今年3月底，深圳市經濟貿易和資訊化委員會統籌策劃編制的《2014深圳市電子商務發展白皮書》正式發佈。白皮書顯示，深圳各區中電商交易額最高的區，不是藏龍臥虎的南山，也不是有著網際網路産業園的福田、羅湖，而是2011年12月30日才成立的龍華新區，其交易額高達7866.54億元，佔全市電商交易額的52.20%。

　　白皮書同時指出，龍華新區的電商交易額驚人，主要得益於富士康等産業網際網路模式的電子商務應用。

　　誠然，對於龍華新區而言，無論在産業領域還是在電子商務方面，富士康一家獨大，但富士康並不能代表龍華電商的全貌。在7800億元交易額的驚人數據背後，在富士康之外，龍華電商發展的真實情況是怎樣的？電商的狂飆，怎樣推動了龍華新區企業和産業的轉型升級？剛剛成立不過三年的龍華，其電商發展又處於怎樣的階段，具有怎樣的優劣勢？

　　為什麼龍華電商狂飆突進？

　　在業內人士看來，龍華新區電商發展狂飆突進乃至坐上深圳電商交易頭把交椅，並不奇怪。

　　“電商模式顛覆了傳統商業模式對地段的依賴，尤其是消除了中間環節，實現了價格透明，為國內大量的産能帶來了新的出路，而龍華具有強大的製造業基礎，尤其是富士康的存在，大量的産能就通過電商渠道釋放了出去”，新區經濟服務局商務旅遊科負責人對記者分析説。

　　據初步統計，截至2015年1月，龍華新區註冊的電子商務企業約有540家，新區接觸電子商務的經營單位(包括企業及個體戶)約5000個，所銷售的産品涉及服裝、電子、玩具、化粧品及電器等行業，基本覆蓋新區現代服務、時尚創意、先進製造業等重點發展産業類型。

　　同時，地處深圳中心以及北站的存在，賦予龍華不可比擬的區位與交通優勢，使其成為資金流、資訊流的中心，大批中小企業及物流企業向這一片區聚攏。以五區交匯之地民治為例，早在2012年中，民治片區初具規模的電子商務企業已達500余家，經營産品涉及服裝、電子、玩具、電器、化粧品等，一個電子商務産業聚集基地初具規模。“深圳電商C2C(Consumer to Consumer)的40%都集中在龍華，或許只是一兩間農民房，月入都是幾百萬元的交易額，這些中小企業和個體戶，成為電商的主流。”

　　與電子商務天然配套的快遞物流業，在龍華也已成了氣候。順豐、申通、圓通、中通、EMS等快遞服務商多方在新區設點佈局，目前快遞物流網點約達350家，中環運等專業分撥物流商及華通源、華南物流、凱通源物流、神彩物流等綜合性第三方物流商均直接或間接地服務於龍華電子商務的發展。

　　富士康對龍華電商影響幾何？

　　對於龍華電商，富士康究竟有著怎樣的影響力？

　　根據龍華新區經濟服務局今年1月出爐的關於該區電商發展的報告，2014年龍華新區估計實現電子商務交易額3448億元，主要由納入統計系統的10家企業上報年度數據3342億元及民治展滔與大浪淘金地兩大電子商務園共計105億元估算得出，而全市電子商務交易額則由深圳市電子商務服務中心估算得出。

　　根據報告，龍華目前已納入深圳市電子商務統計樣本的企業有14家，佔全市150家的9.33%，在各兄弟區排名第4。其中，富士康集團屬下的富泰華工業(深圳)有限公司、鴻富錦精密工業(深圳)有限公司、富華傑工業(深圳)有限公司三家企業，2014年合計實現境內電子商務交易額3153.93億元，佔新區實際統計電子商務交易總額(即在市統計系統中新區企業的交易總額)的94.36%。

　　“富士康的歸屬地在龍華，導致其電商交易體量相當龐大，産生壓倒性的影響，其他企業的體量只能是一個比較小的補充”，深圳市電子商務服務中心副主任王瑞瓊這麼認為。

　　然而，一家獨大的富士康並不代表著龍華電商的全部。“目前的3448億元交易額，主要是由這些我們能夠看得見的大企業、園區的數據組成，其實，電商的真正發展在民間”，新區經濟服務局工作人員分析説，在天貓、淘寶、京東上小打小鬧的那些散戶才是龍華電商的大頭，就其數量而言佔了電商總量的9成“，然而，龍華最大的問題是，這些散戶過於分散，無法統計，除了龍頭企業，很難再去詳盡掌握一個區域電商的完整現狀。

　　電商發展怎樣利好龍華産業升級？

　　産業結構的轉型升級，既要通過大力發展高新技術産業、培育戰略性新興産業來優化增量，也需要立足基礎，運用多種手段對現有傳統産業進行存量改造。當前，電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，並逐步向研發、生産、流通、消費等領域滲透。

　　根據龍華新區電商發展報告，電子商務已逐步滲入新區生産製造企業的研發設計、生産製造環節，以及大型實體商貿企業的經營管理內控環節，推動了資源的整合和商業模式創新。

　　穩健醫療集團有限公司是龍華片區較早涉水電商者。2011年度，該公司與戰略投資者合作成立深圳純棉電子商務公司，旨在打造PurCotton品牌和向消費者提供高品質100%純棉消費産品。而在“全棉時代”品牌創立不久，2010年，穩健醫療就上線了相應的電商平臺，並逐漸搭建起了自營B2C網站、京東旗艦店、天貓旗艦店等銷售架構。

　　公司董事長李建全認為，線上線下的一體化，無疑能夠更好地把全棉時代的産品賣出去。電商領域的大力開拓也的確有力地推動了全棉時代的品牌傳播。2014年，全棉時代的電子商務成交額達1.7億元，同比增長超過100%。

　　該公司一名負責人也對記者坦言，電商的傳播力驚人，線下門店與線上行銷同步啟動，讓全棉時代這樣一個默默無聞的品牌打出了自己的旗幟，“我們的用戶有130萬人，都知道了我們的品牌，漸漸會帶動更多的人了解不做零售的穩健醫療。”

　　作為龍華新區傳統産業轉型升級典型的大浪時尚創意城，也在踴躍“觸電”，梵思諾、卡爾丹頓、影兒、南國儷人等品牌紛紛將電子商務作為企業宣傳品牌、開展客戶聯繫和訂單管理的重要手段，逐步推進線上品牌和産品展示與以線下設計生産相結合。

　　在商貿流通業，龍華大型商貿流通企業紛紛開展線上品牌推廣和産品行銷活動，如中航九方與支付寶達成戰略合作，支援移動支付，通過電商平臺將分散的商家資訊集中化、動態化向顧客展示，並配備服務預約、團購、導航等功能，實現了人性化的增值服務；8號倉奧特萊斯也正著手對微信號進行二次功能開發，提升微信平臺的互動性，以O2O運營模式拓展行銷渠道；華南物流園區正借助園區已進駐海關、國檢等機構的有利條件和具備進口保稅倉、出口監管倉等優勢，規劃建設跨境電子商務産業園區，作為其園區轉型升級的重要組成部分。

　　龍華電商發展存在怎樣的短板？

　　值得關注的是，電子商務園區開始在龍華呈現聚集效應，已初步形成民治展滔、華通源物流園、大浪淘金地、觀瀾國際電子商務基地等為主的電子商務集聚園區，成為龍華産業序列中的一支重要力量。

　　展滔科技電子商務産業園是民治片區産業轉型升級的典型企業。2009年金融危機余波肆虐之際，吳宇釗與民治街道牛欄前股份合作公司合作，從工商業地産進軍電子商務，籌建展滔電子商務産業園。在位於民治大道牛欄前商圈的中心位置，展滔大廈總建築面積約8.5萬平方米，規劃八個中心三個基地，以名優産品實體展示直銷中心、企業電子商務外包基地、電子商務配套服務基地為特點，目前入駐企業約150家，2014年交易額約為25億元。

　　位於大浪的淘金地電子商務園區定位為淘金地平臺B2B會員的電子商務孵化基地，以外貿電商為龍頭拉動基地交易，以內貿電商帶動傳統優勢産業應用電子商務，目前淘金地國內平臺擁有830萬中小微企業會員，日均訪問量近1000萬，平均每天活躍買家超過10000家，覆蓋3000多個城市、300多個行業，影響商務人群超過1.2億。

　　儘管佔據深圳電商交易額頭把交椅，小微企業聚集龍華，電子商務園區聚集效應集中呈現，但業內人士認為，這些並不能説明龍華電商已優於深圳其他兄弟區。

　　根據該白皮書的分析，福田區的區域電子商務服務體系應需而優，且有效支撐，網際網路絡基礎環境進一步優化；羅湖區細分領域龍頭企業持續保持良好發展勢頭，帶動上下游企業集聚發展，依託羅湖對香港的地理優勢，人民南片區集聚了數百家從事電商業務的旅遊企業；南山區的電子商務骨幹企業快速成長，騰訊主導的龍頭網際網路平臺為電子商務發展提供了足夠的支撐。

　　“到目前，龍華還沒有形成具有區域特徵的電商産業聚集”，王瑞瓊認為，相比其他區，福田依託總部經濟部署，電商服務業風生水起，南山集中了大批優質的創新性企業，“蛇口網谷-網際網路及電子商務基地”正在強勢崛起，即便是龍崗，華南城依託當地的産業政策優惠和成本優勢，跨境電商也漸成氣候，而龍華新區除掉富士康，其發展並沒有特別優勢，具有代表型企業仍然較少。

　　龍華本土人士也認同這一觀點。“平臺服務、電子支付、現代物流等配套産業已初具規模，優質的配套支撐企業紛紛在新區進駐布點，形成了良好的電商發展氛圍。但電子商務業態相對比較落後”，龍華新區經濟服務局出具的報告分析稱，註冊地在龍華新區的大型平臺型電商仍是空白，尚未有國家、省、市的電子商務示範企業入駐，缺乏在各行業內有影響力的運營型電子商務企業，同時，大部分電子商務從業企業主要從事單純的網上銷售業務，缺乏獨立品牌、産品研發設計機構以及技術支撐等配套服務功能。其次，龍華電子商務的應用水準尚處初級。實體經濟對電商務表現了明顯興趣，但應用的能力尚待增強，應用範圍尚待拓展，電子商務運營水準尚待提高。

　　即便是吸金能力極強的電子商務園區，短板也很明顯。報告稱，龍華現行的電子商務集聚園區均未完全符合土地利用規劃和政策，且在綜合服務平臺建設、技術開發、投融資支援、檢驗檢測、風險評估等配套服務等方面，存在不少短板，不利於園區持續做強做大和發揮産業集約化效應。

　　針對短板，龍華如何應對？

　　電商産業狂飆突進的態勢，顯然引起了龍華新區主政者的關注，2014年度，龍華在全市各(新)區中率先出臺《關於加快電子商務發展的若干措施實施細則(試行)》，並於當年10月10日公佈實施，新區財政安排專項産業資金用於扶持電子商務發展。

　　“從新區電子商務發展的問題出發，具有很強的針對性”，這是新區經濟服務局相關工作人員的直觀感受。

　　措施規定，在新區註冊成立，商事登記和稅務登記地均在新區，且具有獨立法人資格的平臺型電子商務企業、運營型電子商務企業、電子商務服務企業、電子商務應用企業可得到相應的扶持。細則從鼓勵電子商務載體建設、完善行業配套支撐體系、發展跨境電商、扶持電商骨幹企業、推動電子商務的普及應用五個方面，提出了扶持的條件、力度和具體措施。同時，重點支援製造業和傳統商貿業通過應用電子商務，實現資源整合和行銷模式重構，增強轉型升級的內動力。

　　對於正在形成集群的電子商務園區，細則鼓勵社會投資主體參與，支援物流園區、工業園區改造升級，獲得國家、省、市人認定的電子商務産業園區(基地)分別一次性給予園區(基地)投資企業100萬元、50萬元、30萬元的資助，獲得新區認定的，可獲得20萬元資助。同時，細則鼓勵、引導實體經濟和傳統産業利用電子商務，拓展經營生産模式，但凡在新區註冊成立的平臺型電子商務企業，註冊會員超過100萬個，電商服務收入超過1000萬，一次性給予50萬元獎勵；註冊會員超過50萬個，收入超過500萬，一次性獎勵30萬元。

　　對於當下大熱的跨境電子商務，措施也同時制定了資助細則，對創新跨境電子商務模式，獲得國家及省、市級資助企業，分別一次性給予項目資助額度30%至50%的配套資助；新區企業建立的集電子單證處理、報關、退稅、結匯、保險和融資等外貿綜合服務功能為一體的電子商務綜合服務平臺，運作滿一年以上，一次性給予平臺系統建設費用50%的資助，最高資助100萬元。

　　此外，新區還加大電子商務高端技術與專業管理人才引進力度，支援符合條件的電子商務高端技術創新人才申請新區科技人才資助，支援符合條件的電子商務高端技術創新人才申請新區科技人才資助，支援符合條件的電子商務高端技術與專業管理人才申請保障性住房、人才租房補貼，為人才居留、子女入學、醫療保險等方面提供便利。從事電子商務平臺軟體、應用軟體、終端設備研發的電子商務服務企業，其産品獲得國家、省、市自主創新産品認定的，分別予以不同額度獎勵。

　　“龍華新區成立不過三年，因此電商仍然處於初級成長期，但其區位優勢和強有力的優惠政策，會吸引大批中小微企業向這一片區集聚”，王瑞瓊認為，龍華電商將迎來更為迅猛的勢頭，而其中，從本土企業中培育各領域的電商龍頭勢所必然。