2016空調消費趨勢發佈：用精準供給滿足需求
- 發佈時間：2016-04-21 21:25:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
中國經濟網北京4月21日訊（記者周雷）國家資訊中心數據顯示，2016年國內空調市場開局慘澹，1-2月份空調銷售量、銷售額遭遇滑坡。面對低迷的行情，空調業如何才能抓住市場機會？
4月21日舉行的“2016空調消費趨勢發佈匯”上，海爾、美的、格力、奧克斯、志高、TCL、長虹等13家空調品牌聚集一堂，共商空調業突圍。與會者認為，在空調市場調整期，企業要著力推進供給端結構性改革，摸清用戶與市場消費特點，更加注重供給精準度，努力提高産品的附加值。
“我們希望通過消費趨勢的發佈，為空調企業更清晰的抓住、更精準的滿足消費者訴求提供參考。”中國家電網總編呂盛華表示，本次會議發佈的健康、節能、智慧、設計及口碑等關鍵詞，基本上呈現了空調消費市場用戶最核心的訴求。
健康是目前消費者對空調改善室內空氣環境的核心訴求。一些企業致力於實現舒適的空調體驗，有效杜絕空調病，還原健康的室內空氣環境。節能也是空調産品中必不可少的關鍵因素。目前，空調業通過技術進步有效縮小了1級能效産品與2級、3級産品的成本差距。而在成本相差不大的前提下，APF1級能效産品在終端更有競爭優勢。智慧化是家電産品發展方向，一些企業推出的智慧空調除了具備基本的遠端聯網操作之外，還採用語音識別、手勢識別、人臉識別等技術，並實現了個性化的智慧場景應用。設計是顛覆傳統空調産品呆板印象、給消費者視覺衝擊的關鍵因素。一些空調企業推出的産品顏色運用大膽，外觀上更加注重線條感、科技感，並融入了一些美學元素。
在本次會議上，京東家電還發佈空調大數據研究結果，為空調企業精準行銷提供了參照。從數據呈現的用戶畫像看，京東微信購物用戶以男性為主，注重空調品質和實用性，購買目標明確消費偏于理性，但女性用戶正在快速上升。其中“80後”已婚人士是消費主力，追求個性消費、超前消費，“70後”滲透率高，也比較偏于理性。從數據中也可以看到不同的地域産品消費的差異。比如，北京、江蘇消費者首選高能效空調。廣東消費者喜歡挂機，是單冷空調消費大省，2015年8月-2016年3月間，廣東省挂機銷量佔全國19%，其中單冷空調銷售套數佔全國64.5%。在江蘇，櫃機銷售火爆，其圓柱形櫃機佔比達到42%。
“京東家電的空調業務能夠在市場遇冷時仍然保持高速增長，是因為我們發揮了自身網際網路企業的技術優勢，通過大數據分析洞察到消費者的個性化需求，以精準化行銷讓消費者得到更好的購買體驗，這正是供給側改革在具體業務上的體現。”京東家電事業部空調業務總經理薛有為表示。
