“美的空調一晚低至一度電” 工商答覆不具説服力
- 發佈時間：2014-09-05 09:03:12 來源：大眾網 責任編輯：書海
近日，記者報道了“美的空調號稱一晚低至一度電 東營市民疑其虛假宣傳”一事。對此，消費者投訴熱線12315稱需滿足規定的三個條件時才可一晚只用一度電。
8月份記者曾報道過“美的空調號稱一晚低至一度電 東營市民疑其虛假宣傳”一事。反映美的壁挂式變頻空調正常製冷情況下無法一晚只用一度電，而東城魯百電器和蘇寧美的專櫃的壁挂式空調上均挂有“一晚低至一度電 想開就開”的廣告語。對此12315客服人員回復：工商局將徹查東營地區美的專櫃。
近日，記者從消費者投訴熱線12315工作人員處了解，美的壁挂式變頻空調需要同時滿足三個條件才可以一晚只用一度電：1.室外溫度在三十攝氏度以下；2.一晚指的時間為8小時；3.能效級別為一級或二級。最後工商局工作人員還説了一個條件“只有其中一個型號的空調可以做到滿足條件並一晚僅用一度電，”並告訴記者工商局工作人員未去現場調查也從未使用過美的空調，這些説法是美的技術人員告知的。
而記者走訪魯百電器和蘇寧電器，銷售人員均未告知僅有一個型號的空調可以做到，也未提示消費者需要滿足的三個條件。
2日上午記者繼續來到魯百電器，發現“一晚低至一度電 想開就開”的廣告牌依然立在每個壁挂式空調上，時隔一月這個現象仍未改善，據記者仔細觀察，廣告牌上也並沒有寫明“1.室外溫度在三十攝氏度以下；2.一晚指的時間為8小時；3.能效級別為一級或二級。”這三個條件。
2日下午記者把工商局工作人員的回復轉告給當時舉報此事的張大爺。“工商局不曾現場調查就給出答覆，還時隔這麼長時間，可信度實在讓人質疑。”張大爺告訴記者。
