專車監管意見落地在即 準入門檻將大幅提高
- 發佈時間:2015-09-17 10:15:18 來源:光明網 責任編輯:湯婧
網際網路約租車(俗稱專車)監管意見千呼萬喚始出來。據《中國青年報》報道,專車監管意見最快將於本月公佈。該意見將對參與網約車運營的平臺公司、車輛、司機做出新的要求,車輛、平臺公司需要獲得道路經營許可證。
專車問題宜疏不宜堵,監管意見若出臺,其要把專車市場矛盾弱化,而這不僅需要看具體的監管規定以及相關部門的處理方式,還需要專車行業自我完善予以配合。
監管新規:或需辦齊三大證件
自網際網路專車問世以來,其以車輛偏高檔、司機服務好、出行方便靈活等優點俘獲了很多消費者的芳心,但與專車火爆相生相伴的是其合法性、安全性飽受各方爭議。現在,醞釀已久的專車監管意見終於要來了。據《中國青年報》報道,專車監管意見最快將於本月公佈。據了解,即將出臺的專車監管意見主要有三大亮點。
其一,監管意見規定車輛、平臺公司需要獲得道路經營許可證。根據《中華人民共和國道路運輸條例》規定,車輛營運證是從事道路運輸經營活動的車輛的合法憑證。即如果車輛沒有營運證,那麼就是無證經營,也就是通常所説的“黑車”。營運證的設定主要還是在於給專車一個名分,脫掉“黑車”的帽子。
值得一提的是,意見規定私家車要營運的話需要把車輛屬性變更為營運車輛。但隨之而來的問題是,按照2013年開始實施的《機動車強制報廢標準規定》,小、微型出租客運汽車使用八年。換句話説,如果私家車入駐專車平臺,就要將車輛屬性變更為營運車輛,報廢年限從無限制一下就改成了八年。
其二,網約車司機需要獲得上崗證。消費者普遍認為,專車司機應具備一定時間安全駕駛經歷,無危險駕駛違法犯罪記錄證明。
此外,意見或規定實行差異化服務,網約車運價要高於計程車定價的50%。眾所週知,專車、打車等軟體風靡全國,其中很重要的一大原因是紅包等優惠活動層出不窮。而專車提價或能遏制行業的不當競爭,並給平臺留出盈利空間。
專車合法化將保障消費者用車安全
《經濟參考報》指出,截至9月滴滴快的的加盟私家車司機已達704萬,並且這個數字還在急劇增長。優步私家車車主目前已覆蓋200多個城市,目前註冊車輛達66萬,活躍數在22萬左右,優步從去年中國區域的日均1000單發展到現在的日均100萬單。雖然專車的發展速度驚人,但法律的空白讓專車行業的管理屢屢受阻。
司機與平臺間的法律關係不明確。今年1月,一名司機在濟南西客站送客時,被濟南客運管理中心的執法人員認定為非法運營,罰款2萬元。他向濟南市市中區人民法院遞交訴狀,要求濟南客運管理中心撤銷處罰。由於本案涉及專車這個敏感話題,“情況比較複雜”,至今未作宣判。從該事例中我們可以發現,由於司機與平臺之間的法律關係不明確,導致法律責任承擔主體不明。監管意見規定平臺需要取得“道路經營許可證”,則明確了運輸服務實際上是平臺提供,司機與平臺之間建立的是勞務關係,專車司機若給他人造成損失,應由平臺先行承擔賠償責任。
私家車出事故,用戶索賠難。在私家車能否用於專車運營的問題上,監管部門從未鬆口同意,而現在將以“明文”的形式予以規定,給從業人員以及用戶一個明確的答案。而最重要的是,此舉對乘客利益保障意義重大。因為一旦發生交通事故,由於司機買的是私家車責任險,乘客遭受的損失保險不予理賠,需要司機自擔其責,這不利於消費者的索賠。
廣州市人大代表葉雪文認為此次出臺監管意見具有積極意義,政府發揮監管作用的目的就是最大限度地減少市場經濟的消極面,控制市場的總體運作,防止其自由發展造成的危害。
專車發展進入整合調整期
滴滴快滴柳青認為,隨著中國市場移動技術和網際網路服務的滲透率不斷提高,計程車和專車市場還有潛力實現10到15倍的增長。在這樣的市場前景下,專車意見的出臺將有望改善專車市場的亂象,也促進專車發展進入整合調整期。
對專車隊伍而言,那些因為註冊門檻低,拿私家車出來偶爾兼職補貼油費的司機,將會因為嚴格的監管意見而遭到淘汰;對計程車行業而言,目前還未繳納各種稅費的專車具有一定的優勢。業內人士建議,相關部門在鼓勵創新的同時應進行有效管理,讓專車和計程車公平競爭,才能最終有利於消費者。如果放任專車擠掉計程車,那麼由資本控制的專車將一家獨大。計程車行業需要自身深化改革、不斷創新,建立正規的網路叫車模式,與專車公平競爭。
專車監管意見若出臺,將使專車行業陽光化、公開化,當然,專車模式若想在中國走向成熟,監管制度、自身模式都需進一步完善。
在監管制度上,業內人士建議,監管意見應該細緻地規定專車運營公司、約車平臺、專車司機和乘客之間的權利義務關係,尤其是在發生糾紛的時候該如何解決,或者出現事故時如何分配各方的責任。
在自身模式上,專車企業應該提高對司機的駕駛能力、背景和車輛性能狀況的要求,同時,為用戶提供一個反饋渠道,比如讓乘客對乘車體驗進行打分,這就能形成一種自動的自律機制,形成獎優汰劣的作用。