國家旅遊局下發通知：導遊“單幹”並非只放不管
- 發佈時間：2016-05-13 07:15:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
近日，國家旅遊局下發《關於開展導遊自由執業試點工作的通知》，要求從5月起在江浙滬等9個省市旅遊委（局）啟動導遊自由執業試點工作。導遊自由執業對旅遊品質影響幾何，引發多方關注。
有著10多年從業經驗的江蘇國旅高級導遊李濱説：“作為導遊，我們非常歡迎這個全新嘗試。”他認為，導遊自由執業，用遊客口碑為導遊打分，可有效減少剋扣導遊服務費、讓導遊交人頭費買團等旅遊亂象。
也有遊客表示，沒有旅行社兜底，導遊會成為“散兵遊勇”，市場會更亂。北京旅遊學會副秘書長劉思敏則認為，導遊自由執業改革順應了散客化和資訊化兩大趨勢，有利於導遊品牌化。今後，導遊的服務表現和品質都會體現在平臺上，更有利於遊客監督、評價。
根據《導遊自由執業試點管理辦法（試行）》的規定，導遊自由執業的機構，需與國家旅遊局的“全國導遊公共服務監管平臺”進行對接，以實時傳送導遊執業資訊和遊客評價資訊。國家旅遊局監管司相關負責人表示，導遊自由執業並不意味著只放不管，後續監管將更為完備、有力。為此，旅遊部門還專門制定了《導遊自由執業投訴處理辦法》，通過調解+仲裁+行政執法+司法訴訟的方式，著力解決導遊自由執業産生的糾紛。（經濟日報記者鄭 彬）
