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中外有別。新華社發
網友質疑宜家回避責任：雙重標準還是中外有別？
當地時間6月底，宜家集團宣佈召回北美地區的“奪命抽屜櫃”馬爾姆抽屜櫃，但明確表示不會召回中國同款産品。
同樣是召回，宜家為什麼對不同産品處理標準不一？“召回門”迅速成為網友關注的熱點。有網友質疑宜家回避責任：“為什麼差別對待？這些櫃子售出後出現安全問題該由誰擔責？”還有網友表示：“保護消費者的標準豈能中外有別？”
宜家傢具召回究竟遵循的是什麼原則，在不同國家和地區的召回中，是採用了雙重標準還是中外有別？記者對此展開了調查。
“奪命抽屜櫃”
記者了解到，此次宜家召回的“奪命抽屜櫃”是包括馬爾姆系列在內的3560萬個抽屜櫃。據美國消費品安全委員會官網顯示，自1989年以來，這些問題抽屜櫃已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷，事故原因都是傢具沒有固定在墻上而翻倒造成悲劇。
這種抽屜櫃在中國也有銷售，但目前宜家的召回範圍僅限北美地區，宜家中國明確表示不會召回中國地區銷售的有關抽屜櫃産品。
位於上海的宜家中國總部回應記者稱，這次北美市場的召回是基於一個自願召回的ASTM標準（美國材料實驗協會標準），公司在與美國消費品安全委員會協商後達成了一致決定。目前在中國市場，宜家並沒有收到過該系列抽屜櫃造成傷害事故的案例，且宜家的相關産品符合中國國家標準。
記者來到位於北京四元橋商場的宜家店面內，馬爾姆抽屜櫃仍在銷售。對於網傳的兒童攀爬這種抽屜櫃容易被壓倒的情況，記者在商場內做了實驗，在完全拉開最底層抽屜時，用力按壓以代替兒童體重，因櫃體沒有固定在墻面上，抽屜櫃出現了搖晃的情況。
中國標準的隱性漏洞
對於宜家“召回門”中被提出的中國傢具標準問題，記者調查發現，宜家稱其遵守的中國標準是2013年10月10日由國家品質監督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會公佈的關於“櫃類穩定性”的新國家標準，該標準于2014年5月1日正式施行。與1989年的標準相比，新增了“固定櫃穩定性”的條目，但該條目並沒有規定傢具必須被固定在墻面上。
不過，在2012年8月，我國已正式實施了兒童傢具強制性國家標準《兒童傢具通用技術條件》。標準明確規定，所有高桌臺及高度大於600毫米的櫃類産品，應提供固定産品于建築物上的連接件。
在實際生活中，很多家長出於家庭整體裝修美觀、儲物空間充足等因素的考慮，購買的往往都是普通的木質傢具，在對這些傢具安全性的考慮上往往忽略了兒童這一“不穩定因素”，在美國接連引發悲劇的“奪命抽屜櫃”也並非兒童傢具。
■觀點
侵犯消費者公平交易權
“中國打假第一人”王海等維權人士認為，宜家對奪命抽屜櫃內外有別的做法，明顯侵害了中國消費者的公平交易權，建議消費者到法院起訴。宜家敢這麼做，主要還是由於我國法律規定的經營者責任太輕。
深圳市消費者委員會6月30日公開質詢宜家集團為何未在中國同時召回同類産品。上海市品質技術監督局和上海出入境檢驗檢疫局也在第一時間約談了宜家（中國）投資有限公司，要求宜家公司切實履行企業品質安全主體責任，認真排查産品安全隱患，確保消費者人身財産安全。質檢部門將進一步對有關情況進行核實，督促宜家公司嚴格遵守中國法律法規和相關標準，切實保障中國消費者的合法權益。
深圳市消委會認為，生命健康權是最基本的人權，在任何國家、任何地區都應受到平等、無差別的保護，如果在北美地區召回的同類産品在中國市場上公開銷售，宜家集團必須無條件召回。新華
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“按購買力平價方法計算，相當於每天2.2美元，略高於1.9美元的國際極端貧困標準”，是中國目前最低扶貧標準。 他介紹稱，根據規定，各省還可以制定高於這個標準的地方扶貧標準。目前有12個省市制定了高於國家標準的地方標準，“一般在4000元左右，高的到了6000元以上”。 他進一步表示，中國扶貧標準是“兩不愁、三保障”的綜合標準，除了收入標準外，還有保障義務教育、基本醫療和住房安全等方面的要求，“這是符合中國實際的”。
這是激流勇進、攻堅克難的三年：中國經濟在速度換擋、結構調整、動力轉換的過程中，穩中有進。 這更是認識深化、思想昇華的三年：認識新常態，適應新常態，引領新常態，中國確立了新。
這是激流勇進、攻堅克難的三年：中國經濟在速度換擋、結構調整、動力轉換的過程中，穩中有進。這更是認識深化、思想昇華的三年：認識新常態，適應新常態，引領新常態，中國確立了新形勢下經濟發展的大邏輯。
”記者問櫃子是否會因孩子攀爬而翻倒，銷售人員稱，他們賣出去的櫃子從未發生類似事故，因為櫃子是實木的，本身就很重，一個成年人都難以抬動，孩子的重量不足以使櫃子翻倒。記者打開一個木質鬥櫃，雖然櫃子非常重，但其中相當大的一部分是抽屜的重量，抽屜可以抽出20釐米，孩子可以爬上去，如果櫃子上放有重物，櫃子極有可能因受力不均而傾倒。 目前，福州多數兒童傢具品牌都不能提供將櫃體。
此外，宜家還將因相同問題在加拿大召回660萬個抽屜櫃。 記者從宜家中國獲悉，宜家宣佈在北美召回的馬爾姆系列抽屜櫃，在中國亦有銷售，但宜家不會在中國召回類似産品。至於不在中國啟動召回的原因，宜家中國稱，“在中國銷售的抽屜櫃符合中國國家標準”。 事故造成多名兒童死亡 美國消費品安全委員會表示，宜家此前收到了41起涉及馬爾姆抽屜櫃的傾覆事故報告，這些事故造成3名兒童死亡，17名兒童受傷。
第二個標準可能出現瑕疵的就是在生産環節，比如生産環節監控，這個方面也出現瑕疵，例子、案子也之聲：召回了3560萬個“奪命抽屜櫃”數量的非常龐大，但是僅限于北美的美國和加拿大，中國還是在銷售這些櫃子，中國地區怎麼辦？ 李斌：北美、加拿大那都是發達市場，有人對中國的市場、國家地位還有一個質疑。。
但目前的召回範圍僅限北美地區。宜家方面已明確表態，不會在中國召回同款産品，理由是符合中國有關標準。 對此，有網民認為，宜家銷售的“奪命抽屜櫃”在美國可能傷人，在中國同樣可能傷人。有關部門亟需修訂、提高相關安全標準，預防此類事件發生，並完善集體訴訟制度、懲罰性賠償制度等，讓任何一個商業大鱷都能夠遵守規則。
而這三件惹禍的抽屜櫃，無一例外都是宜家銷售的馬爾姆抽屜櫃。 此外，如銷售人員所説，鬥櫃很重，也正因為如此，一旦櫃子傾倒，反而更加有可能壓倒孩子，從而造成更加嚴重的傷害。
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