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《報告》指出，由於缺乏誠信、行業規範等問題，電視購物社會認知度和認可度都比較低，使得消費者對電視購物的消費意願不強，調查數據顯示，只有12%的被訪者通過電視購物進行消費，而明確表示一定不會通過電視購物進行消費的被訪者高達38%。 《報告》認為，我國關於電視購物的法律規範尚待完善，消費者遭遇相關的電視購物糾紛時，往往投訴成本高、耗時長，特別對於美容保健等無法明確度量的商品，維權難度更大。為此，從有利於電視購...
本報訊6月12日，商務部首次發佈《2015年中國電視購物業發展報告》，全面展示2015年中國電視購物發展狀況。據《報告》統計，2015年全國經新聞出版廣電總局批准的32家電視購物企業共實現銷售額399億元，同比增長13%。預計2016年全國電視購物企業銷售總額有望增長460億元。（步欣）
該聯盟成立於2015年6月，由國家和省市級新聞出版廣電播出機構下屬的30余家電視購物頻道組成。 不少電視購物企業也意識到多渠道融合、商品矩陣升級的重要性，正積極尋求特色差異化發展道路。
邱律師也提示消費者，消費者在利用電視購物時，一定要儘量多方面了解産品及商家資訊，不可盲目聽信廣告中內容。在與商家協商好“貨到付款”後，快遞員送達貨物後要先進行“驗貨”，查看産品品質是否符合，是否包含相關的消費憑證和正規發票，票據上是否有企業蓋的公章，檢查這些全都齊全後再付款。
邱律師也提示消費者，消費者在利用電視購物時，一定要儘量多方面了解産品及商家資訊，不可盲目聽信廣告中內容。在與商家協商好“貨到付款”後，快遞員送達貨物後要先進行“驗貨”，查看産品品質是否符合，是否包含相關的消費憑證和正規發票，票據上是否有企業蓋的公章，檢查這些全都齊全後再付款。
從2015年初上市至今快樂購凈利潤連續下降，曾紅極一時的電視購物業態已處於下行通道中。 快樂購方面表示，受宏觀經濟和市場競爭加劇等環境影響，家庭消費的電視業務收入同比下降，公司網際網路創新業務的收入利潤轉化實現需要一定週期，導致一季度凈利潤與去年同期對比下降46.56。
網際網路業務會員數增加，但收入轉化需要一定週期。此外，對部分經營不理想的覆蓋區域進行了調整，新增覆蓋區域尚在培養期。網際網路大行其道，電視購物競爭力已明顯不再。相比大型電商平臺上游品牌資源以及議價能力，電視購物依靠廣告、渠道等成本讓利的價格優勢已喪失。業內人士認為，除了外部競爭的衝擊，電視購物自身還面臨著産品同質化嚴重、産品重復購買率低、節目形式過於單一以及信任危機等問題。
市民趙文華（化名）老人自2014年8月到去年年底，通過電視購物渠道，購買了一款專治膝關節炎的藥品，使用許久卻不見起效，感覺上當受騙了，1萬餘元的治病錢打了水漂。去年年底，該公司打電話以“為老人申請國家扶貧款報銷80%的醫藥費”為由，再次誘騙趙奶奶購買藥品。
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