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手機銷售“復古”愛上線下門店

  • 發佈時間:2015-09-19 00:31:25  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □本報記者 殷鵬

  日前,一組“全球最奢華蘋果零售店大盤點的照片”讓國內果粉讚嘆不已。零售店作為蘋果線下銷售的窗口,一直被全毬果粉所青睞。每到新産品發佈之時,專賣店門口排起長龍,爭當“排隊第一人”,店員們迎接明星般的掌聲、歡呼聲,這些看似瘋狂的舉動已成為蘋果文化不可或缺的一部分。在手機市場趨近飽和,有可能提前進入行業洗牌階段情況下,不少依靠線上渠道迅速佔領市場的本土手機品牌也開始積極佈局線下門店,希望找到一個新的機會點。如今這股佈局線下的“復古”風愈發清晰。

  9月14日,聯想旗下ZUK發佈深空灰版Z1手機,並宣佈與國內手機連鎖零售商迪信通達成戰略合作,佈局線下。迪信通覆蓋全國20多個省市、一到四線市場,擁有強大零售網路和市場滲透力。此次ZUK手機和迪信通戰略合作,將為迪信通提供線下獨家銷售權,雙方將整合資源,聯手線上下銷售、增值服務、市場推廣等方面展開密切合作,為消費者提供購買渠道和售後服務網路。ZUK CEO常程表示:“線下ZUK只選迪信通戰略合作,同時探討線上到線下模式。希望通過跟迪信通合作,讓用戶去逛店的時候對品牌有所認知。很多手機線上上賣得很好,但線下沒有那麼大的溢價空間,怎麼把一個線上手機線上下也能賣得好,這是行業的一個命題。”據悉,9月底,ZUK Z1手機將在迪信通核心門店進行線下首銷,未來,雙方還將圍繞ZUK.com官網線上銷售、迪信通線下取貨等O2O形式開展深入戰略合作。

  國産手機小弟ZUK借助第三方渠道發力線下,大哥小米更是直接升級門店檔次,體現其對線下的重視。

  9月12日,小米在北京海澱區當代商城開設小米之家,這是全國第22家小米之家。之前開設的小米之家大部分都開在流動人員不是很繁雜的寫字樓中,入駐大型購物商城還是小米的第一次。當代商城的小米之家佔地面積近380平方米,裝修精美,店內銷售各種各樣的小米商品,比如小米手機、電視、路由器、空氣凈化器、凈水器,用戶在店內體驗完就能直接購買,且大物品直接送貨到家。可以説小米開創了國內手機網際網路銷售的先河,然而5年過去,小米的銷售模式到了不得不改變的時候:一方面是為應對“期貨模式”價值的殆盡及用戶購買心理的矛盾;另一方面是為緩解小米銷售低迷困境。今年1月到6月小米手機銷售量為3470萬部,這也是銷量增速首次出現下滑。而去年底,雷軍曾定下2015年銷售目標8000部到1億部的目標。

  業內人士指出,國內手機廠商開拓線下門店,不僅是為拓展銷售渠道那麼簡單,其目的有二:一是增加用戶體驗,“好不好用你來試試,你覺得有用那麼就掏錢購買。”要知道純線上銷售很容易遭到用戶吐槽,很多用戶認為廣告言過其實,實際體驗沒有那麼好。建立線下渠道,一方面能幫助用戶選擇用戶認為合適的産品;另一方面能更好地建立自己的口碑。二是本土手機廠商可以將銷售渠道掌握在自己手上,至少可以降低對於第三方電商的依賴度。

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