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燃氣、供電、保險、鹽業、廣播電視等熱點行業和公用領域。其中，涉嫌壟斷協議的案件4件，涉嫌濫用市場支配地位案件8件。
昨天是“3·15國際消費者權益日”，中消協舉行主題活動，宣佈在17家電商平台啟動電商消費維權綠色通道（直通車）平臺，方便消費者投訴。中消協表示，這些案例全部來源於市縣級以下消協組織，雖然標的額並不高，確定這些案例作為典型，是希望全國消協重視每一件消費投訴。
“消費者遇到任何問題，都可以撥打我們的12315熱線，消協組織會引導消費者依法維權。”中消協投訴部主任張德志表示，今年中消協還將針對新消費研究建立多元化消費維權和監督模式，搭建消費者可直接參與的監督平臺，完善經營者和消費者糾紛解決協商機制；針對消費市場國際化帶來的維權新難題，推動搭建區域性消費糾紛合作平臺，為。
目前，中消協律師團已經派出律師，支援消費者訴訟。中消協表示，此起代步車問題引發的人身傷亡和財産損失並非個案。中消協2013年就代步車存在安全隱患的問題發佈消費警示，呼籲有關部門嚴厲查處並遏制“老年代步車”違法違規問題。
主題活動從“替消費者想、聽消費者説、為消費者做”等三個方面詮釋消協組織將發揮社會組織平臺優勢，推動政府部門、行業、企業和社會各界營造放心消費環境，努力發揮消費在經濟發展中的基礎性作用。 中國消費者協會副會長兼秘書長常宇在講話中指出，替消費者想，就是樹立“消費者優先”理念，在全社會形成重視消費者、關注消費者、呵護消費者、適應消費者的意識。
報告顯示，近六成的消費者對當前消費環境表示滿意，而買房租房、醫療保健、投資理財的滿意度則有待提升。為有效快速處理遠端購物消費糾紛，中消協即日啟動了電商消費維權綠色通道(直通車)平臺。
經調查，有不法分子盜用汽車廠家的新車資訊，用偽造的合格證為不明車輛搶先註冊上牌，導致廠家正常銷售的汽車無法登記。 對此，中消協特別提醒，消費者在購買車輛時應選擇汽車廠家授權的經銷商，不要貪圖小便宜，購買來路不明的汽車；而購買假合格證車輛的車主，一旦事發不僅遭受經濟損失，嚴重者可能會被追究法律責任。 中消協提出，汽車廠家應加強汽車合格證管理，做好車輛合格證在製作、保存、運輸等環節的保密工作，。
中消協3月18日發佈消費提示稱，在“3.15晚會”上，國家品質監督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監督管理總局發佈了一批不合格産品名單，對於同批次的産品，消費者有權要求退貨。中消協相關負責人表示，將依法支援消費者行使退貨權，對於不履行退貨義務的經營者，將採取披露、支援消費者提起訴訟等措施。
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