直銷銀行現三大主流産品
- 發佈時間：2015-12-05 00:56:24 來源：中國證券報 責任編輯：羅伯特
■ 市場瞭望
□本報記者 殷鵬
目前直銷銀行三大主流産品業務分別是，定期存款（3個月至5年期限）、理財産品和寶寶基金類産品。這是中國金融認證中心（CFCA）日前發佈的《2015中國電子銀行調查報告》所顯示的。
直銷銀行的理財産品作為銀行理財産品的一種形式，不能取代傳統銀行的理財産品；用戶傾向大額理財産品（大於5萬元以上）的還是選擇購買傳統銀行的理財産品，而在直銷銀行主要購買中短期（不超過6個月）小額理財産品。
從直銷銀行的認知度和使用率看，全國性銀行品牌認知度高，用戶使用率明顯高於地方性銀行。報告顯示，用戶最常使用的直銷銀行佔比中，全國性銀行裏，民生銀行直銷銀行、工行融E行、興業銀行直銷銀行位居前3位。區域性銀行裏，北京銀行直銷銀行、江蘇銀行直銷銀行、華潤銀行直銷銀行排列前3名。報告指出，直銷銀行APP目前使用率最高，且滿意度也高；微信直銷銀行客戶滿意度最高，客戶使用率上存在較大發展潛力。
直銷銀行的用戶來源於哪？調查顯示，目前直銷銀行的用戶主要來源於各銀行現有客戶（60.8%），由已擁有該行的借記卡用戶轉化而來，出現了由原來的線下存量客戶向線上轉移而來的特徵，僅有近四成（39.2%）的用戶是從第三方渠道或者他行轉移而來。
對於直銷銀行普遍面臨的客源獲取難題，報告認為，如何突破客源困局，搶佔市場先機，是直銷銀行發展的先決條件。此外，調查顯示，提升直銷銀行的安全指數，創造一個安全的網際網路金融平臺，有利於擴大直銷銀行的用戶普及率。産品方面，用戶覺得目前直銷銀行的産品同質化嚴重，希望能夠加大産品創新力度，豐富直銷銀行産品線。
從直銷銀行的未來發展趨勢來看，直銷銀行作為一種全新的銀行業務模式，順應了網際網路金融大潮，是傳統銀行向線上發展的第一步。同時，從央行鼓勵銀行業網際網路金融創新的態度來看，也認可了直銷銀行模式。另外，直銷銀行不設營業網點，不發放實體銀行卡，定位中等收入群體，主打有趣、方便的特性，充分契合了當前80、90後年輕客戶的剛性需求，讓直銷銀行擁有廣闊的發展前景。
由中國金融認證中心（CFCA）組織發起的直銷銀行用戶使用行為調查已經持續兩年。2015年全國直銷銀行調查從9月開始啟動，歷時3個月，共調查了22家直銷銀行，合計1036個樣本。
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