全國食品藥品舉報投訴77萬件 普通食品投訴量佔到近八成
- 發佈時間：2016-03-31 14:55:53 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
其中普通食品投訴量佔到近八成
想投訴舉報食品、藥品的問題，打哪個電話？12331。今天國家食藥監總局行政事項受理服務和投訴舉報中心舉行開放日活動，讓公眾近距離了解投訴舉報的接辦流程。
舉報中心主任呂富全介紹，去年，全國各級食品藥品投訴舉報機構共接收投訴舉報資訊約77萬件，同比上升36.94%。其中投訴舉報47.5萬件，佔61.72%，其餘為諮詢類資訊。按産品類別統計，普通食品的投訴舉報量最大，佔78.16%。這主要是因為普通食品與人民群眾生活息息相關，公眾關注度最高；其次，食品行業具有鏈條長、點多面廣等特點，小作坊、小餐館、小攤販等違法違規問題較多；與藥品、醫療器械相比，普通食品技術含量較低；佔比排名之後依次是藥品（10.50%）和保健食品（5.12%）；化粧品和醫療器械的投訴舉報量相對較少。
據統計，近兩年全國食品藥品稽查大案、要案中，一半以上來源於投訴舉報線索。從公眾投訴舉報的問題來看，主要反映無證生産、無證經營，銷售假冒偽劣産品，虛假宣傳，標簽標識不符合規定等。熱點問題主要包括通過網際網路、微信、APP移動終端等方式，無證經營食品、藥品、保健食品、化粧品、醫療器械或銷售假冒偽劣産品；保健食品和治療儀等醫療器械的虛假宣傳等。（記者 賈曉宏）
