美的冰箱被吐槽做工粗糙 發力智慧冰箱品質堪憂
- 發佈時間：2015-04-29 11:03:02 來源：南方新聞網 責任編輯：湯婧
330升的多門冰箱，售價還不到5000元，還是美的這樣的大品牌，北京消費者陳女士毫不猶豫就購買了美的330WTV冰箱。沒想到使用還不到一週，就發現一個冷凍箱內部有水珠，還有小塊結冰。
330升的多門冰箱，售價還不到5000元，還是美的這樣的大品牌，北京消費者陳女士毫不猶豫就購買了美的330WTV冰箱。沒想到使用還不到一週，就發現一個冷凍箱內部有水珠，還有小塊結冰。噪音也很大。“我原本以為是個別現象，上網一搜，看到和我相同遭遇的消費者並不在少數。應該是美的冰箱沒有設計好造成的。”
陳女士購買的美的冰箱冷藏室內壁左下方有明顯的結冰
昨天，家電消費網登錄國美線上、京東商城等電商平臺，看到消費者對美的冰箱的投訴主要集中在做工粗糙、噪音大等方面。有消費者對美的206TM（E）冰箱留言稱，“冰箱用了幾天，冷藏室內壁有水珠，開門即融還會往下流。另外噪音很大，開門時能清洗聽見嗡嗡聲。”“噪音超級大，拖拉機一般，三個門關起來後不再一條線上，凹凸不平，很難看，不如買海爾，到底不是專業做冰箱的。”有購買美的515WKM（E）的廣東消費者也表示，“發現兩扇門高度明顯不一樣，一邊高一邊低的，還有就是關門後兩扇門的正面也不平整。好好一個冰箱就給這些小毛病糟蹋了。”有購買美的冰箱330WTV的網友也留言稱，“上面的對開門不對稱，一高一低，厚薄不一，售後給我退貨了。”
上周，美的冰箱正式發佈基於智慧普及戰略的核心繫統“i+冰箱智慧管理系統”，並同步推出6款全新搭載此系統的智慧冰箱。
對此，有業內人士認為，美的發力智慧冰箱，是對旗下冰箱産品進行升級迭代的戰略突破口。但是，美的冰箱升級的基礎是做好産品品質，包括設計、品質、售後服務等方面。否則就會像消費者所説，“好好的一個冰箱，被這些小毛病給毀了，”因小失大，得不償失，口碑受損，市場份額難保。
