蘇寧雲商作為傳統企業裏的巨頭之一，在2009年就率先試點轉型網際網路零售。如今 “網際網路+零售”代表——蘇寧易購雲店遍地開花，在南寧青秀萬達蘇寧易購雲店即將開業之際，本報特邀廣西蘇寧總經理謝靖先生為消費者解讀廣西蘇寧轉型的進展，以及蘇寧易購雲店將給消費者生活帶來何種變化。

　　廣西蘇寧：轉型顯效 布點升級

　　謝靖：“廣西蘇寧逆市而動，方能逆勢而上。”

　　面對艱難的市場環境，多數企業安於穩妥。但蘇寧卻選擇逆市而動，蘇寧易購雲店、直營店如雨後春筍般顯現，佈局擴張未見絲毫滯緩。

　　對此，謝靖表達了對廣西市場足夠的信心：“2015年家電市場普遍低迷，而去年廣西蘇寧銷售額增長近30%，銷售近400萬件商品，在‘7·10’‘9·16’‘雙11’等幾場大促中連續多次刷新單日銷售紀錄，表明蘇寧轉型網際網路零售這條路開始顯現出成效。目前，蘇寧在廣西已有35家門店及36家直營店，去年年底，我們陸續在廣西開設蘇寧易購雲店。目前廣西已有柳州、南寧2家蘇寧易購雲店，下週末南寧青秀萬達蘇寧易購雲店隆重開業，今年內還將有更多雲店亮相，蘇寧傳統門店也將逐步升級改造，進一步完善市場佈局。農村電商市場方面，廣西蘇寧計劃到今年年底將蘇寧易購直營店從現有的36家擴展到85家，覆蓋完廣西縣城及重點鄉鎮。2016年，廣西蘇寧將繼續通過行銷創新、服務提升、廠家聯動等方式回饋和服務消費者，目標單年度交易總額達到30億元。”

　　蘇寧易購雲店：體驗式消費 一站式購物

　　謝靖：“在蘇寧易購雲店，一切皆有可能。”

　　蘇寧易購雲店並不是傳統的零售店面，謝靖強調：“‘雲’是指商品無限多、數量無限大，線上線下不再有隔閡，購物、支付不再受空間、時間的限制。雲店是依託網際網路+技術打造的創新零售門店，是蘇寧網際網路轉型、O2O深度融合落地的平臺載體，也是蘇寧未來重要的線下流量入口。”

　　“在雲店裏，一切皆有可能。”這是謝靖對雲店的另一種闡釋。在雲店裏，分設家電區、金融區、海外購等多個體驗區，體驗、購物、美食、烘焙、娛樂、理財、旅遊預訂……體驗式消費和一站式購物讓一家老小都能找到自己的生活樂趣。

　　另外，在蘇寧易購雲店，消費者可以充分感受到購物新模式帶來的便捷。謝靖説，以“海外購”為例，消費者只需掃一掃海外商品二維碼，即可支付購買。在金融區的“零錢寶”賬戶裏轉入資金，“零錢寶”裏的購物款會在30天后扣除。這30天裏，蘇寧金融對這筆購物款做理財服務，讓消費者獲得相應收益。使用“任性付”可直接支付蘇寧易購商品，提前消費、分期付款，更為人性化。

　　開業促銷： 蘇寧、青秀萬達聯姻 超級優惠不容錯過

　　謝靖：“在蘇寧易購雲店購買超實惠的特價機，青秀萬達還要再補貼。”

　　3月26日—27日，南寧青秀萬達廣場-蘇寧易購雲店盛大開業，對於備受矚目的優惠內容，謝靖也給廣大消費者帶來了重磅驚喜：“我們將聯手青秀萬達廣場、家電廠商拿出上半年度最大的促銷力度，包括：一、預存大翻倍。消費者預存20元，開業最高可抵500元使用。二、每千元返百元。購買彩電、冰箱、洗衣機等大家電可享受每滿1000元返100元購物券的優惠。三、低價再補貼。青秀萬達將拿出數十萬元的現金補貼消費者，在蘇寧購買部分特價機，青秀萬達還額外補貼通用現金券。四、滿額補貼。開業活動期間，在青秀萬達購物滿999元返50元萬達現金券；滿1999元返100元；最高滿8999元返400元。此外，開業期間，現場還有瘋狂抓現金、砍價、拍賣、路演等免費吃喝玩樂的互動活動。”

　　服務為王：直擊行業痛點 空調安裝服務費八免

　　謝靖：“平均每台空調可為消費者省下數百元的安裝服務費。”

　　隨著氣溫逐步回升，蘇寧空調大促本週火熱開啟，據謝靖介紹：“從3月10日起，蘇寧就已經推出全國首個空調安裝服務八免項目。凡消費者于3月10日至4月20日期間在全國蘇寧線下各門店、蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店購買空調，均可在3月10日至4月30日享受空調安裝八免服務。免除空調售後安裝的支架費、加長管線費、櫃機漏保開關費等材料費和遠端作業費、高空作業費、30CM打墻洞費、安裝之日起一年內本機享受免費移機一次及免費充氟一次八項高達近千元的服務費，這項服務直擊行業服務不標準、不透明、群眾維權不給力等問題，預計全年能為全國空調消費者節約80億元的安裝費用，這也是蘇寧服務的創新與優勢。”（劉燕）