治理垃圾短信關鍵執法要有力
- 發佈時間：2015-06-08 08:24:00 來源：人民網 責任編輯：書海
原標題：治理垃圾短信關鍵執法要有力
新聞：近日，工信部頒布《通信短資訊服務管理規定》，明確要求短資訊服務提供者、短資訊內容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性短資訊。並對短資訊服務規範、商業短資訊管理、用戶投訴和舉報等作出相應規定。工信部要求短資訊服務提供者建立投訴處理機制，公佈有效、便捷的聯繫方式，接受與短資訊服務有關的投訴。此外，電信管理機構應當將短資訊服務提供者違反本規定的行為記入信用檔案並予以公佈。
點評：垃圾短信由來已久，儘管如過街老鼠般被人人喊打，但時至今日，依然氾濫成災。
這其中有諸多複雜原因，比如電信運營商與此存在利益關係，技術上和管理上防控垃圾短信動力不足，比如立法的欠缺導致用戶維權困難，對發送垃圾短信缺乏有效約束等等。如今，針對垃圾短信工信部出臺專門規定，但這是否就意味著根治垃圾短信有望，還有待觀察。
法諺有雲，徒法不足以自行。垃圾短信早已形成龐大的灰色産業鏈，其中利益巨大，絕非一紙規定就能杜絕。關鍵在於要建立便捷的投訴舉報機制，以及在此基礎上進行嚴格執法。
事實上，對於垃圾短信的治理，考慮到維權成本因素，單靠賦予用戶民事權利，由用戶訴諸法律恐不現實，當然也不排除個別用戶深受垃圾短信之苦憤然起訴。在更多情況下，需要由監管部門重拳出擊，並長期保持高壓態勢，讓違法者付出沉重代價，如此方能形成強大的震懾力，最大限度解決困擾已久的難題。
