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趕集趙世勇:C2C模式做二手車 20%利潤讓渡用戶

  • 發佈時間:2015-01-20 08:40:47  來源:中國青年網  作者:佚名  責任編輯:王磊

  近日,由易觀智庫與投資銀行Jefferies共同舉辦的網際網路行業封閉沙龍于北京舉辦,數十名名網際網路行業企業高管及投資銀行投資人親臨現場,共同同盤點各領域2014年網際網路行業熱點事件,展望未來網際網路市場發展趨勢。趕集網産品副總裁趙世勇出席沙龍,並參與“2014電子商務市場發展”圓桌討論,對最近非常火熱的汽車O2O發表了自己的看法,並介紹了趕集網在汽車O2O領域的佈局。

  以下為現場實錄:

  趙世勇:大家好,我在趕集網負責整個趕集網的産品工作,非常高興能參加這次易觀國際組織的分析會。這場論壇的主題是電商,我的分享跟汽車電商有關。趕集網最近比較高調的切入二手車市場,包括洗車、二手車交易、汽車和後服務市場,我們都會在圍繞汽車電商和汽車後服務做一些項目和嘗試。

  主持人:我們就從O2O開始,2015年BAT都在進攻O2O生活服務類,咱們就從趕集開始,先談一下車你們怎麼做的?

  趙世勇:的確,從2014年開始很多企業關注O2O,現在包括資本層面對於O2O的關注也非常多,各個行業O2O創業也非常多。趕集網之前的模式是分類資訊網站,包括58也是這樣的。我們網站自身的流量、生活類流量的增長是不錯的。趕集網在2014年生活類營收增長超過150%,增長率還是非常高的。

  那我們怎麼看O2O創業領域,相對高頻的業務都會誕生垂直類創業公司,尤其最近這兩年資本環境非常好,資本非常熱,催生非常多更細緻的服務,我們看到,很多細小的分類資訊網站上的品類現在直接轉移到單獨的垂直類O2O創業應用上,在無線端現尤其明顯,比如代駕、家政。現在,我們也會看到有很多很小的分類,本身在我們網站流量是非常小的,但做好了之後也能夠産生比較大、有一定利潤的垂直類網站,甚至在某一個行業裏面出現有一家相對壟斷或者相對強勢的企業,你可以看到現在家政行業就已經開始打得比較兇狠了。

  同時,O2O能夠帶動市場需求。比如説原來沒有代駕時,大家開車出門不會去喝酒,如果有很好的代駕服務,很可能在這方面相對更放鬆一些。

  趕集網的特點其實有四大方面,包括招聘、房産、二手車、生活服務相關,除了四大傳統業務之外。去年開始我們嘗試做一些O2O的項目,我們之所以選擇車,沒有選擇更高頻比如説家政服務,這個有我們自己判斷邏輯在裏面,我們高管團隊在市場上看了半年的O2O項目,最後決定切汽車這塊,這塊肯定是個萬億級的市場。

  車,其實是兩條線並行,第一條線是高頻洗車,圍繞車做非常多的服務,比如説保養,我們沒有選擇保養選擇洗車,就是因為洗車更高頻,他的門檻會更低,會更容易擴散,所以我們選擇洗車切入汽車後服務市場,洗車能夠更快建立與車主的連接,能夠接觸到更多的車主,為我們切入汽車後服務市場,我們認為是發展最快的一個渠道,這是高頻的。

  低頻,二手車交易我們去做調研,現在二手車在中國市場的確非常有潛力,潛力非常大,2014年,就5000個億的交易額。同時二手車市場非常不規範,尤其是對於買車和賣車用戶來講,這裡面價格差異非常大,比如説你的車交給4S店,中間可能經過三層,才能賣給C端。這裡面去調研這三個層面的存在,會有15%到20%的價差,最後賣車人收車價格壓低很多,買車人則會多花很多錢。我們做的二手車叫趕集好車,它其實就是純C2C的模式,我們把中間環節全部砍掉,只收3%的服務費。

  為什麼叫好車?我們只收6年10萬公里以內的車,而且是絕對不能有事故的車,普通的刮蹭沒有關係,但絕對不是事故車,我們會自己養專業驗車師,去做專業的驗車出驗車報告。其實賣車人你賣給我可以賣出高價,買車人則是買到便宜的優質二手車。不管是4S店或者經銷商,中間都不可避免要去改這個車,尤其是4S店,普通用戶你根本看不出來。我們這種是C2C的,趕集網不會改車,原來是什麼樣,現在還是什麼樣,甚至連噴漆都不會做,但是我會驗之前出過什麼樣的事故,我會原封不動百分之百呈現在買車人的面前。第一,對於買車人我們模式保證車的品質,對於賣車人砍掉這麼多的環節,成為在中國賣車價格最高的平臺,這個就是我們整體的模式。

  之所以叫O2O,從上線開始一直到後面所有撮合和過戶都是趕集網全程陪同,我們現在是到府驗車,如果你去4S店,你得把車放在哪兒,如果他拍,三天能拍出去,三天你不能用車了,如果挂在其他車網或者其他店裏面有可能挂的時間更長,或者到花鄉體驗會更不好。我們這種模式不需要把車放在其他的地方,你可以一直開這個車,直到買家買走。所以我們這種模式是比較有優勢的。此外,趕集網有自己的優勢,用戶已經習慣在趕集網找二手車,我們積累了大量的用戶及賣車的車源,我們經過分析認為趕集是有機會去顛覆一下這個行業的。

  主持人:因為競爭對手已經上市了,趕集網怎麼跟58在方向上做出不同地方?

  趙世勇:其實趕集和58在一些傳統業務上還是比較相近的,剛才我提到四個核心業務,趕集和58本質差異是企業文化,趕集是基於産品導向的企業文化,我之前在騰訊工作很多年,跟趕集網CEO楊浩涌在一起去溝通的時候,發現其實他是典型技術驅動的創始人。58更偏行銷,這導致兩家公司做一些決定和打法上是不太一樣的。創新上趕集做的更多一些,58跟進也比較快,他的産品策略是跟著他主要競爭對手。在傳統分類資訊這一塊,現在看起來這兩家已經完全不是把眼光互相盯住對方,我們都會看更廣闊O2O的機會,具體會形成巨大差異化,我們選一個O2O機會已經是非常巨大的市場,在這個市場裏面已經有非常強競爭對手,所以我們兩家都不可能同時切入,這時候他們選擇到家,我們選擇車,這個差異化自然就出來了。

  主持人:剛才您説你們不做到家,而是做車,這個思路是什麼?

  趙世勇:家政我們倒不是不看好,我們之前研究蠻多的小時工的問題,生活服務有非常多的分類,小時工是非常高頻的。58主做小時工,他的單數增長比較猛,但是一個小時25塊錢,如果説一般請一個阿姨過來做小時工,平均我們看應該不到兩個小時,你會選擇兩個小時,阿姨會磨蹭,這一單至少做到兩個小時,這樣其實你一單下來是50塊錢,一個阿姨目前最多能做兩三單,因為她要到府,尤其在北京大城市會跑來跑去很費時間。我有一次跟阿姨聊,她會説上一家到你們家路上花了好幾個小時,因為他不可能打車,要去坐公交,還要去走路,這樣算出來一天想要做到10萬元的定單需要多大的力度,想做到百萬單需要做到多大的力度,他做到百萬單交易額是多少,這個都能算出來的。到家跟車就是不一樣的,因為我看到有兩個數據,政府説2014年二手車交易數量過百萬,汽車協會的數據是600多萬。趕集好車平均交易單價是10萬,如果做相同交易額他需要多少人,我需要多少人。

  主持人:是不是所有産品都適合移動平臺上做,是不是有一些産品品類在PC上賣的更好。

  趙世勇:趕集網自身移動上流量是增長非常快的,現在已經超過70%流量是來自於移動,比如説二手車,超過55%的流量是來自於移動,這是比我們預估要快的,因為我們認為看車這個東西,尤其二手車還是很喜歡看大圖,大圖有照片的,實際用戶角度來講,現在大家用戶流量這方面不像之前那麼多限制,我們可以看到整個趕集不管類目,現在沒有一個類目説移動低的,我們預計到年底移動這個比例應該到80%,整個趨勢非常明顯。

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