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二手奢侈品保真 鄰國怎麼做

  • 發佈時間:2016-03-19 00:43:23  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □本報記者 殷鵬

  奢侈品不同於一般消費品,其廣泛存在的二手流通渠道給喜歡追求高端生活、精於理財的人士新的選擇。然而假貨氾濫是二手奢侈品行業比較嚴重的問題。業內人士稱,以前開線下寄售店時,送來的奢侈品三分之一左右是A貨(高倣品)。很多人並不知情,國內很多A貨先出口歐洲,再由買手買回,在國內銷售,小票和保卡都完整,消費者很難辨別。

  日前,張女士來到北京一家二手奢侈品店打算淘些心愛的玩意兒。該店主要出售手袋、手錶,品牌涵蓋Prada、LV、Chanel等多個大牌。這家店的商品售價均低於正價五折,老闆表示,“我們可以鑒定,開具鑒定證”,與品牌方無關。至於售後服務,該老闆直言,“二手奢侈品店沒有售後服務”,商品一旦賣出,商家不提供退換貨等服務。其他幾家二手奢侈品實體店也表示,不提供任何形式的售後服務,商品售出後概不負責。對於産品品質問題,商家均表示,“支援專櫃驗貨”或“支援任何形式驗貨”,甚至承諾“假一賠三”。不過,在國內,奢侈品牌並不提供鑒定服務,這讓張女士十分苦惱。

  記者發現,不少二手奢侈品網上店舖標注貨源為日本。亞洲人偏愛奢侈品,在日本的確有很多成功的二手奢侈品商家,這既有大環境的原因,又有商家自身努力的結果。BRAND OFF是日本最大的二手奢侈品流通平臺之一,在香港、台灣均設有分店,600名僱員中有300人是中國籍。社長安山勉告訴中國證券報記者,在日本只要售賣過一次假貨,就會永遠被大商場拒之門外。此外,做這一行的核心技術在於具備完善的奢侈品鑒別系統,對於奢侈品鑒定有一整套完善的培訓體系,並建有完整的奢侈品數據庫。一個大牌包的每個細節都有微妙的獨特之處,這是做這一行的核心秘密。據了解,在日本,二手奢侈品市場十分發達。經過專業培訓具備鑒定能力的買手擁有二手店、拍賣會、批發商等多個進貨渠道。鑒定培訓機構有專門的教材,內容為鑒定師幾十年的經驗和研究成果。

  其實在2011年BRAND OFF就看好中國的奢侈品市場,在上海開設了多家實體店,但由於缺乏足夠的當地人脈,最終鎩羽而歸。5年之後,BRAND OFF準備再戰,這次他選擇了合作夥伴寶瑞通典當行。寶瑞通民品中心總經理李潔説,“在國內並沒有二手奢侈品專業、標準的鑒定體系,但我們的‘百人專家團’各有專攻,無論鑽石、腕錶、貴金屬、名包等類別都可精準鑒定評估。與BRAND OFF合作,可以利用雙方的鑒定經驗對二手奢侈品市場價格精準定位。”李潔介紹,日本可謂是一個偏愛奢侈品的國度,很多小學生甚至都背著愛馬仕的帆布包,他們在二手奢侈品流通領域的很多做法值得借鑒。未來兩家將主要發力線上奢侈品拍賣業務。

  通過可靠的渠道購買固然是消費者降低買到假貨風險的方法之一,而來自政府層面的力量更加有助於行業良性發展。有消息稱,為了減少國內奢侈品假貨氾濫的亂象,優化奢侈品牌在中國的發展環境,商務部正籌備組建面向消費者的奢侈品鑒定系統,以及正品追溯系統,方便消費者維權。

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