7月25日：微信購物“幼苗”能否長成“參天大樹”？

　　新聞背景：

　　7月21日，甘肅省工商行政管理局發佈《2016年上半年資訊分析報告》。報告顯示，上半年，12315指揮中心接收登記消費者情況反映84548件。其中，網際網路銷售服務類諮詢2046件，同比增長100.04%，微信網購糾紛迅猛增長。該報告指出，微信購物屬於個人私下交易，不同於一般的網購，不受新修訂的消費者權益保護法保護。報告建議公眾不要微信購物。（7月24日《中國青年報》）

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　　微信購物既“有瑕疵”，又“有錢途”

　　微信購物，一個“有瑕疵”的消費方式與形式。曾有媒體細數其消費風險——目前大部分在微信上經營的商家並無實體店，且店家真實資訊不全，收款後是否發貨、是否能提供售後服務等不確定因素都增加了消費風險。甚至有一些不法分子趁機鑽空子，在微信上先是偽裝可信身份做行銷，等顧客付款後就“拉黑”買主。

　　微信購物，一個“有錢途”的消費方式與形式。進入“快時代”，消費的節奏必然跟上，而微信購物具備這一“資質”。當我們的生活越來越離不開微信，越來越離不開“朋友圈”，越來越離不開點讚與被點讚……微信購物與消費就會理所當然。【詳細】

　　微信購物是否受消法保護須儘快厘清

　　在微信購物迅猛增長的背景下，甘肅省工商局的報告卻指出微信購物不受消費者權益保護法保護，應該説，該報告讓很多熱衷於微信購物的群體心有餘悸，擔心通過微信購買的商品不能得到保證，正當權利受到侵犯時投訴無門。更讓人憂慮的是，受此説法影響，微信平臺極易淪為假冒偽劣産品的氾濫之地。對此，筆者認為，微信購物不受消法保護的報告有失偏頗，有必要厘清微信購物時交易雙方的法律關係，及時廓清公眾疑慮。【詳細】

　　新修訂的消法確實沒有關於微信購物的專門內容。但是，筆者找遍了新消法的所有條款，也沒有找到一句“微信購物不受保護”的句子。這樣看來，“微信購物不受保護”實際上不是消法的本意。雖然是新修訂的，但是這也可能是一種不經意的遺漏。微信購物不是私下交易，而是網購的一種交易平臺。在微信裏賣商品的人也屬於商家，在微信裏買商品的人也屬於消費者。這就是微信購物必須受到消法保護的基礎。【詳細】

　　對於微信購物來講，當下最重要的是如何揚長避短與興利除弊，讓其駛入法治化軌道，而並非“一棍子打死”。當然，“良幣”與“劣幣”俱來，有的時候更會“劣幣驅逐良幣”。微信購物，是網際網路時代商業與消費的微觀反映，或者説，是“網際網路+商業”與“網際網路+消費”的微觀體現。改革由問題倒逼而産生，不妨從微信購物存在的問題入手，改革和改變監管的方式與方法，按下“網際網路+監管”的快時鍵，讓包括微信購物在內的網購改變我們的生活。【詳細】

　　政府監管維權應積極作為

　　利用消法來調整有關微商的消費維權問題是符合消法的立法宗旨的，是必要的。在“網際網路+”時代，微商行銷作為新興的行銷模式已經吸引了很多經營者和消費者，政府的市場監管和維權服務應該積極作為，善用法律，維護市場健康發展，滿足消費維權需求，不能滯後於市場的發展，不能讓消費者的權利在法律大門外徘徊和等待。【詳細】

　　當地的有關部門為何要説“微信購物不受新消法保護”呢？説到底，這是一種懶政，也是在推卸監管責任。不得不承認，微信購物要進行監管，難度非常大，因為每一個人都可能成為經營者，而每一個人也都可能是實實在在的消費者。但是，淘寶成立之初，同樣沒有監管，如今卻還算完善，那麼微信購物為何不能借鑒性學習呢？

　　對監管部門而言，與其提醒公眾微信購物不受新消法保護，還不如連同其他的監管部門以及微信管理方等，建立一整套的安全監管體系。對於新生事物，堵不如疏的道理是永遠適用的，那麼監管部門需要做的，不是將其一巴掌拍死，而是將其監管好，讓其行駛在安全健康的軌道上。那麼有關部門，就應該在延伸監管鏈條、補全法律漏洞上下功夫，而不是拒之於千里之外。唯此，才是更得人心更符合市場發展規律的舉措。【詳細】

　　微言大義：

　　@想不出來名字jpg：在微商那兒買東西連個評價都看不到。有些人直接微信轉賬，結果人家拿了錢就跑，貨也不發。

　　@一個飄忽不定的女子：微信購物還是要分人分東西的。有些微商是自家的實體東西搬到了微信上，只不過多了條銷路罷了。

　　@唐寧街426號：微商們哭暈在廁所……

　　@zengr307：新的商業模式總是打破舊的規矩。

　　@簡歷義工：立法速度落後於社會發展，有關部門在幹什麼？

　　中國經濟網編後語：

　　當你對賣力推銷産品的微商感到厭煩時，可能別人已經習慣於微信購物；當有不少網友被“無良微商”欺騙時，也有很多用戶在微信上得到了良好的購物體驗。面對“大眾創業、萬眾創新”潮流中異軍突起的微信購物，無論是“一棍子打死”，還是任其“野蠻生長”，恐怕都不可取。微信購物這株“幼苗”到底會長成“雜亂野草”還是“參天大樹”，關鍵在於商業模式上能否探索創新，以及制度監管上能否及時跟進。“網際網路+”時代，一切皆有可能。

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