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是旁敲還是側擊,百度衛士7.0要吞下辦公室

  • 發佈時間:2015-09-19 23:14:17  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:書海

  2天前,百度衛士推出7.0版本。該版本在優化各項安全功能基礎上,還首次推出了百度自研的“智慧系統”,此系統號稱不僅可以智慧感應用戶電腦問題後一鍵解決,還可以感應用戶相關辦公操作,並主動推薦對應“辦公模板”給用戶,有股智慧推薦超級辦公吊炸天的氣勢,聯繫不久前百度推出的度秘和江河日下的PC以及氣勢洶湧的移動大趨勢,百度此時狂推PC端最殘酷競爭的安全領域的産品,是盲目樂觀笑昏了頭還是明修棧道暗度陳倉另有所謀,百度衛士7.0這葫蘆裏賣的又是什麼藥?

  

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從旁敲,以“智慧辦公”繼續入侵2B市場

  回答這個問題之前,我們先梳理下百度衛士7.0齣世的大背景:PC端江河日下,流量被移動端侵蝕搶佔;網際網路從産品---平臺---入口的征戰路徑已然成熟,各顯要位置局勢已定,妄圖從一個垂直領域開發出一個産品,搭建起一個連接平臺,最終變為網際網路入口的發展路徑已無太多機會;百度家族除了百度貼吧、百度音樂等個別擁有強大ID體系産品外,多是無固定用戶賬號,無法拴住用戶的平臺,用戶隨時可能逃離;阿裏基於電商的強ID、騰訊基於社交的固定ID迫使BAT中百度去尋找屬於自己的核心ID庫,為移動網際網路再籌砝碼。

  接著我們翻看百度衛士産品經理的介紹:無論是職場人群還是學生,在使用電腦過程中,百度衛士首推的“智慧場景感知系統”都可以實現根據用戶實際使用過程中的需求,提供各種類型的“模板”,並採購了大量的Word、PPT等基本辦公類型的付費模板,當用戶開啟辦公軟體後,可通過關鍵字或者場景觸發,在用戶需要幫助的時,或進行模板搜索時,百度衛士進行智慧判定之後會推薦相應的套裝模板,用戶無需付費。。。

  

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  這樣對號連線就會發現幾個關鍵詞:辦公軟體、用戶賬號、智慧推薦、模板。是的,這就是百度安全7.0造出來的差異化領地:基於用戶個性化搜索定義從而智慧推薦的辦公場景需求,這不再是單獨的安全市場,而是在所有用戶中切割分離出來的辦公2B用戶群。百度衛士7.0在完成以下三大使命:1、人類四大基本活動:社交、銷售(電商)、娛樂(遊戲)、商務(辦公),百度用安全衛士去錯開與騰訊社交的競爭、避開與阿裏電商的對壘,而直接對準商務辦公場景,且而前3類都是2C的競爭,已成定局,百度衛士7.0剛好從旁切入2B用戶;2、在人們越來越重視安全的當下,百度寄希望用百度衛士去構建新的ID賬號體系,而恰恰是用“衛士”的外衣去做“安全”的事,信用度最好,門口最低,效果也可能最好,實踐證明這種安全綁定是往往持久且易轉化的;3、百度開始在用大數據實現智慧全覆蓋,也算抓住了辦公室場景下的兩大核心痛點:時效和成效,也就是既要快,又要好。辦公軟體模板推薦,既能對原有知識內容進行分類統計,建立知識體系,又能充分利用現成知識成果,提高工作效率,減少重復勞動,重視提升工作成效。作為時常要寫PPT,做WORD的職場人,響鈴這貨深有體會,也正好掐住我等軟肋。也不得不説是個狠招。

  

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以側擊,憑解放右下角強奪安全領域霸主

  除了切割細分市場,百度衛士這次在自己的安全殺毒領域也是發了狠招,看似要與360一較高下。而與深諳殺毒的周鴻祎PK,這不是簡單術與法的較量,而是免費之道、用戶之道的高段位決鬥。先説説安全領域産品目前的問題:1、類別多且細碎,查殺、防護、過濾、修復、補漏。。。不一而足,小白用戶基本無從下手;2、分類有餘,智慧不足,在傳統安全應用的功能中,無論是查殺還是清理,都需要用戶的主動操作,即便安全應用功能豐富並做好分類歸納,但大多數用戶仍感覺無所適從,安全應用只能提示問題,並不能簡單、快速的解決問題。這就導致了桌面右下角堆積各類問題,電腦越來越卡,安全殺毒軟體成為擺設。

  百度衛士7.0這次採取“智慧氣泡提示”的方式,將電腦的優化資訊主動呈現在用戶的使用場景中。如用戶忘記清理電腦,導致電腦卡、慢時,百度衛士就會在問題軟體相應位置彈出氣泡窗,提示用戶及時清理。這種基於場景感知的智慧場景感知系統,比較巧妙得解決了三個問題:一、系統優化,二、解決電腦問題,三、對用戶當下急需的資訊進行關聯推薦。比如當用戶的C盤遇到“垃圾成堆”時,百度衛士7.0在C盤的圖標處提示用戶及時清理;當用戶遇到電腦斷網等突發情況時,百度衛士7.0感知電腦問題後迅速提供解決方案;當用戶搜索PPT、Word資源時,百度衛士7.0就推薦經過人工編輯、注解的精品模板等。這所有玩法正擊中PC上網問題多、處理速度慢、內容繁雜,無從選擇等痛點,在安全的基礎上保證高效防護協助辦公。百度衛士7.0以協作辦公攻擊360等安全防殺,從側面做加法,試圖直抵用戶軟肋。至於能否得逞,無他,用戶説了算。

  

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  總的來説,百度衛士7.0 “智慧場景感知系統”的推出,也表明百度衛士正在探尋一條新出路去試圖打破現今安全領域的版圖結構。2B的辦公場景或是百度安全的柳暗花明,也可能成為百度衛士絕地反擊的開始,有突破、有妥協,也有憧憬,我們始終相信好的産品自己會説話,市場才決定産品的生命。

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