糯米整合百度資源推餐飲O2O解決方案
- 發佈時間:2015-06-17 17:11:21 來源:中國網科技 責任編輯:王磊
中國網科技6月17日訊 百度糯米今日推出餐飲O2O解決方案,以三大體系及糯米儲值卡和百糯連,幫助餐飲企業引流新客、提升品牌知名度和營業額,並進行口碑維護,助力餐飲企業O2O轉型。
在移動網際網路時代,商家與用戶之間消費路徑的重構是餐飲行業面對的最大變化。在這個變化過程中,既有機會也有挑戰。海量網際網路和移動網際網路用戶通過線上搜索、選擇、比較、交流、支付能夠為商戶帶來更多的流量;然而在商家與用戶之間消費路徑已然網際網路重構的背景下,如何更好的讓消費者知道、找到、不斷提升品牌聲譽並把潛在用戶變現,則是餐飲商家面對的新挑戰。
百度副總裁曾良表示,百度糯米O2O解決方案將通過構建三大體系幫傳統餐飲轉型升級:
一是導流,即在百度糯米自有平臺外,通過百度搜索、手機百度、百度地圖等為餐飲商戶開闢一個全網入口,為糯米商戶導入更多流量,帶來更多網際網路客戶;
二是打通全新的百度糯米與商家管理系統,如通過店舖頁聚合、儲值卡和會員體系打造、到店付等方式不斷提高“客戶留存”,並進一步打通百度糯米與商家管理系統和會員體系,利用餐飲大數據和用戶行為數據為商家管理和行銷提供精準決策依據,幫助商戶搭建自我行銷平臺;
三是持續深耕精選品牌戰略,通過百度品牌影響力為商家背書,開展“3.7女生節”、“517吃貨節”等豐富有效的線上線下行銷活動助力商家拓展市場,直接拉動流水增長。
同時,百度糯米對外發佈糯米儲值卡和百糯連,百度糯米儲值卡具有卡內餘額繼續消費、支付便捷靈活、一條驗證碼縮短路徑等核心優勢。相比團頭套餐和代金券等傳統模式,提供了更大的消費自由度,讓食客能反覆光臨一家鐘意的餐廳成為“熟客”,擺脫了團單限制可按需選擇,有效促進百度糯米與商家管理系統和會員體系打通,助力大數據精準行銷;而在支付模式上,用戶在購買儲值卡後只需要一條驗證碼即可完成所有驗證流程。百糯連則致力於突破傳統餐飲行銷方式,以佣金制拉新來全面打通商戶、用戶、百度糯米三方,實現最短距離連接人與服務。
“目前餐飲行業確實面臨著如何與網際網路合作的大問題”,《餐飲世界》雜誌主編邱國軍指出,糯米餐飲儲值卡除了帶來消費體驗的升級,更重要的意義在於打通糯米與商戶管理體系,從而分析儲值卡用戶的大數據可以幫助商家和目標消費群體進行有效連接,不斷分析和改進自己的産品服務,加速完成O2O轉型或升級,一改商戶在普通團購體系中的被動角色。傳統餐飲行業更加積極地加入網際網路行銷、合作大潮中。
隨著助力餐飲企業O2O轉型的整體方案的推出,百度糯米有望實現從簡單團購網站到精品生活服務O2O平臺的升級。