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珠寶消費回歸本原

  • 發佈時間:2016-03-12 00:26:23  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  風尚

  □ 本報記者 張玉潔

  節後,深圳的珠寶加工廠逐漸復工,Doria珠寶私人訂制顧問張妍又開始忙碌起來,訂單已排到4月底。與張妍的客戶訂單不斷形成鮮明對比的是,北京一些老牌珠寶城卻出現客流量明顯下降情況,而這一問題在主營珊瑚、翡翠等高端産品的櫃面則更加突出。

  數據顯示,2015年我國珠寶行業銷售總額同比有所下降,除去黃金價格因素外,在不斷加大的反腐力度下,以往受泡沫影響價格大幅度偏離價值的翡翠等珠寶價格有所下降。儘管部分“禮品經濟”市場規模縮小,但來自消費者的需求仍保持一定增長,珠寶市場已開始回歸消費屬性。個性化消費、線上+線下渠道組合成為趨勢。

  精明消費有訣竅

  來自中國珠寶協會數據顯示,2016年,我國珠寶市場發展前景依然可期,5000億元的銷售總額將會繼續有所增長。協會人士表示,從消費端角度來看,1300多萬對新婚的剛需,各種傳統節慶和紀念日的需求,以及個性化生活的需要,都説明珠寶行業的消費需求還是穩健的。

  珠寶首飾消費畢竟是個大額消費,在保證品質的前提下,在哪消費、如何消費其實有著不少小竅門。

  對於絕大多數國人來説,除保值功能,黃金飾品在婚嫁、滿月等傳統節慶和紀念日儀式上,仍扮演著不可或缺的角色。2015年,我國珠寶零售市場銷售總額超5000億元,其中黃金消費超1100噸。在京城,若問哪購買黃金飾品,菜市口百貨黃金無疑是絕大多數人的首選之地。無論何時路過,位於廣安門內的菜百黃金總店一樓黃金櫃檯永遠是人頭攢動,節假日甚至可以用人山人海、排隊試金形容。而一樓的櫃員早已練就好身手,拿貨、幫顧客試戴、開票一氣呵成,保持著很高的服務水準。

  在不少老輩人看來,菜百黃金金飾樣式傳統大方而不失現代風格,品質有保障同時工藝精細,是值得信任的老字號。除品質和品牌保障,菜百黃金常年的“以舊換新”活動也吸引不少忠實的消費者。

  其實,黃金飾品行業以舊換新並不是新事物。有些商家以舊換新規則限制頗多,如有的按當日金價計算,有的要考慮手工費及損耗等,有的品牌對新換的金飾重量有最低限制,這些限制令實際優惠力度大打折扣。菜百黃金“以舊換新”的規則比較簡單,只要在菜百購買的足金和千足金飾品憑發票和購買人身份證即可參與以舊換新活動,只需在此基礎上以每克加18元左右手續費即可換相應的黃金飾品。菜百每年還會推出針對會員的以舊換新減免手續費活動。除菜百黃金外,中國黃金以舊換新的規則也較為實惠。

  線上+線下成趨勢

  目前國內珠寶品牌大致可以分為三類:首先是如卡地亞、寶格麗等國際奢侈品品牌,悠久的歷史沉澱、獨特的設計風格和品牌溢價使得其始終佔據國內高端市場,産品價格昂貴。同時,由於關稅和消費稅等原因,國內外價格倒挂嚴重,款式、價格優勢都不具備。因此,在國內購買這些品牌的珠寶並不太划算。第二類就是如周大福、周生生、謝瑞麟等香港品牌,由於其較為成熟的現代管理體系,以及先入為主的優勢,這類品牌基本實現在一二線城市的優質商場佈局。第三類便是內地珠寶品牌,區域性強、較為分散,加工水準和品牌形象參差不齊。

  珠寶的主要原材料例如金、珍珠、鑽石等均有著較為透明的價格體系,這使得一些産品具備通過線上銷售的可能。目前,大力發展電商、微商成為第二類和第三類珠寶商的主要策略。去年“雙十一”天貓成交額數據統計中,珠寶類周大福成為銷售冠軍。而天貓和淘寶上售賣珠寶首飾的店舖更是不計其數。通過電商銷售,節省中間流通環節的租金和人力成本,珠寶商也可以按需下訂單,綜合成本降低後,這使得消費者可以以更優惠的價格買到珠寶。

  袁女士是一位珠寶達人,她一直很喜歡珠寶首飾。出於個性化和追求實惠的消費訴求,她很少去商場購買珠寶。她主要通過熟悉的珠寶商加工和購買珠寶。她對記者表示,由於喜歡珠寶,她經常去逛珠寶店,加過一些珠寶商的微信,發現和其他商品一樣,只要認準店舖和老闆,並不會買虧。袁女士一直光顧珠寶商秀秀的店舖,秀秀已在這行從業將近20年,良好的信譽使其身邊有很多像袁女士一樣的忠實客戶。秀秀每天都會將新産品圖片和價格上傳到微信朋友圈中,供顧客挑選下單。

  不過,珠寶畢竟價格較為昂貴,光看照片很難分辨好壞,市場激烈競爭之下,部分珠寶商會通過P圖等手段將珠寶照片美化。因此,對於那些價格較為昂貴的産品,袁女士還是會選擇去店舖仔細挑選。因此,大多數類似秀秀的珠寶商一般都會選擇通過微信行銷、通知發貨,但還是會保留線下門店方便客戶到府挑選和驗貨。

  個性化、創新受追捧

  隨著珠寶逐漸回歸佩戴、裝飾屬性,個性化、私人訂製成為潮流。

  今年是猴年,猴子形象的珠寶受到不少消費者歡迎。春節前,Doria推出碎鑽打造的小猴子形象項鍊墜,多顆碎鑽通過群鑲方式勾勒出一個小猴子外形。閃耀的碎鑽和小猴子靈動的形象結合,極佳的佩戴效果、較低的總價和應景的主題,使這款産品供不應求。同時,根據消費者的不同需求,Doria還推出紅寶石款、貝母鑲鑽款産品。

  除樣式創新外,鑲嵌技術的創新也能使珠寶購買帶來驚喜。鑽戒目前已成為不少新婚夫婦的剛需,但克拉鑽價格昂貴,一般來説,市面上品質較好的1克拉裸鑽價格都在6萬元以上,加上其他成本,1克拉鑽戒價格一般在8萬元甚至更高。有限的預算與期望如何平衡,成為不少消費者糾結的問題。

  現在,越來越流行的群鑲款式可以完美地解決這個問題。不少珠寶品牌都推出群鑲款式來滿足那些預算有限的消費者需求。記者在千葉珠寶的櫃檯看到,該品牌推出的一款數千元鑽戒,主石僅有0.2克拉,但在周圍數圈碎鑽包圍下,這款鑽戒最終呈現出接近一克拉單鑽戒指的效果。可以説,這塊鑽戒非常適合那些預算有限,但同時想追求閃耀效果的消費者。同時,群鑲鑽戒可以搭配出更多新穎的造型可供消費者選擇。

  除利用碎鑽群鑲彌補主石大小不足外,珠寶商還可以借助金屬的光效應來使得主石在視覺上産生放大效果。深圳緣與美實業公司近期推出其自主研發的“瑰麗鑲嵌”技術,該技術對戒爪和戒托的形態進行創新,利用中國傳統榫卯工藝進行無縫鑲嵌。同時,自然光線通過“瑰麗精片”全面反射,最大限度地增強鑽石亮度。該項技術將鑽石與金屬的光效應結合起來,不僅彌補鑽石暗光區的光線,讓鑽石更炫,且還可以讓鑽石看起來更大。從成品效果來看,0.3克拉單鑽戒指採用該項技術鑲嵌後,視覺上已接近0.6克拉單鑽的效果。這意味著,只需花一半甚至更少的錢就可以享受到接近一克拉鑽戒的效果。

  漫畫/趙天奇

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