我叫吳剛,男,1979年6月出生,2002年7月入黨,1997年參加公安工作,現為合陽縣公安局金水派出所輔警。2019年11月28日,在公安部舉行的首批“楓橋式公安派出所”命名揭曉儀式上,合陽縣公安局金水派出所被命名為全國首批100個“楓橋式公安派出所”,成為全省唯一入圍的城鎮派出所。

基層派出所每天的接處警中矛盾糾紛佔比很重,處理起來非常棘手,處理不好就會引發蝴蝶效應,同時拖累著基層民警的身心。為此所裏專門成立了“老吳工作室”,目的就是全力配合民警化解矛盾糾紛,同時也為民警減輕負擔,我有幸在楓橋派出所的創建過程中被委以重任,得以見證金水派出所聞冠全國的歷史時刻,也讓金水人、金水精神繼續發揚光大。

2020年3月20日16時許,合陽縣城關鎮百里村楊某與肖某因地畔糾紛發生打架。我所接警後立即展開調查,經查,兩家祖輩就因鄰里糾紛“不説話”,多年來兩家經常因鄰里瑣事打架鬧事,村裏幹部及組織多次協調都沒能化干戈為玉帛,我和民警吳凱得知此情況後,立即主動深入社區村組調查調解。3月31日,我一大早就去了百里村,經過長達一天時間的協調,兩家人的態度終於有所鬆動,但根子上的問題還沒有得到解決,4月13日,我和吳凱再次來到百里村,對兩家重新進行調解,經過四個小時的勸説和協調,我讓兩家人把根子上的問題拿出來放在桌面上講,我將他們的問題重新梳理,耐心勸説,最終倆人握手言和,百里村楊家與肖家的“恩怨”終於得到了化解,村幹部握著我的手説,感謝你們,村裏多年的老難題終於解決了。臨走時,兩家人同時對我們説要一起吃個飯,斷然拒絕後,我告訴他們,遠親不如近鄰,生活中的很多事情還需要鄰里間互相幫助,以後要你們好好相處。楓橋經驗的傳承和發展永遠離不開矛盾糾紛新型化解方式的創新,更離不開警民協同,守望相助的基本遵循。

2020年五月的一天,我所接到村民楊某報警稱,有人在其家中鬧事。接到警情後,我和幾個同事迅速趕到現場,對情緒非常激動的雙方做了勸解。經了解,村民馬某因自家進地的田間路被損壞,懷疑做為組長的楊某不管,便到楊某家詢問,在詢問過程中,雙方發生爭執撕扯。查清事情原由後,我馬上組織雙方進行調解,但由於雙方情緒激動,均堅持自己無過錯,田間矛盾起糾紛拒絕調解,後經我耐心細緻做雙方思想工作,加之村幹部相勸,調解才得以進行,在調解過程中,我耐心的聽雙方當事人的委屈,從中獲取平衡點,動員村裏出資,馬某和組長配合修路,最終達成協定,雙方握手言和。只要沉下心,放下身,耐心的傾聽群眾的心聲,下功夫,花力氣,實實在在為民謀事,什麼樣的矛盾糾紛都能化解,真心對待群眾,誠心解決矛盾才是楓橋經驗的根本章法。

實實在在幹事,踏踏實實做人,這是我一直以來對自己的要求,在金水派出所的每一天,我將秉承合陽公安前輩的奮鬥精神,一往無前,真正做到為民解憂,為民排難。老吳工作室一杯茶,拉近了警民關係,找準了矛盾協調點,老吳工作室成立的意義就得到了最大的體現。