榕部分銀行採用“雙錄” 以規範理財産品銷售
- 發佈時間：2016-04-06 08:30:57 來源：福建日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 (記者 姚瑾) 中國銀監會主席尚福林近日表示，為了規範金融銷售人員的銷售行為，減少金融消費糾紛，2016年年底，有條件的、主要的商業銀行，要全面推行錄音錄影“雙錄”。記者近日獲悉，福州部分銀行已提前採購錄音錄影設備，在銷售理財産品和代銷産品時進行“雙錄”。
招行福州分行財富管理部經理高先生表示，上個月起該行每個網點理財産品銷售已實現錄音錄影，4月1日起所有上崗的理財人員人手配備一部錄音錄影設備。
民生銀行福州分行相關人士表示，該行早前就採購了錄音錄影設備，除了正在裝修的少數網點，其他網點均已配備，設備就安裝在理財室內。
在榕一家大銀行網點理財經理告訴記者，是否採用錄音錄影還要看産品風險等級。該行二級以上的中高風險産品要求錄音錄影，“雙錄”工作從去年下半年就逐步實現。在榕另外一些銀行目前暫只配備了錄音設備，錄影設備也在採購中。
根據監管部門此前做的一項調查，消費者針對金融産品投訴最多的是金融類産品的銷售，存單容易變成保單，此外，在理財産品的收益上，銷售者和消費者也容易産生爭議。
