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定配眼鏡市場亂象:充片現象成行業潛規則

  • 發佈時間:2016-04-10 14:48:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  主持人:

  近年來,隨著近視患者的逐年增多,越來越多的人選擇定配眼鏡來進行視力矯正,這也讓定配眼鏡的市場一直很繁榮。但是,定配眼鏡合適不合適,就如同鞋子穿上以後才能知道合不合腳一樣,得根據配鏡者眼睛的近視程度量身定做,因此,保證定配眼鏡産品的品質不光需要嚴格的品質控制體系,還需要嫺熟的加工技巧。只有這樣,才能讓近視患者心靈的窗戶重新明亮起來。可是,目前市場上的定配眼鏡的品質狀況究竟如何呢?

  正文:

  記者在國家眼鏡玻璃搪瓷産品品質監督檢驗中心採訪的時候,遇到一位高小姐正在向工作人員反映自己配眼鏡後遭遇,同時,她還請求專家檢驗自己所配眼鏡品質情況。

  同期:消費者 高小姐

  我當時去取眼鏡的時候戴上就覺得眼睛很脹,然後有點頭暈,走路覺得高低不平,然後他們告訴我説兩個星期適應就可以了,但是覺得兩個星期過去現在快一個月還是不太適應,時間太長了,就會有點噁心,所以就拿過來檢測一下。

  正文:

  到底是什麼原因使得高小姐戴上新配好的眼鏡後感到頭暈,甚至走路都會高低不平。國家眼鏡玻璃搪瓷産品品質監督檢驗中心的工程師對這副眼鏡進行了檢驗。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  經過我們檢驗以後,這副眼鏡是不合格的。它主要是把左右鏡片裝反掉了,戴著肯定是不舒服,沒辦法戴了,因為她散光是比較大的。0185QH 出現這樣的問題就明顯他就是沒有經過檢驗,至少就交付的時候沒有經過檢驗,你説左右鏡片裝反了還會不知道,就是明顯沒有檢驗過。

  正文:

  專家告訴記者,在定配眼鏡行業,眼鏡加工完畢後,按照客戶的驗光處方對加工好的眼鏡進行品質檢驗,是交付前必須進行的步驟,但是,高小姐這副眼鏡的左右鏡片都加工反了,明顯不符合操作規範要求

  正文:

  在對高小姐這副眼鏡進行進一步檢驗後,專家發現眼鏡不光左右鏡片裝反了,還存在更為嚴重的問題。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  還有一個就是(即使)不裝反,它這個鏡片,左片鏡度數也是不合格的,它是柱鏡超(過規定誤)差,應該是150度的柱鏡,它現在是166度,也是不合格的。

  正文:

  所謂柱鏡超差,就是指眼鏡的柱鏡頂焦度超過國家標準規定的誤差範圍。也就是平時人們所説的眼鏡散光度數超過規定誤差。根據定配眼鏡鏡片國標GB10810.1-2005規定:定配眼鏡的柱鏡頂焦度值處於75度到400度之間時,標準允許的誤差為正負12度。也就是説,高小姐所配的眼鏡,其柱鏡頂焦度測量值為166度,超過處方值150度16度,其誤差值超出了國家標準誤差值的33%。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  假如説是配戴者戴了這些不合格的産品的話,他會發現我們眼肌肉疲勞,眼球發脹,發痛,長期配戴的話還會引起頭痛、噁心這些視疲勞的現象。還會影響到我們視力的健康。

  正文:

  專家還告訴記者,在定配眼鏡的日常製作過程中,柱鏡頂焦度和球鏡頂焦度,也就是通常所説的散光度數和近視度數是人們最為關注的項目。可就是這兩個最為關鍵的項目,卻是定配眼鏡中最容易出問題的。

  根據國家眼鏡玻璃搪瓷産品品質監督檢驗中心最新一次的品質監督抽查結果顯示:去年該中心針對上海80家驗配眼鏡企業生産的80批次定配眼鏡進行了抽檢,其中有11家企業生産的11個定配眼鏡樣品不合格,抽樣總不合格率為13.75%,11家不合格樣品的生産企業中,有5家企業的被抽檢樣品球鏡頂焦度偏差項目不合格,佔不合格樣品的45.45 %,有4家企業的被抽檢樣品的柱鏡頂焦度偏差項目不合格,佔不合格樣品的36.36%。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心工程師 葉佳意

  在這次檢測中我們還是發現很多眼鏡存在一些品質問題,比如説這副眼鏡,它的眼鏡處方上散光度數是150度,在我們實際測量中,它的度數是123度,那麼這兩者之間存在27度的偏差,

  這副眼鏡它的散光角度存在品質偏差,那麼在處方上它的角度是70度,我們在實際測量中,大家可以看到它是91度,那麼這兩者之間存在21度的偏差,那麼由於注鏡角度偏差過大,那麼會引起配戴者視物變形,甚至重影現象出現。

  正文:

  類似的問題,在最近一次國家品質監督抽查中也有發現:2015年第三季度,國家質檢總局抽查12個省、自治區、直轄市90家企業生産的90批次定配眼鏡産品,23批次産品被判定為不合格産品。不合格率為25.56%,其中有4批次産品球鏡頂焦度偏差不合格,1批次産品的柱鏡頂焦度偏差不合格,這兩個項目不合格産品佔到了此次國家品質監督抽查不合格産品的21.74%。國家工商總局去年11月17日公佈的最新一次流通領域眼鏡品質抽查檢驗結果顯示:抽取的516批次樣品中,全部項目合格的369批次,不合格樣品147批次,不合格樣品的檢出率為28%。眼鏡頂焦度偏差不合格也是産品被判定不合格的主要原因之一。

  事實上,用於加工定配眼鏡的鏡片原片都是事先由工廠統一加工好的。這些鏡片原片是從低到高,按照25度一檔配備的。按理説,選用度數事先測定好的鏡片原片進行定配眼鏡的生産,不應該出現頂焦度不合格的問題。可是,專家告訴記者,自從各地開展定配眼鏡監督抽查以來,頂焦度不合格的現象就一直存在,只不過時好時壞。究其原因,主要是因為充片現象的存在。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  衝片就是每個眼鏡店應該他有非常齊全的鏡片,我們因為是組裝眼鏡,他就需要眼鏡片和眼鏡架,對吧。他庫存應該是齊全的。但是有的眼鏡店他就説是庫存不齊,特別是小型的、中型的這些眼鏡店,那麼從備片不齊,他就會用相近的一些度數來抵擋所需要的度數,就會發現衝片。比如説我現在去配一副要125度的近視,但是他現在呢店裏面125度他沒有,那怎麼辦?他就把100度的就衝進去。

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  那麼這樣就相差25度,那麼我們標準上面只能相差就是正負12度,這樣就導致他鏡片不合格。

  正文:

  由於每個人眼睛的近視和散光的度數不一樣,這就要求定配眼鏡加工點需要備有不同規格的眼鏡原片才能滿足不同消費者的需求,一旦某個規格的鏡片原片沒有配備,而消費者正好有需求,為了謀求利益,商家充片現象就很難避免。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  (危害)那就要看他充片的程度了,比如説他充片程度比較大的話,比如他柱鏡給你少了25度,球鏡給你多了25度,這樣的話,消費者戴著可能會不舒服的,會産生眼球發脹,眼球模糊,這個症狀可能會産生的。

  主持人:

  從歷年各地針對定配眼鏡的監督抽查結果來看,在定配眼鏡行業,充片現象可以説是行業內的潛規則。這是造成監督抽查結果中,眼鏡頂焦度偏差不合格的重要原因。不過,在以往的監督抽查中,除了發現由於充片現象導致的眼鏡頂焦度偏差不合格以外,還會發現一些眼鏡品質存在柱鏡軸位偏差的問題,而據業內人士介紹,這個問題一般都是由於眼鏡加工製作工藝差造成的。那麼情況真是如此嗎?

  正文:

  專家告訴記者,定配眼鏡的頂焦度偏差和柱鏡軸位偏差,是通常影響定配眼鏡佩戴合適度和舒適度的關鍵指標,一旦這些指標不合格,就會給眼鏡的佩戴者帶來很多的不便和困擾。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  假如説我們配戴了一副球鏡頂焦度,我們説度數或者是柱鏡頂焦度,我們稱散光度數不好的話,戴在眼睛上就會産生眼球的疲勞,有時候會頭暈、噁心,看東西不清楚,就是如果長期配戴的話,對視力肯定有影響的。如果配戴了一副柱鏡軸位不好的話,就是我們散光的軸位不合格的話,那麼除了以上這些特點的話,還會引起就是我們走路可能是高低不平,還有事物,就是有這個疊影,有重影,他的後果,他配戴的後果比這個還要更加嚴重。

  正文:

  事實上,對於頂焦度偏差也就是眼鏡的近視或散光的度數偏差問題,只要杜絕充片現象,在定配眼鏡行業基本上就可以得到避免。而對於柱鏡軸位偏差這一近年來一直存在的問題,專家們卻很難找到癥結所在。因為隨著眼鏡行業加工水準的進步,定配眼鏡加工在驗光、瞳距測量、鏡片打磨等環節都已經實現機械化和電腦控制。這些機械在很好地保證鏡片加工精度的同時,也能很大程度上減少誤差。目前,市場上用於加工眼鏡的設備就是被業內公認的幾個有限的品牌,為什麼大家所用的機器精度相差不大,但不同地方加工出來的鏡片,會在國家品質監督抽查中被分別判為合格和不合格,出現那麼大的差異呢?為了弄清緣由,國家眼鏡玻璃搪瓷産品品質監督檢驗中心的專家決定親自模擬操作一次定配眼鏡的全過程。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心高級工程師周俊文

  在鏡片加工之前,首先要找出鏡片的光學中心位置,將鏡片放在焦度鏡上,然後進行位移,位移到十字線變紅,那這就表示鏡片現在的位置是在光學中心,然後放下壓板,打上標記,這個標記上有三個點,中心點就是光學中心的位置。

  正文:

  找好鏡片的光學中心點後,專家還需要一絲不茍地完成後面的配鏡工序。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心高級工程師周俊文

  首先對鏡架的形狀進行掃描。鏡架掃描以後,那麼在螢幕上會出現一個鏡架的形狀以及他的中心位置。根據眼鏡的處方,對鏡架的加工中心進行調整,調整完了以後,將以標誌,標有光學中心的鏡片與鏡架的加工中心對準,然後進行定位。定位的時候一定要注意,鏡片不能産生位移。如果産生位移,就會使鏡片的最後的光學參數産生偏差。鏡片沾上以後,放在加工器上進行切割。

  正文:

  專家告訴記者,確定眼鏡的光學中心,讓鏡架中心位置和眼鏡光學中心位置對準重合,這樣的步驟在精密儀器的輔助下,一般不容易出現問題,問題的核心是最後的磨片,切割環節。因為鏡片固定在吸盤上以後,需要機器高速轉動才能進行切割、打磨,在過程中如果吸盤的吸力不夠,即使鏡片只是稍有位移,也很容易造成大的誤差。

  為了驗證這一推測,記者和專家來到上海一家大型定配眼鏡加工企業的生産車間,著重觀察工人在磨片環節的操作。只見工人在進行最後的磨片過程中,將一副新的吸盤粘在了待磨的鏡片原片上。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  這個吸盤多久更換一次呢?

  工人:我們這個貼的(吸盤),一副眼鏡兩塊都是新的 為了保證磨出鏡片的精確度

  不更換的話呢

  不更換的話 它容易跑軸

  正文:

  通過現場的調查,專家們的猜測得到證實:要保證磨出來鏡片的精度和品質,在每次將鏡片進行磨邊時應該更換新的磨邊機吸盤。重復使用很容易造成相關誤差,影響定配眼鏡的品質。

  記者通過淘寶搜索發現,原裝的磨邊機吸盤的價格在35元左右,而一般的吸盤價格也就4、5塊錢,其本身價格就相差7-8倍。因此,重復使用,或者使用價格相對便宜的吸盤,肯定能給加工企業節省成本,但卻是以犧牲消費者視力健康為代價。

  同期:國家眼鏡玻搪産品質檢中心總工程師 唐玲玲

  因為這個定配眼鏡它是由鏡片和鏡架組裝而成的,那麼這個就是以一個加工的過程,整個加工過程我們應該各個環節都要有監督,各個環節都要有規範。比如説你這個是掃描、鏡片掃描,這個東西我們一定就是要注意,要非常的規範。我們一定要按照標準一一檢驗。

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