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手機購物改變消費習慣

  • 發佈時間:2016-03-19 00:43:26  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 雪兒

  《中國網際網路20年發展報告》顯示,截至2015年10月,中國手機網購用戶規模已達2.70億人,網路交易額全球第一。隨著4G移動網路的普及及智慧手機的爆髮式增長,現在足不出戶就可以用手機解決吃穿住用行各種需求。

  省錢又節約時間是手機購物帶給人們最直觀的感受,那麼在大數據時代,手機購物到底是如何改變消費者生活的呢?近日,生活電商平臺多點Dmall發佈《2015智慧生活報告》(簡稱報告),我們可以在這份報告中找到各種答案,該報告由多點聯合物美集團基於470萬用戶52.5億元消費數據綜合分析得出的結論。

  移動消費呈地域性差異

  周小姐在北京一家4A公司就職,忙碌的工作與頻繁的加班生活讓她沒有太多閒暇時間,不要説是購物,就連逛超市的時間都沒有。為節約時間,周小姐選擇線上購物,中午11點半打開手機訂餐,不需要奔波就能準時在12點吃到香噴噴的切面與梅花肉。周小姐喜歡下午茶時刻,每到這時她又會拿出手機,購買華夫餅與蛋糕,與同事們一起享受歡樂下午茶時光。傍晚5點半,她放下手中工作,計劃著自己的豐盛晚飯,她想煲雞湯,於是便登陸選購新鮮的鄉村火鍋雞,等她到家就能收到,不用花費時間逛超市就能輕鬆做飯。當天購買的新鮮菜品,讓她心滿意足。

  和周小姐一樣,許多一線城市白領如今的生活就是這樣便捷。以往,這些都市上班族一般一週只逛一次超市,平均每次消費均在幾百元左右,購買的食品大多利於收藏。但如今,低廉的價格、便捷的購物方式讓他們購買愈發頻繁。

  報告顯示,北京與華東地區用戶通過多點APP平均每人每月購買産品達20.7個,每週購買牛奶達3.2次、購買蔬菜達2.5次、購買水果達4.0次、購買麵包達1.3次,新鮮的食材讓他們更加放心。此外,通過手機購買的柴米油鹽、生活日用品平均每月消費額是626.3元,佔據北京市居民月均消費的近1/4。

  一線城市消費者對於生活品質與生活方式有著精緻的追求,注重生活品質的同時也追求健康。但北京與華東地區的消費者在消費習慣上也存在一定差異性。北京地區用戶比較青睞本地最受歡迎品牌,購買牛奶次數頻繁、人次居多,佔到30%左右,追求生活品質的同時講究經濟實惠,更青睞于健康經濟的生活方式。而華東地區消費者傾向於更為多元購買需求,購物種類兼顧食品、日用品、酒類等,既講究營養均衡,又追求生活享受,偏向於多元化生活方式與消費習慣。

  另外,通過查閱報告還有一個有趣的新發現,手機購物不僅節省時間,還可提高用戶購買生鮮水果的頻次。日常飲食也更為健康,全員已進入一個“新鮮輕食”新時代。用手機逛超市的人才是真正的“健康生活家”,他們平均每次購物商品為6個以上,平均消費支出175元,其中購買水果蔬菜的費用佔到80元,糧油速食僅為28元。

  享受生活、經濟實惠兩不誤

  僅僅是追求健康還不夠,要享受生活、經濟實惠兩不誤。報告指出,很多用戶習慣邊逛邊買,朝10(買零食)晚9(買晚餐),看到心儀的商品立即就買,拋棄空間限制享受購物帶來的愉悅。就連網際網路加班員工也能做到工作家庭兩不耽誤。

  報告中以百度大廈、騰訊、樂視為例,數據顯示,15點左右加班群體會形成購買高峰,主要以飲料為主,來補充加班能量。而晚8點到晚10點也會出現小高峰,物流會把商品送到加班族家中,作為宵夜補給。不僅營養健康,且節約時間,再加上節約下來的來回路費錢,網購確實讓消費者獲得最真切的實惠。

  2016春節期間酒、飲料和牛奶等飲品成為網購産品主力軍,佔比達到55%,如今春節已過一月有餘,網路超市購物卻絲毫沒有熱度減退的意思。全民進入日用品補貨集中期。米麵糧油和洗護産品購買佔到所有商品的32%。節後消費者網購買齊TOP20的單品所需要的價格僅為143.5元。

  綜上,網購之所以為各類人群所喜歡重要的原因就在於,網購商品的結構越來越合理、品種越來越齊全、服務越來越週到。高、中、低檔商品,都可以通過網購買到。不同需求的消費者也都可以通過網購滿足需要,且價格要比實體店便宜很多。

  不僅如此,網際網路金融帶給消費者的便捷服務,也在從另一個層面改變著中國人的消費與觀念。正是居民消費的啟動,拉動經濟增長,經濟增長速度的恢復與加快又會帶動就業,就業的好轉又進一步拉動消費,形成消費與經濟的良性互動。

  此外,電商品牌也在積極探索尋找新的消費熱點。“造節”等活動不斷激發更多商家創造消費的新方法、新手段和新平臺,使消費源動力越來越強,從而更好地發揮消費對經濟的拉動作用。消費者在商家競爭中變得更加精明,也更願意選擇安全和有品質保障的産品。

  (作者為移動互聯網獨立觀察員)

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