國美線上CEO李俊濤:要做“雙11”的家電主場
- 發佈時間:2015-10-26 13:15:09 來源:中國網科技 責任編輯:書海
中國網科技10月26日訊 過去一年,面臨資本市場寒冬,有的電商忙於提價止損,有的電商忙於抱團取暖,有的電商早已被巨頭收購。今年“雙11”,有人“京騰”,有人“平京”,北京突然成為中國電商齊聚的主戰場。
國美線上CEO李俊濤在“雙11”來臨之際接受媒體採訪時表示,“國美線上以每年超過100%的增長速度,已然成為最專業的家電網購平臺。無論在北京還是全國,依靠多年積累的供應鏈、物流、售後服務、大數據等資源優勢,國美都是當之無愧的家電主場。”
李俊濤稱,近年來家電市場面臨技術更新換代,從搶佔增量到爭奪存量,部分電商平臺為了應對銷售和盈利壓力,假貨冒充正品銷售,水貨賣出行貨價,用過的二手機翻新後直接當做新機賣,嚴重損害消費者權益。“相比之下,國美線上始終堅持家電核心品類自營模式,與線下門店共用國美優質高效的供應鏈,商品從廠家出庫後直接由國美送達用戶手中,中間無其他環節,保證100%正品。而其他電商的貨源從廠家出來後,經過多級經銷商才到達用戶手中,增加了偷工減料、以次充好的機會,商品品質無法保證 。”
李俊濤表示,網際網路電子商務雖然極大地提升了商品交易效率,但並未改變供應鏈致勝的零售業本質。國美線上依託近三十年在家電零售行業的積累,彩電,洗衣機,空調,冰箱四大家電品類SKU數領先同行,保證了商品豐富度。憑藉千億規模採購降低採購成本,通過一步到位價單品採購豐富大尺寸,大容量中高端商品;通過包銷定制、OEM、ODM等合作模式,實現差異化商品佔比35%,2017年預計超過50%。
據悉,今年雙11國美線上推出主題為“真戰11.11”的促銷活動,在10月28日提前打響雙11揭幕戰,之後超市低價節、手機尖叫節、彩電瘋搶節、真戰11.11等專場一直延續到11月12日。
此次國美線上提出“真品質、真低價、真快速”三真承諾和“貴就賠、晚就賠”兩大保障。用戶發現國美線上所售自營大家電商品實際成交價格比京東、蘇寧易購同型號、同顏色的商品價格貴,第一個發現者即可獲得100元現金劵獎勵;成功購買商品的用戶,發現價格比京東、蘇寧易購貴,則國美線上在補差價的基礎上,再賠償300元現金券。雙11期間,針對北京地區用戶,國美線上還承諾“晚就賠”,根據與用戶提前預約的時間,如果延誤,每單賠償消費者200元。
李俊濤表示,國美線上要始終把家電作為核心品類做深做透,非家電品類更多通過第三方平臺,聯合其他商家去做,構建一個以家電為核心,向上下游延伸的全品類生活圈。“只有集中精力和資源才能做到極致,國美線上的自營人力物力主要投入都在家電品類。”