“爆款清單”意外泄密 蘇寧侯恩龍:5日提前開幹
- 發佈時間:2015-11-04 17:23:29 來源: 責任編輯:書海
“既然都知道了,那5日零點提前開幹!”蘇寧雲商COO侯恩龍4日淩晨發佈的微網志依然延續其簡潔明快的風格,兩張配圖和3日網上流傳的“蘇寧O2O購物節爆款清單”非常相似。侯恩龍不僅回應了爆款清單泄密事件,也證實了這50款爆品超低價格的真實性。
圖注:已公佈洩露的價格表
3日晚些時候,蘇寧O2O購物節的爆款清單被微網志泄密,表格中詳細列出了蘇寧本次雙十一即將登場的爆品。隨後多家媒體報道了此次泄密事件,並將爆款清單截圖在微網志、微信上發佈,引來剁手黨瘋狂轉發。更有人看到蘇寧優惠價後,直接去京東退貨。
按照蘇寧此前公佈的今年雙十一促銷節奏,6日-11日為主會場正式降價促銷活動時間。雖然首批爆品清單在3日被提前洩露,但是並未打亂蘇寧的促銷節奏。由於蘇寧的低價策略和爆品價格已經大規模擴散,侯恩龍順勢在4日淩晨宣佈將“價格戰”提前到5日開打。
侯恩龍表示,目前彈藥糧草充足、員工士氣高昂。泄密事件只是一個小插曲,讓用戶更加直觀地感受到蘇寧的低價。現在將主會場價格戰提前開打,因為蘇寧團隊隨時“來之能戰、戰之能勝”。
此次蘇寧可謂準備充足。首先,供應商堅定地站在蘇寧這邊,134家供應商高層10月21日專程為第三屆O2O購物節 “站臺助攻”。
這些知名供應商為蘇寧帶來了大量優質商品:海信緊急追加50%的貨源直供蘇寧,運營、客服人員入駐蘇寧總部辦公;小米將向蘇寧雙線渠道供貨100萬台,總價超過10億;美的推出25萬台空調冰洗産品專供蘇寧,其中涵蓋12萬台爆款機型;西門子更是攜12萬台冰洗尖貨,要在蘇寧平臺衝破10億銷售大關。
其次,蘇寧“五大利器”已經枕戈待旦,招招直擊對手軟肋。一是絕對低價,手機、3C確保對京東有10%的價格優勢,大量爆品比京東再低20%。二是獨創“交互性支付”,用多樣化的支付手段提升消費體驗。三是提供O2O購物的一站式服務、諮詢和體驗。四是推出彩電免費“送裝一體”、195個城市2小時急速達、門店開展以舊換新等貼心服務。五是線下門店+蘇寧易購雙平臺聯動,部分門店在5日閉店團購後,將於11月6日拉開雙十一線下大戰的序幕。
蘇寧還為用戶提供了全面的金融服務,任性付推出3期、6期的“三零分期”,全場滿111.1元即可參與。針對部分指定家電、3C商品還推出了任性付12期、24期的“三零分期”。用戶可以根據選購的商品選擇適合自己的三零分期方式,真正感受到先享受後付錢的任性購物體驗。
侯恩龍表示,經過六年的轉型,蘇寧已經鍛造了一顆強大的零售CPU,在供應鏈、物流、服務方面積累了巨大的優勢。在規模、效率、成本多種優勢具備的情況下,將協同供應鏈上下游創造出更有競爭力的價格,蘇寧要用低價為消費者代言。
今年的雙十一完全不同往年,蘇寧率先高舉價格戰大旗,從侯恩龍在10月18日宣佈開始,近期消費者高度關注蘇寧線上線下的價格情況。10月下旬蘇寧超市率先開戰,本次洩露的爆款清單大量為3C、電器類商品,即將接力成為蘇寧又一個主戰場。
在蘇寧爆款清單泄密後,京東跟進調低了個別商品價格。對此,侯恩龍表示,蘇寧早已準備就緒,就是要通過低價迫使友商做出對消費者有利的讓價。接下來,蘇寧也將隨時動態地進行價格調整,確保對友商的價格優勢,希望友商繼續跟進,到時候千萬別“越過山丘,才發現你已跟丟”。