作為新東方網際網路産業佈局中的重要一環，直播平臺酷學網從誕生那天起就被賦予了特殊的戰略意義。現如今，上線一年半的酷學網發展如何呢？3月10日，新東方線上旗下視頻直播網站酷學網宣佈推出更具網際網路模式的會員服務，並率先在新東方體系內嘗試跨業務線O2O，整合集團內部線上線下有效資源。

　　據酷學網負責人張楓介紹，酷學網希望做注重教學成果的直播産品，因此一直著力提升直播課的內容品質，但對於用戶來説缺少增值權益和附加價值的吸引力，因此大量用戶停留在註冊和領取免費課環節。同時用戶長期以來對課程有效期及課程購買優惠券等的訴求一直存在，這就促使著酷學去做一個網際網路+教育的結合探索。“於是就有了現在這樣一個更偏網際網路模式的、能把直播課內容和産品服務一起打包的會員服務”。

　　關於會員服務，張楓表示，其探索始於2015年3月的一次內部思想碰撞，當時酷學網希望地區渠道代理商能幫助酷學賣課，代理商則“吐槽”單純線上直播課的課程資訊零散單一、缺乏系統服務，希望酷學能學習視頻網站將課程打包成一定權益的卡進行售賣，這給了原本就有著強烈視頻基因的酷學團隊很大靈感。15年底酷學會員的1.0版本(99元VIP)被開發完成，鋻於當時正值年底以及四六級考試，並非課程推廣的良機，酷學網乾脆“隱忍未發”繼續迭代，于近日推出了2.0版本的99元/399元包年VIP/SVIP會員服務。

　　和普通學員相比，VIP/SVIP會員可額外享有超過1000小時/2000小時精品回放、1200元酷學網代金券、30天/100天回放時長，SVIP會員還更享有9折購課折扣、每日5分鐘新東方名師音頻推送專屬課程、專屬QQ群&微信群&真人助教一對一社群服務、微信&QQ開課提醒、生日福利等權益。

　　張楓稱，此次推出會員服務，主要是“希望借此對用戶有一個區分(免費—收費—高收費)，以逐步將權益開放給不同層級的用戶，拋棄之前只有一條腿走路的方式”。雖然現在的會員版本中最多顯示了9個權益，但未來酷學要為用戶提供的遠不止這些。

　　一方面，酷學網會繼續完善優化會員産品服務，引進”手遊“”秀場“等更多玩法，開發除了點讚、獻花、打賞、彈幕以外的更多會員專享道具，引入更加小額高頻的單項會員服務，以靈活滿足會員需求。另一方面，未來酷學還計劃引入與線下學校的合作，打通周邊及新東方集團內部有效資源，如和前途出國、大愚圖書等簽定合作，會員可憑酷學會員獲得優惠券到線下學校購買面授班課程以及去購買大愚圖書等。

　　張楓表示，目前酷學已和新東方面授學校談了一些酷學會員的線下權益，未來酷學有可能會為新東方各個子公司及分支業務建一個專區，讓他們在酷學上開課。