有這樣一群人，他們每天穿梭在大街小巷維護著首都市容的整潔。而他們的孩子，渴望得到一個機會在舞臺上展現才華、向父母表達心聲。

　　為了實現首都環衛職工子女這個樸素的願望，日前，北京婦女兒童基金會和華夏銀行股份有限公司，在京東眾籌平臺共同發起“助力環衛子女登上國家大劇院”公益眾籌活動，希望發動社會關愛力量幫助環衛子女圓夢。記者從華夏銀行重慶分行了解到，該行各分行已全面發動員工和客戶參與活動，集結多方力量，關愛這一特殊群體。

　　據了解，如果眾籌順利，8月18日這些孩子將站上她們從未想過能站上的國家大劇院舞臺。本次眾籌活動所得所有款項還將直接捐贈給“華夏銀行助力環衛子女成長基金”。該基金于2014年4月1日正式啟動實施，由華夏銀行每年向北京婦女兒童發展基金會捐贈善款100萬元，持續捐贈三年，共計300萬元人民幣，捐款主要用於對北京地區家庭條件困難的環衛一線職工子女進行助學幫扶、能力提升等系列公益活動。

　　一位被選拔參與此次演出的環衛工人家庭女孩告訴筆者：她非常喜歡跳舞，但爸爸平時根本沒有時間欣賞她的舞蹈，“我的夢想就是登上舞臺給爸爸跳一支舞，希望叔叔阿姨們幫我實現這個願望！”

　　華夏銀行重慶分行相關負責人表示，公益形式的創新將更好地配置稀缺的愛心資源，進而帶來更大的社會價值。華夏銀行希望通過創新公益形式，讓更多人感受到企業的愛心，促進公益活動的可持續發展。

　　據悉，近年來，華夏銀行利用自身的優勢和特色服務，持續創新公益形式和渠道，為越來越多的人群送去幫助。2014年，華夏銀行公益慈善捐款額達2054.15萬元，在教育扶貧、産業扶貧、文化扶貧等多領域開展了各具特色的扶貧實踐。

　　銀行業與網際網路的融合腳步正在加快。7月4日，有關部門出臺《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》，明確包括普惠金融、創業創新、協同製造等11個重點領域為未來三年以及十年的“網際網路+”發展目標。其中，“普惠金融”領域，要求探索推進網際網路金融雲服務平臺建設，鼓勵金融機構利用網際網路拓寬服務覆蓋面，拓展網際網路金融服務創新的深度和廣度。

　　筆者日前從華夏銀行重慶分行處獲悉，為踐行“普惠金融”，華夏銀行電子銀行圍繞強化用戶“便利、快捷、交互”的金融服務進行全面升級。據介紹，此次該行電子銀行升級共涉及企業網銀、個人網銀、移動銀行、直銷銀行、智慧銀行視頻客服系統、客服智慧機器人業務等6大業務板塊共計21項新增更新功能。

　　此次升級後，直銷銀行功能直接嵌入華夏移動銀行功能表，用戶通過登錄華夏移動銀行，就可完成直銷銀行理財産品的交易。“網際網路+”時代，資訊的分享性既滿足了用戶自我展示的需求，也加快了優質資訊的傳播速度。順應此趨勢，華夏銀行移動銀行新增了資訊分享功能，客戶可將移動銀行的“搶快樂”活動、理財産品資訊等內容分享給微信好友或朋友圈。此外華夏銀行在網銀、手機銀行、微信銀行同時開通自助答疑服務，超越了傳統銀行只能通過櫃檯和95577客服電話解答疑問的局限，為客戶提供互動式支援與幫助。在簡化開戶流程方面，華夏銀行更是打出了線上線下組合拳：系統升級後，新增個人客戶可以免在櫃檯現場填寫申請開卡的煩惱，只需在華夏銀行官方網站線上填寫，即可直接在櫃檯憑身份證列印申請資訊，開立新卡。

　　此次升級的核心突出包容性、分享性、交互性、便捷性四個亮點，五個渠道多種功能同時上線。業務範圍涵蓋移動銀行、直銷銀行、客戶服務、個人網銀、企業網銀等，在推進華夏銀行搭建“智慧電子銀行”戰略中邁出紮實一步。

　　華夏銀行：加快推進普惠金融 用網際網路思維升級服務

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