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只有一半消費者在選購時會查看保健食品特有的“藍帽子”標誌和産品的批准文號。 調查表明，約七成消費者對國內保健食品市場總體評價“不太滿意”，滿意度只有三成。超四成消費者更偏愛國外保健食品，只有9．49％消費者認為“國內的更好”。27．59％的消費者對國內外保健食品品質都缺乏足夠信心。同時，超過六成消費者不相信保健食品的廣告宣傳，還有約40．97％的消費者表示經常遇到保健食品冒充藥品現象。
超過五成的消費者，認為國産産品應提高品質，而奶製品方面，超過六成的消費者認為國貨應提高品質。 中消協表示，調查結果顯示近六成消費者對國內消費環境是滿意的。
昨天是“3·15國際消費者權益日”，中消協舉行主題活動，宣佈在17家電商平台啟動電商消費維權綠色通道（直通車）平臺，方便消費者投訴。中消協表示，這些案例全部來源於市縣級以下消協組織，雖然標的額並不高，確定這些案例作為典型，是希望全國消協重視每一件消費投訴。
其中，投訴佔16.6%，共計129.1萬件，比2014年增長11.1%。 對於消費者合理的維權訴求，中消協及相關部門積極支援。
經交警部門鑒定，涉案車輛不屬於“殘疾人專用汽車”，而屬於“機動車”。目前，死者家屬已將“溫心”牌助殘代步車生産廠商正華公司告上法庭。目前，中消協律師團已經派出律師，支援消費者訴訟。中消協表示，此起代步車問題引發的人身傷亡和財産損失並非個案。中消協2013年就代步車存在安全隱患的問題發佈消費警示，呼籲有關部門嚴厲查處並遏制“老年代步車”違法違規問題。
聽消費者説，就要搭建溝通平臺，傾聽消費者的意見和呼聲，研究消費需求，為提升産品和服務品質，促進供給側改革，適應消費升級明確思路和方向。為消費者做，就得建章立制，根除不適應消費者需求、不利於消費者保護、抑制和阻礙消費熱情的種種頑疾和藩籬，讓消費者自由選擇、自主消費。
報告顯示，近六成的消費者對當前消費環境表示滿意，而買房租房、醫療保健、投資理財的滿意度則有待提升。為有效快速處理遠端購物消費糾紛，中消協即日啟動了電商消費維權綠色通道(直通車)平臺。
經調查，有不法分子盜用汽車廠家的新車資訊，用偽造的合格證為不明車輛搶先註冊上牌，導致廠家正常銷售的汽車無法登記。 對此，中消協特別提醒，消費者在購買車輛時應選擇汽車廠家授權的經銷商，不要貪圖小便宜，購買來路不明的汽車；而購買假合格證車輛的車主，一旦事發不僅遭受經濟損失，嚴重者可能會被追究法律責任。 中消協提出，汽車廠家應加強汽車合格證管理，做好車輛合格證在製作、保存、運輸等環節的保密工作，。
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