了篩查機制。瓜子工作人員會通過對賣家電話和過去半年內名下車輛的過戶記錄進行審核,去篩除可疑的黃牛。同時,趕集網二手車頻道曾經積累了大量的二手車中間商行為數據,這些也已經成為瓜子篩選機制中的重要參考。
另外,為了保障車況透明,瓜子已經搭建起一套有效的評估檢測體系:人工資訊核實篩查車源;評估師到府提供259項專業檢測;調取保險保養資訊進行大數據比對;到府帶看,二次核實車況;過戶前整車上架復檢。這五大環節來保障車源的安全及資訊真實,保證車輛無重大事故,保障買賣雙方的合法權益。
為了保障服務流程的透明,瓜子二手車工作人員也會全程陪同交易,免費協助代辦過戶。此外,瓜子二手車還提供完善的售後服務,買家不僅可以享受一年2萬公里的質保服務,更提供14天可退車保障,買家若發現車況不符可以直接退車。
隨著國家利好政策的逐步出臺及誠信環境的不斷改善,以瓜子二手車為代表的直賣模式,有望與整個二手車市場一同獲得良性的發展。