服務週到、手續簡單、方便快捷，是每個企業及個人所期待的金融服務。衢江農信聯社因需而變，在服務實體經濟之路上努力探索創新，贏得了自身的跨越式發展。今年1月底，各項存款突破百億元大關。立足浙西欠發達區域，以及當前複雜多變的經濟形勢、日趨加大的競爭新常態，可以説，“小法人”創造了奇跡，這奇跡並非一蹴而就，而是一步一個腳印發展而來的。

　　不拘一格

　　樂當致富“金拐杖”

　　在群山環抱、綠水相傍的衢江區湖南鎮華家村，白墻黑瓦的華家食用菌專業合作社廠房格外引人注目。早春時節，筆者來到這裡時，三五個工人正搬貨裝車，不遠處居民樓林立，一派欣欣向榮的新農村景象。殊不知，湖南鎮是典型的山區庫區鎮，華家村則是低收入農戶集中村。自衢江農信聯社在該村試點“低收入農戶並筆貸款”模式，發揮合作社的“能人”帶動效應以來，當地有了可喜的變化。

　　針對衢江區低收入農戶、低收入農戶集中村佔比高的現狀，該聯社積極助力政府部門推進“低收入農戶奔小康工程”，相繼創新推出扶貧小額農貸、助學貸款、低收入農戶貼息貸款、下山異地脫貧貸款、來料加工經紀人貼息貸款等多種信貸模式，對貧困群體脫貧産生了積極效應。其中，該聯社率先在全省推出的“低收入農戶並筆貸款”、農民擔保公司互助基金擔保等運作模式，分別推動低收入農戶集中村湖南鎮華家村、杜澤鎮姜孟村、高家鎮划船塘村每人平均純收入實現翻番增長。

　　去年初，衢江區作為全省試點首發豐收愛心卡，這款“一次授信，三年內隨用隨貸”的升級版貼息貸款，助推大批農戶走上創業增收的致富路。目前，該聯社已累計發放低收入農戶貼息貸款5.18億元，辦理豐收愛心卡3.23萬張，累計放貸1.42億元。

　　“99+1”

　　讓貸款更便捷

　　蓮花鎮月山村村民張某從事來料加工經營，去年年底想擴大經營，但資金籌措成了難題。想起不久前自己參與過當地農信聯社的整村授信，他抱著試試看的想法來到衢江農信聯社蓮花分社，當值櫃員立即從數據庫調出了他的資訊，確認符合條件，不到十分鐘，張某就順利拿到了申請的5萬元貸款。

　　“我們邁出99步，客戶只需邁出一小步。”該聯社堅持這樣的普惠理念，提前做實基礎工作，努力提高貸款的可獲得度、便捷度。2011年5月，該聯社率先在全省試點“陽光信貸”，倡導10分鐘辦貸。去年4月，升級“陽光信貸”推出“普惠快車”，深度整合和簡化信貸流程，全面推行“整村授信、整村批發”，農戶在家門口辦妥手續，三年內可直接到信用社櫃面辦理授信額度內貸款。

　　目前，衢江區已有150個村、4.57萬農戶獲得授信，金額20.78億元。升級辦貸方式，推出“e貸通”個人網上銀行貸款業務，貸款客戶可借助自助設備或網上銀行，隨時隨地自助放貸。貸款産品也因需而變，糧食訂單質押貸款、個人房屋按揭貸款、商用車按揭貸款，“惠心”微貸等創新貸款産品的推出，為百姓幹事創業給予有力支援。

　　線上線下

　　無縫對接惠農戶

　　一台助農終端，一台驗鈔機，一個電話機，是大洲鎮岩頭助農服務點的主要配置。近日，衢江區網路作家采風團來現場觀摩時，正有三兩個村民來交電費、取錢，聯絡員項雪仙熱情地招呼著。與村民交流後，方便快捷、服務週到的助農服務得到了網路作家們的點讚。在當地，這個“村裏的小銀行”已聲名在外，周邊官山底村、宋塘尹村農戶都跑到這兒來辦業務。

　　2011年初，該聯社率先在衢州市試水“銀行卡助農服務點”，村民足不出村就能辦理小額存取，目前，已布設農信服務點237個，去年共發生業務57.24萬筆，金額6.74億元，惠及千萬農戶。同時，編織人員網路，挂職鄉鎮長（街道主任）助理+駐村金融指導員+聯絡員，梯次聯動，靈活服務，有力推進普惠金融。線上線下，網路無縫對接。嘗試“網際網路+”，農信服務點與“鄉村淘”對接35個，實現村級農村金融服務、購物、農産品銷售一站式服務。構建電子渠道網路，去年全轄區電子銀行交易540.61萬筆，金額342.25億元，電子銀行筆數替代率67.13%。全力保障民生工程，全區25類惠農補貼中，代理髮放24類，目前總制卡28.55萬張，佔全區農村人口的95%，實現全轄60歲以上農村居民養老金、醫療保險通過豐收社保卡代發代扣，使區域內便民支付走上了快車道。