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滴滴企業版公佈“半年報” 將推企業開放平臺

  • 發佈時間:2015-07-10 14:51:14  來源:中國網科技  作者:佚名  責任編輯:湯婧

  中國網科技7月10日訊 滴滴快的旗下企業出行服務平臺——滴滴企業版公佈了近半年來的運營數據:根據最新的統計數據,目前有5011家企業開通了滴滴企業版賬戶;超過60萬人次使用滴滴企業版提供的出行服務。滴滴快的副總裁杜錦程表示,隨著客戶的增長,客戶需求也變得多樣化,為此滴滴企業版將在提供標準化企業出行服務的基礎上,推出滴滴企業開放平臺,即向客戶開放API介面,企業可基於該API介面開發自己的用車服務,為企業內外部用戶提供各類用車服務。

  今年1月27日,滴滴企業版正式上線,企業只需要在滴滴開通一個企業賬號並充值,企業員工就可以用這個賬號在網站(http://es.xiaojukeji.com/)、“滴滴企業出行”微信公眾號、個人版的“滴滴打車”APP為自己因公出行或接送客戶實時(預約)叫車,行程結束後,乘車人無需付費,系統直接從企業賬號餘額中劃款,個人也無需再提交費用報銷。

  此外,滴滴企業版還會自動記錄行程資訊,設立後臺對賬系統,讓企業管理員方便的查詢乘車人的每一次用車時間、起始地點、歷史行駛路線和費用。滴滴還可通過網際網路和GPS等技術手段,對車輛行駛軌跡進行實時全程監管,保證乘車人安全。

  根據此次滴滴企業版首次公開的運營數據,網際網路行業的客戶最多,佔客戶總量的28%,其次是服務業和製造業的客戶,各佔21%及16%;相比計程車,企業客戶更喜歡選擇專車,專車訂單佔據企業訂單的48%;包括員工日常出行、差旅、客戶接送都是企業客戶用車的目的,還有不少企業用戶甚至還將專車接送作為一種增值服務。

  “例如美容會所,會為VIP顧客叫專車接送,從美容會所的企業賬號中劃款支付車費。我們之前認為,企業用車行為應該都是內部員工用車的範疇。但隨著客戶的增加,我們發現企業用車原來還有那麼多的場景需求,客戶比你更會用你的産品。”杜錦程説,因此滴滴企業版決定推出企業開放平臺——簡單來説,即是滴滴企業版為企業客戶提供一個API介面,這個介面的背後即是滴滴的車輛資源和車輛調度服務,企業可以把其變成一個活動入口或二維碼,包裝成“看房專車”、“招聘專車”、“就診專車”、“美食專車”等,並且企業可以自己通過後臺設置費用額度、用車時間段、出發地、目的地等資訊,並查看用車行為分析。

  業內人士分析,推出滴滴企業開放平臺,向客戶開放API介面,將吸引更多企業採用滴滴快的提供的出行服務。這意味著滴滴快的TO B業務由提供標準用車服務到個性化訂制轉變,而這也正是企業出行行業的未來趨勢。

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