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乘客訴至法院。經杭州鐵路運輸法院調解，該男子得到分別來自滴滴方面和司機的賠償。經過長達2小時的庭審，各方都表示願意調解。合議庭在庭後組織當事人再次進行調解，最終以小桔公司和司機分別補償賀某4000元和1500元，賀某放棄其他請求權結案。杭鐵法院相關負責人表示，該案係浙江省首例涉滴滴打車軟體的運輸合同案件，暴露出目前打車軟體存在的一些問題。
成都市民蕭先生：6月30日，我通過打車軟體叫車送朋友去機場，結果司機繞路走了個“J”字形路線。我投訴後，手機遭到上百條垃圾短信轟炸。你説這到底算個什麼事啊？
王軍表示，保險是平臺分散自己風險和保護乘客、司機的有效方式，如果為乘客有效投保，的確可以化解乘客風險。 司機保障水準參差不齊 在此次Uber事件中，司機並未受傷，不過，記者通過網路搜索發現，在網約車領域，因交通事故等意外導致司機傷亡的情況，也偶有發生。
楊女士介紹，昨日上午10點40分左右，她從大坪時代天街搭乘Uber前往位於君豪大飯店附近的單位。” 楊女士表示要報警，司機這才掉轉車頭將她送到酒店門口，下車前對著她的右臉扇了一記耳光。
而讓他哭笑不得的是，儘管受了一肚子氣，他的支付寶自動轉賬9.8元到了司機賬戶。 優步回應 涉事司機已被封號 針對此事，優步公司工作人員回應，接到用戶反映後立即進行核實。“經核實後我們發現事發當時，司機與乘客雙方都有不理智的互相辱罵的行為，但司機確實存在過錯，因此我們對他進行了封號處理。” 據工作人員講述，該司機平日態度較好，乘客給的評分也很高。
廣東、北京、浙江的就業司機最多，以本地戶籍居多，更熟悉路況； 4、滴滴平臺司機吸納了很多因傳統行業調整或者因生意不景氣而轉移過來的人群。 (三)、就業人員專業度 1、滴滴平臺司機以成熟專業的老司機為主。他們大部分擁有3年及以上的駕齡，近4成擁有10年以上駕齡； 2、滴滴平臺司機服務品質好。
結果打表費用的價格比平時多，下車後，致電計程車公司，對計程車上的打表器表示懷疑，計程車公司表示公司的車都是檢驗合格的，最後致電96900查詢，發現查不到司機給乘客發票上的車牌號，懷疑是一輛套牌計程車。於是，乘客多次撥打約車軟體。
財經科技趙陳婷 據《楚天都市報》報道，武漢市洪山區法院日前以強姦罪和搶劫罪兩罪並罰，判處滴滴快車司機王某有期徒刑8年，處以罰金5000元。
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