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她只能轉而向淘寶官方客服求助。然而，這次又碰壁了，經過五六次溝通，淘寶客服的回應總是：“親，這邊幫您通知賣家呦，麻煩您耐心等待48小時呢。”而高女士卻説，在之後的十多天中，她等了不知多少個48小時，淘寶官方客服仍然沒向她提供解決方案。
也就是説，消費者並不買賬。 既然沒有銷量，商家們為何還要如此熱衷於惡搞行銷呢？ 一位在淘寶經營三皇冠男裝店舖的老闆告訴錢江晚報記者，這與此前每次網路熱點事件後的淘寶“××同款”是同樣的路徑。“實用的，説不定還能搞出爆款衝個銷量；不實用的，就靠蹭熱點關鍵詞上個搜索排行榜，添點點擊量。
近日，湖南長沙的高女士在淘寶上買了一件內衣，收到貨時，因發現有破損，她於是給賣家做出了一個“差評”。淘寶此次調整的“惡意騷擾”條款中提到的“會員”是指買賣雙方，只是目前還沒有買家騷擾賣家的案例發生。
咱們就説你要在超市、賣場裏買到假貨，它還得給你按消法賠呢，你這個淘寶網就等於是大賣場啊。 費女士説，錢是小事，但是要討個説法，淘寶賣家不該賣假貨，賣就要受罰。
【導讀】消費者在淘寶買到假貨，賣家退了貨款，但沒有“假一賠三”，淘寶平臺也回應無權處罰賣家。蘆雲：它應該告商家，因為商家是第一責任人，如果淘寶在這裡面有一些相應的監管包括審查責任沒有盡到，可能要承擔相應的責任。
與此同時，報告期內，匯美集團扣非後凈利潤分別為3330萬元、3190萬元和1581萬元。 對於凈利潤下降的原因，公司在招股書中表示，來自於股份制改造，投資者增資擴股和公司多品牌戰略落地（如大力孵化新品牌投入資源巨大）的影響。 招股書顯示，報告期內，淘寶平臺仍然是匯美集團的第一大銷售平臺，其後分別是唯品會、京東和其他平臺。
阿裏：此次只是對成交記錄區域做下線，對銷量、搜索都無影響。阿裏：搜索頁面中按銷量搜索出來的是多少人確認收貨，但在賣家的詳情頁面中看到的是件數，這二者的單位是不一樣的。
從明天開始，淘寶、天貓的商品詳情中，將不再顯示月成交記錄一欄下的買家及購買商品資訊，但月成交總數仍會保留。阿裏：搜索頁面中按銷量搜索出來的是多少人確認收貨，但在賣家的詳情頁面中看到的是件數，這二者的單位是不一樣的。
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