收視率造假，樣本戶被污染，零收視頻現……多年來，收視率一直是電視業內引起爭議的話題，甚至招來崔永元“收視率是萬惡之源”的批評。近期，這一話題更成了全國兩會的熱點，包括歐陽常林、張國立、張澤群等代表委員都紛紛向收視率“開炮”。收視率造假為何屢屢蒙上迷霧？晨報記者近日在業內進行了一番調查。

　　[事件] 兩會代表屢次炮轟

　　3月8日，全國人大代表、央視主持人張澤群在河南代表團小組發言中率先“炮轟”收視率，稱收視率背後是利益驅動，並毫不諱言：“你會相信沒有人拿錢去買收視率嗎？不管你信不信，我相信有，也聽説過。收視率目前已經被污染。”

　　無獨有偶，同一天，前湖南衛視“掌門人”、全國政協委員歐陽常林也在小組討論時指出，近兩年來由於收視對賭協議的存在，造成收視率逐漸氾濫的現象，他表示：“現在很多電視臺存在收視率造假現象，比如一個製作公司，要賣一個節目給電視臺，找了很多廣告商，要和電視臺簽對口協議，協議包括收視率要達到的指標，這中間就有專門搞收視率的公司來做這個事情，收視率造假也嚴重影響了媒體的公信力。”

　　比起前兩位代表委員的婉轉，全國政協委員、演員張國立則直接抨擊電視收視率造假問題，“現在收視率已經假到都可以用錢買了，這個風愈演愈烈”。張國立還稱，現在收視率造假已經不是個人行為，而是和一些機構聯合起來做，他認為，出現這些問題是由於法律意識淡薄造成的，現在社會很浮躁、不講誠信，所以一定要全面依法治國，引導大家樹立起法律觀念。

　　[亂象] “造假”形成利益鏈

　　事實上，這兩年來，“收視率造假”已經是老生常談的話題。2012年，中視豐德董事長王建鋒就曾在網上公開收視率造假黑幕，披露“電視節目一天花1.6萬元，收視率保證上1； 每年投入5000萬元，收視便能進全國前十強”，甚至將購買收視率的合同曝光，可謂一石激起千層浪。2013年，湖南衛視某劇在上海遭遇“零收視”，這讓湖南衛視放言要聯合索福瑞共同調查。

　　同時，隨著近兩年來綜藝節目多點開花，許多市場化公司紛紛借著“制播分離”的大潮投入到節目製作中。正如歐陽常林所抨擊的，製作公司要在許多競爭對手中脫穎而出，將節目推銷給電視臺，就會簽下“收視率必須達到幾個點”的協議，而電視臺也需要這些收視率來吸引廣告商，從而給了收視率造假公司的生存空間，由此形成一個利益鏈。

　　一位不願透露姓名的衛視人士告訴記者，去年有部分節目在某些地區播出，廣告時間收視率都在最高峰值，其他時間就立即掉了下去。另據報道，去年2月11日，全國33城市收視數據顯示，當天全國整體收視率超過40%，從理論上來説，這個收視數據可以理解為“馬路上已經沒有人”。

　　[調查] 拜訪送禮污染樣本戶

　　目前，我國收視率的數據來源只有索福瑞一家公司，而索福瑞的主要調查方式，是通過樣本戶家中安裝收視測量儀，從而進行數據化分析統計。這種統計方式一直都被業內詬病，像張澤群就表示，全國目前只有1萬個左右的收視調查儀，而記者也從業內了解到，像北京這樣的收視比重居前三的特大城市，收視樣本戶卻僅有1259個。由此可見，用這1萬多個樣本戶的收視喜好來代表全國人民的欣賞水準，未必週全。

　　與此同時，收視樣本戶數量的不足，也催生了污染樣本戶。目前，所謂專業收視公司控制收視率的主要手段，是通過不正當手段來獲取樣本戶資訊，進而通過拜訪、送禮等方式“收買”樣本戶。一位樣本戶曾透露，自從安裝收視測試儀後，家裏的電話就忙個不停，不時有人登門拜訪，逢年過節還寄禮品甚至送錢，為的就是讓他們鎖定某頻道。因此，業內也一直呼籲應大幅度增加樣本戶數量，從而有效減低收視率造假的概率。

　　[治理] 統計體系應與時俱進

　　大家都明白，現行的這套收視率體系並不客觀和可靠，但所有的電視節目和電視劇，卻都要被這套體系牽著鼻子走，這不得不説是中國電視界的悲哀。正像張澤群所言，用這樣的評價體系來決定中國電視節目的價值導向，更是低估了全國電視觀眾的審美水準。因此，從根本上來説，收視率造假，是源於這套收視體系，在電視節目製作水準飛速發展的今天，落後於時代的要求。

　　業內人士分析，如果同時能有兩到三個收視指標互為參考和競爭，可以相信，收視率的公信力會提升。

　　事實上，從行業的大趨勢來看，電視收視率只是一個過渡性的數據體系。隨著三網合一時代的到來以及IPTV等交互性機頂盒的廣泛應用，今後通過IP地址等手段，數據的蒐集將會越來越便捷和客觀，相信到了那天，目前神秘的收視數據將會公開、公平、公正，觀眾愛看什麼節目、電視劇，一目了然。