家電説明書是不能丟的法寶
- 發佈時間:2016-03-29 08:58:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
産品説明書是不能丟的,它是保障使用安全的法寶。這是我們一直以來反覆強調的,幾乎是月月講、天天講,但還是有非常多的人做不到。拿最常用的電冰箱、洗衣機和微波爐來説,很多人都是根據自己的習慣或親友告訴的方法在用,幾乎不看説明書。微波爐的散氣孔被擋住,洗衣液直接倒在衣服上,熱食沒放涼就存入冰箱冷藏室等不按説明書使用的現象非常普遍。
錯誤使用不僅影響産品壽命,增加用電量,嚴重的還會發生人體傷害。這些問題是誰的責任呢?如果沒按使用説明書使用,消費者自然要承擔責任;如果説明書有問題,責任是在製造企業;若消費者丟失了説明書,則維權難度加大。因此,大家使用前一定要認真閱讀説明書,並保存好它。此外,選購商品時要有標準意識,按照《産品品質法》的規定,市場上銷售的商品必須合格,也就是説必須符合相關標準才能上市。
在此建議廣大消費者,沒有明確標準的産品,會隱藏安全隱患,或性能品質缺陷,容易出問題,不要購買。哪怕是一些剛面世的新産品,至少也應有自己的企業標準。
魯建國 中國家用電器研究院健康家電分析測試中心主任