當日達、定日達你的包裹你做主
- 發佈時間：2016-03-29 08:31:02 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 對於很多熱衷網購的消費者來説，快遞速度是選擇一個商家的必要考慮條件之一。
從今天起，只要你在天貓上購物，你就可選擇快遞今日達或次日達，甚至定日達；在淘寶購物，你可以在24小時內完成簽收。這是菜鳥網路完成首輪融資後的第一個大動作。
昨天下午，菜鳥網路宣佈將聯合物流合作夥伴組成菜鳥聯盟，提升中國電商物流體驗。該聯盟目前擁有心怡、萬象等十幾家快遞公司，以及圓通、中通、申通、韻達、天天、百世六大國內快遞企業。菜鳥聯盟的産品包括：當日達、次日達、橙諾達、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、到府取退等，都將陸續推出。並承諾“説到就到、不到就賠”。
據悉，聯盟首期已在12個城市推出當日達服務，其中包括北京、上海、廣州、武漢、杭州、金華等，另外，次日達服務也已在90個城市推出。這些優質物流産品將首先在天貓上架。
今後消費者在天貓網購時，如果看到帶有“當日達菜鳥聯盟”和“次日達菜鳥聯盟”特殊標識的商品，這意味著如果是當日11點前下單，商品當天就可以送達，如果是16點前下單，則第二天可以送達。
那麼，在淘寶買東西呢？據了解，淘寶目前推出的是聯盟的橙諾達服務，即六大國內快遞企業承諾，國內主要省份內的中心城市互發，以及華東區域的江、浙、滬、皖，華北區域的京、津、翼中心城市的互發，承諾在當日24點前攬收的快件，在次日24點前完成簽收。
據悉，菜鳥聯盟的服務還將有統一的客服，消費者投訴更便捷。如果不能兌現服務承諾，買家將獲得賠償。
菜鳥網路CEO童文紅認為，電商接下來10年關鍵是看物流，菜鳥聯盟想在未來5~8年，達到服務1000萬企業、每年配送1000億個包裹的能力。為了鼓勵商家選擇菜鳥聯盟，菜鳥網路將拿出10億元作為聯盟啟動基金。5月28日前與菜鳥聯盟合作的商家，將享受服務價格優惠達50%。 朱銀玲
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